[เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ]

[วิธีจัดการไฟล์บน Gálá~xý Ph~óñé ของคุณ]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-30]

[อุปกรณ์ Gálá~xý มีแอพ Mý~ Fílé~s เพื่อเข้าถึงและจัดการไฟล์ต่างๆ เช่น เอกสาร, รูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์เสียง และการดาวน์โหลด คุณยังสามารถย้ายไฟล์ไปยังการ์ด míc~ró SD~ หรือบริการคลาวด์ได้ หากอุปกรณ์มีหน่วยความจำภายในไม่เพียงพอ]

[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]

[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]

[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]

[วิธีค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลด]

[แอพ Mý Fí~lés จะจัดระเบียบไฟล์ของคุณเป็นหมวดหมู่โดยอัตโนมัติ ทำให้ค้นหาเอกสารของคุณได้ง่าย คุณสามารถค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดในแท็บดาวน์โหลด]

[ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ Mý Fí~lés]

[ขั้นตอนที่ 2. แตะ ดาวน์โหลด ใน หมวดหมู่ จากนั้นคุณจะเห็นไฟล์ที่ดาวน์โหลด]

[หมายเหตุ: เนื้อหาที่ดาวน์โหลดบางรายการจะไม่สามารถใช้ได้ในไฟล์ของฉัน โดยปกติแล้ว เนื้อหาที่ดาวน์โหลดภายในแอพสตรีมมิงที่อนุญาตให้ฟังหรือดูแบบออฟไลน์จะพร้อมใช้งานภายในแอพนั้นเท่านั้น สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ ตัวอย่างเช่น สามารถค้นหาและเล่นวิดีโอที่ดาวน์โหลดจาก ÝóúT~úbé ผ่านแอพ Ý~óúTú~bé เท่านั้น]

[วิธีย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยังการ์ด SD]

[หากอุปกรณ์ของคุณมีช่องเสียบการ์ด SD และมีการ์ด SD~ อยู่ในนั้น คุณสามารถย้ายไฟล์และโฟลเดอร์จากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังการ์ด SD ได้]

[ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Mý Fí~lés]

[ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้าย]

[① ค้นหา: แตะไอคอนเพื่อค้นหาไฟล์ตามชื่อ]

[② ไฟล์ล่าสุด: ไฟล์ที่ใช้ล่าสุดจะแสดงที่นี่ แตะไฟล์สุดท้ายเพื่อดูไฟล์ล่าสุดทั้งหมดของคุณ]

[③ หมวดหมู่: ไฟล์ที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดหมวดหมู่ตามประเภทของไฟล์]

[④ สถานที่จัดเก็บ: ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้อุปกรณ์ของคุณ ไฟล์ของคุณอาจถูกจัดเก็บในตำแหน่งต่างๆ แตะหนึ่งในตัวเลือกที่เก็บข้อมูลเพื่อดูไฟล์ทั้งหมดที่บันทึกไว้ ]

[ขั้นตอนที่ 3. แตะค้างไว้เพื่อเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ จากนั้นแตะ ย้าย หรือคัดลอก
]

[ขั้นตอนที่ 4. กลับไปที่หน้าจอหลักของแอพ Mý Fí~lés แล้วแตะ การ์ด S~D]

[ขั้นตอนที่ 5. ใน การ์ด SD นำทางไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ไป จากนั้นแตะ ย้ายที่นี่ เพื่อเสร็จสิ้น]

[หมายเหตุ: ไม่มีช่องเสียบการ์ด SD ในรุ่น Gá~láxý~ S21]

[วิธีย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยัง PC]

[ขั้นตอนที่ 1. ปลดล็อกอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อกับพีซีหรือแล็ปท็อปโดยใช้สาย ÚSB
]

[ขั้นตอนที่ 2. หากเป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้กับพีซี คุณอาจต้องให้สิทธิ์ในการเชื่อมต่อ แตะ อนุญาต ในหน้าต่างป๊อปอัปของอุปกรณ์มือถือ]

[ขั้นตอนที่ 3. โดยค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่อจะได้รับการกำหนดค่าสำหรับการถ่ายโอนไฟล์ สำหรับการถ่ายโอนไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Tráñ~sfér~ríñg~ fílé~s / Áñd~róíd~ Áútó~ การตั้งค่าโหมด ÚSB จะใช้ได้หากคุณแตะการแจ้งเตือน Ú~SB บน Qú~íck P~áñél~ ของอุปกรณ์]

[ขั้นตอนที่ 4. ตอนนี้คุณสามารถใช้แอพ Fílé~ Éxpl~órér~ ของพีซีเพื่อเรียกดูและคัดลอกไฟล์]

[วิธีลบไฟล์]

[หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอหรือมีไฟล์ที่คุณไม่ต้องการ คุณสามารถลบออกจากแอพไฟล์ของฉัน]

[ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ Mý Fí~lés และค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการลบ]

[ขั้นตอนที่ 2. แตะไฟล์ค้างไว้เพื่อเลือก]

[ขั้นตอนที่ 3. แตะ ลบ]

[ขั้นตอนที่ 4. แตะ ย้ายไปที่ถังขยะ ไฟล์จะอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วันก่อนจะถูกลบอย่างถาวร]

[หมายเหตุ: ฟีเจอร์ ถังขยะ อาจไม่รองรับสำหรับอุปกรณ์บางรุ่น]

[ฟีเจอร์ ถังขยะ ในไฟล์ของฉันควรเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น, แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดฟีเจอร์นี้ไว้เผื่อบางกรณี]

[ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ Mý Fí~lés แล้วแตะ ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุด)]

[ขั้นตอนที่ 2. เลือก การตั้งค่า]

[ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบว่าสวิตช์ข้าง ถังขยะ เปิดอยู่]

[หมายเหตุ: ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]

[หากคุณประสบปัญหากับโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Sáms~úñg คุณสามารถส่งคำถามถึงเราในแอป S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[วิธีนี้ช่วยให้เราพิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลจะไม่เปิดเผยชื่อและถูกเก็บไว้ในช่วงระยะเวลาของการตรวจสอบเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดผ่าน 'วิธีใช้แอพ Sám~súñg~ Mémb~érs'~]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Gálá~xý สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ บนสมาร์ทโฟน Gálá~xý เท่านั้น]

[ตรวจเช็ค Gálá~xý]

[ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

Información de contacto

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

1282[
โทรฟรี:
1800-29-3232
]