[เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ]

[วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ที่ใช้ Áñdr~óíd 13 Ó~S]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2023-06-06]

[การจับภาพหน้าจอช่วยให้คุณถ่ายภาพหน้าจอโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่ใช่แอพ แต่เป็นคุณสมบัติของโทรศัพท์ หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ เช่น แอพพลิเคชันของอุปกรณ์ขัดข้องเมื่อถ่ายภาพหน้าจอด้วยอุปกรณ์ Gálá~xý ที่ใช้ Áñ~dróí~d 13 ÓS กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้]

[มุมมองอุปกรณ์ Gálá~xý ที่กำลังจับภาพหน้าจอ]

[โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้ว]

[วิธีเปิดใช้งานการจับภาพหน้าจอ]

[ในการถ่ายภาพหน้าจอ จำเป็นต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการจับภาพหน้าจอ]

[มุมมองไอคอนการตั้งค่าที่มีการเน้นบนหน้าจอหลัก]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิดเมนู “การตั้งค่า”]

[มุมมองตัวเลือกแอพที่มีการเน้นภายในเมนูการตั้งค่า]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะแอพ]

[มุมมองไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมที่มีการเน้นภายในเมนูแอพ]

[ขั้นตอนที่ 3 แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม]

[มุมมองตัวเลือกการเข้าถึงพิเศษที่มีการเน้น]

[ขั้นตอนที่ 4 เปิดตัวเลือก “การเข้าถึงพิเศษ”]

[มุมมองตัวเลือกการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดภายในเมนูการเข้าถึงพิเศษ]

[ขั้นตอนที่ 5 แตะ “การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด” เพื่อตรวจสอบว่ามีแอพใดบ้างที่มีสิทธิ์]

[มุมมองตัวเลือกการจับภาพ Sáms~úñg ที่มีการเน้น]

[ขั้นตอนท 6 ค้นหา “การจับภาพ Sáms~úñg” และหากไม่อนุญาตให้เข้าถึง ให้เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานการเข้าถึงอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่ แล้วลองถ่ายภาพหน้าจอใหม่อีกครั้ง]

[ตรวจสอบสภาพทางกายภาพของโทรศัพท์ของคุณ]

[หากปุ่มใดปุ่มหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง ถูกบล็อก ถูกจำกัด หรือหากกดปุ่มไม่เท่ากันและไม่พร้อมกัน การจับภาพหน้าจอจะไม่ทำงาน]

[ตรวจสอบสภาพทางกายภาพของปุ่มอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณ]

[เคสโทรศัพท์สามารถจำกัดการควบคุมหรือการเข้าถึงปุ่มได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเคสโทรศัพท์จะไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ของคุณ ให้ลองถอดฝาครอบออก]

[ตรวจสอบว่าคุณมีหน่วยความจำภายในเพียงพอ]

[หากอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณมีหน่วยความจำภายในไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้ ตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์เนื่องจากคุณอาจต้องทำการตรวจสอบสถานะหน่วยความจำ]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิดเมนู “การตั้งค่า”]

[มุมมองการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์ที่มีการเน้นภายในเมนูการตั้งค่า]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะ "การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์"]

[มุมมองตัวเลือกหน่วยความจำที่มีการเน้นภายในเมนูการดูแลอุปกรณ์]

[ขั้นตอนที่ 3: แตะ “หน่วยความจำ”]

[มุมมองปุ่มล้างข้อมูลตอนนี้ที่มีการเน้น]

[ขั้นตอนที่ 4: แตะ “ล้างข้อมูลตอนนี้” หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้งาน]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

Información de contacto

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

1282[
โทรฟรี:
1800-29-3232
]

[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]

[ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่ในประกันหรือไม่อยู่ในประกันเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ]

[ดูรายละเอียดศูนย์บริการ] [จองคิวซ่อมมือถือ]

[ดูเพิ่มเติม]

[ร้านค้าออนไลน์]

[เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Sáms~úñg G~áláx~ý S25 Sé~ríés~ / Fóld~&Flíp~ 6 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที]

[สั่งซื้อสินค้าผ่าน Líñé~] [สั่งซื้อสินค้าผ่าน Fácé~bóók~]

Miembros de Samsung

[ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย]

[เข้าร่วม Sáms~úñg M~émbé~rs]