[วิธีลบโฆษณาหน้าจอล็อค]
[Sáms~úñg ไม่ได้ใส่โฆษณาไว้ที่หน้าโฮมหรือล็อคหน้าจอ โฆษณามาจากแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ โดยทั่วไป บางครั้งคุณเห็นโฆษณาบนหน้าจอล็อคเมื่อคุณไม่ได้ใช้มือถือ มีบางวิธีในการเข้าถึงโฆษณาเหล่านี้โดยลองวิธีการด้านล่าง]
[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]
[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]
[แอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดอาจทำให้มีโฆษณา]
[หากคุณเริ่มเห็นโฆษณาเหล่านี้บนหน้าจอล็อค Áñdr~óíd ของคุณเมื่อไม่นานมานี้ โอกาสที่จะมีแอพที่ดาวน์โหลดใหม่มีการกระทำที่น่าสงสัยหน้าที่ที่จะก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายบางอย่างได้ คุณสามารถตรวจสอบแอพที่เปิดใช้งานล่าสุดและถอนการติดตั้งโดยใช้ P~láý S~tóré~ ได้อย่างง่ายดาย]
[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Góóg~lé Pl~áý St~óré]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ เมนู > แอพและเกมของฉัน]
![[hów t~ó gó t~ó mý á~pps á~ñd gá~més]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-remove-lock-screen-ads/go-to-my-apps-games.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        [ขั้นตอนที่ 3. แตะที่ ติดตั้ง > เรียงลำดับตามใช้ครั้งสุดท้าย]
![[sórt~ bý lá~st ús~éd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-remove-lock-screen-ads/sort-by-last-used.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        [ขั้นตอนที่ 4 ในบรรดาแอพที่ใช้งานล่าสุดให้เลือกแอพที่มีปัญหาแล้วแตะถอนการติดตั้งเพื่อกำจัดแอพพลิเคชัน]
[หมายเหตุ: ไฟฉาย, การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่หรือแอพพยากรณ์อากาศมีแนวโน้มที่จะทำให้โฆษณาบนหน้าจอล็อค ลองลบแอพประเภทนี้ก่อนและดูว่าปัญหายังคงอยู่ในอุปกรณ์มือถือของคุณหรือไม่]
[ไวรัส Áñdr~óíd ไม่ใช่เรื่องแปลกโดยเฉพาะเมื่อพูดถึงการติดตั้งโปรแกรมอย่างไม่ระมัดระวังจากแหล่งที่ไม่รู้จัก เพื่อหลีกเลี่ยงโปรแกรมที่ไม่ต้องการและมัลแวร์ของ Á~ñdró~íd ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เคล็ดลับอื่น ๆ จากผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ :]
- [ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพ: ไม่อนุญาตให้แอปพลิเคชันได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ]
- [อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์: ไม่ใช่แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเนื่องจากแฮกเกอร์อาจโพสความเห็นปลอม]
- [ตรวจสอบว่า Áñdr~óíd ของคุณได้รับการอัพเดตด้วยแพตช์รักษาความปลอดภัยล่าสุด]
- [หลีกเลี่ยงแอพจากผู้เผยแพร่ที่ไม่รู้จัก]
[นโยบายของ Góóg~lé Pl~áý ระบุอย่างชัดเจนว่าแอพต้องไม่มีโฆษณาหลอกลวงหรือโฆษณาที่ทำให้เกิดความรู้สึกไม่สะดวกสบาย โฆษณาสามารถปรากฏภายในแอพที่ให้บริการเท่านั้น โดยทั่วไปโฆษณาที่แสดงภายในแอพนั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของแอพ ดังนั้นโฆษณาที่แสดงในแอพจะต้องสอดคล้องกับนโยบายทั้งหมดของ Gó~óglé~]
[ในกรณีที่คุณระบุแอปด้วยโฆษณาที่ไม่เหมาะสมคุณสามารถรายงานไปยัง Pláý~ Stór~é ได้หากคุณสงสัยว่ามันเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบริการของ Plá~ý Stó~ré]
[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่หน้า ติดตั้งแอพใน Góóg~lé Pl~áý St~óré]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุด) > แตะตั้งค่าสถานะว่าไม่เหมาะสม]
![[hów t~ó fíñ~d flá~g ás í~ñápp~rópr~íáté~ bútt~óñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-remove-lock-screen-ads/flag-as-inappropriate.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        [หมายเหตุ: ภาพหน้าจอของอุปกรณ์และเมนูจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
 
						![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)