[[Gálá~xý S7&S~7 Édgé~] คืนค่าโรงงาน ทำไมต้องใส่บัญชี Góóg~lé¿]
[Q : หลังจากที่ทำการคืนค่าโรงงานตัวเครื่อง ทำไมอุปกรณ์จึงฟ้องให้ใส่บัญชี Góó~glé เพื่อเข้าใช้งานเครื่อง]
[Á : เนื่องจากเป็นระบบป้องกันเครื่องของทางGóó~glé หรือที่เรียกว่า F~RP (ย่อมาจาก Fá~ctór~ý Rés~ét Pr~ótéc~tíóñ~) ตัวเครื่องที่เป็นแอนดรอยเวอร์ชั่น 5.1 ขึ้นไปทุกรุ่นทุกยี่ห้อ หลังจากที่ทำการรีเซตเครื่องคืนค่าโรงงาน เครื่องจะฟ้องให้ใส่บัญชีของGóóg~lé (Gm~áíl) ที่เคย l~óg íñ~ กับตัวเครื่องไว้ก่อนหน้านี้เพื่อเข้าใช้งาน หากไม่ทราบ Gmáí~l หรือใส่ Gmá~íl ไม่ถูกต้องจะไม่สามารถเข้าใช้งานตัวเครื่องได้]
[ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่ทราบ Gmáí~l หรือทางร้านเป็นผู้ใส่ Gmá~íl ให้ แนะนำให้ผู้ใช้งานนำเครื่องเข้าศูนย์บริการซัมซุง โดยต้องนำบัตรประชาชน และใบเสร็จที่ซื้อสินค้าหรือกล่องของสินค้าเข้ามายืนยันที่ศูนย์บริการด้วย
 และในกรณีที่จำเป็นต้องคืนค่าโรงงานตัวเครื่อง แต่ไม่ทราบแอคเคาท์Gm~áíl ให้ทำการลบแอคเคาท์ออกก่อนที่จะรีเซตเครื่อง เพราะหากลบแอคเคาท์ออกแล้วเวลาเข้าใช้งานเครื่องจะไม่ฟ้องให้ยืนยันบัญชี G~óógl~é อีก]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[[Gálá~xý S7 & S~7 Édgé~]ทำการคืนค่าโรงงานตัวเครื่อง ทำไมอุปกรณ์จึงฟ้องให้ใส่บัญชี Góóg~lé]](http://skp.samsungcsportal.com/upload/namo/FAQ/th/20130313/20130313114649707_XQV3MW1G.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
                ![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)