[เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ]

[[Gálá~xý S7 & S~7 Édgé~] รีสตาร์ตอุปกรณ์เมื่อค้าง/ไม่ตอบสนอง]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-07-28]

[Q : ฉันจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่อมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองได้อย่างไร¿]

[Á : ในอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้านี้ สามารถนำแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้แต่ Gál~áxý S~7 และ S7 Édg~é ไม่สามารถใช้วิธีการถอดแบตเตอรี่ได้]

[ดังนั้นหากเครื่องของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง คุณจะต้องปิดการทำงานของแอพพลิเคชั่นหรือปิดเครื่องและเปิดขึ้นมาใหม่ โดยการแตะ "ปุ่มเปิดปิดเครื่อง" และ "ปุ่มลดเสียง" พร้อมกันค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง]

[หลังจากทำการรีสตาร์ทแล้ว หากอุปกรณ์ยังคงมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองในบางครั้ง สามารถทำการแก้ไขอาการของอุปกรณ์ได้ ดังนี้ :]

1 [ใช้แอพ SMÁR~T Máñ~ágér~ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์และการตรวจสอบสำหรับมัลแวร์]

2 [เพิ่มพื้นที่ของหน่วยความจำ]

3 [ตรวจสอบการอัพเดท SW ของอุปกรณ์]

4 [ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณใน “โหมดความปลอดภัย”]

5 [ตั้งค่าของมูลจากโรงงาน ก่อนการตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่ถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง]

[*หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง]

[[Gálá~xý S7 & S~7 Édgé~] ฉันจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่อมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองได้อย่างไร¿]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

Información de contacto

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

1282[
โทรฟรี:
1800-29-3232
]