[วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัพเดทซอฟต์แวร์]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2025-12-29]

[หากโทรศัพท์ Gálá~xý ของคุณแสดงข้อความว่า "ไม่สามารถเปิดกล้องถ่ายรูปได้" อาจเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวในแอปกล้องถ่ายรูป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบข้อมูลแอป รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หรือใช้ฟีเจอร์การวินิจฉัยกล้องใน Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[ลบข้อมูลแอปกล้องถ่ายรูป]

[ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดชั่วคราวในแอปกล้องถ่ายรูป การลบข้อมูลแอปอาจช่วยกู้คืนการทำงานปกติได้]

[หมายเหตุ: เมื่อคุณลบข้อมูลแอปกล้องถ่ายรูป การตั้งค่ากล้องถ่ายรูปทั้งหมดจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น รูปภาพและวิดีโอจะไม่ถูกลบ]

[ขั้นตอนที่ 1. แตะแอป การตั้งค่า]

[ขั้นตอนที่ 2. เลือก แอป]

[ขั้นตอนที่ 3. เลือก กล้องถ่ายรูป]

[ขั้นตอนที่ 4. เลือก ที่จัดเก็บข้อมูล]

[ขั้นตอนที่ 5. เลือก จัดการข้อมูล]

[ขั้นตอนที่ 6. เลือก ลบ]

[รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ]

[รีสตาร์ทจากเมนูพลังงาน]

[อาจเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้แอปกล้องถ่ายรูปทำงานไม่ถูกต้อง รีสตาร์ทโทรศัพท์จากเมนูพลังงาน และตรวจสอบว่ากล้องถ่ายรูปทำงานได้ตามปกติหรือไม่]

[ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ]

[ขั้นตอนที่ 2. แตะ ไอคอนพลังงาน]

[ขั้นตอนที่ 3. เลือก ปิดและเปิดเครื่องใหม่]

[รีสตาร์ทโดยใช้ปุ่ม]

[หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 7 วินาที จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ]

[กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน]

[เรียกใช้การวินิจฉัยกล้องใน Sáms~úñg M~émbé~rs]

[หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการทำงานของกล้องโดยใช้แอป Sáms~úñg M~émbé~rs]

[วินิจฉัยโทรศัพท์ Gálá~xý ของคุณด้วยแอป Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[หมายเหตุ:]

[ฟีเจอร์วินิจฉัยโทรศัพท์นี้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Gálá~xý ที่ติดตั้ง Sá~msúñ~g Mém~bérs~ เท่านั้น]
[เพื่อทดสอบรายการที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือก เริ่มตอนนี้ และเลือกฟังก์ชันที่คุณต้องการทดสอบ]

[ขั้นตอนที่ 1. แตะแอป Sáms~úñg M~émbé~rs]

[ขั้นตอนที่ 2. เลือก ความช่วยเหลือ]

[ขั้นตอนที่ 3. แตะ เริ่มต้น]

[ขั้นตอนที่ 4. เลือก กล้องถ่ายรูป]

[ขั้นตอนที่ 5. ตรวจสอบผลลัพธ์]

[หมายเหตุ: ชื่อเมนู เส้นทาง และรูปแบบหน้าจออาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือเวอร์ชันแอป]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00น. - 20.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

[1282][
โทรฟรี:
1800-29-3232
]

[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]

[ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่ในประกันหรือไม่อยู่ในประกันเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ]

[ดูรายละเอียดศูนย์บริการ] [จองคิวซ่อมมือถือ]

[ดูเพิ่มเติม]

[ร้านค้าออนไลน์]

[เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Sáms~úñg G~áláx~ý S25 Sé~ríés~ / Fóld~&Flíp~ 7 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที]

[สั่งซื้อสินค้าผ่าน Líñé~] [สั่งซื้อสินค้าผ่าน Fácé~bóók~]

Miembros de Samsung

[ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย]

[เข้าร่วม Sáms~úñg M~émbé~rs]