[วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอพกล้องถ่ายรูป]
[ถ้าคำเตือน 'กล้องไม่ทำงาน' ปรากฏบนหน้าจอของคุณ หรือถ้าอุปกรณ์ของคุณค้างหรือทำงานช้าลง ขณะที่ใช้แอพกล้องถ่ายรูป กรุณาอ่านคำแนะนำต่อไปนี้สำหรับการแก้ไขปัญหา]
[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:]
[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์]
[ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
]
[ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]
[รีเซ็ทแอพกล้องถ่ายรูป]
[ถ้าคุณพยายามที่จะถ่ายภาพหรือวิดีโอโดยใช้แอพ กล้องถ่ายรูป แต่แอพหยุดทำงาน หรือคำเตือน 'กล้องไม่ทำงาน' ปรากฏบนหน้าจอ การรีเซ็ทแอพ กล้องถ่ายรูป อาจช่วยแก้ไขปัญหา กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
]
[บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ]
[ถ้าอุปกรณ์ของคุณยังคงทำงานช้าหรือค้าง แม้กระทั่งหลังจากที่คุณรีเซ็ทแอพ กล้องถ่ายรูป ให้ลองบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา]
[หมายเหตุ:]
- [ข้อมูลและไฟล์ของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ แม้กระทั่งในกรณีที่คุณบังคับปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ]
- [ตำแหน่งของปุ่มระดับเสียงและปุ่มด้านข้างอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์]
- [ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[เปิดการตั้งค่ากล้อง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/reset-camera-app-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[เปิดการตั้งค่ากล้อง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/reset-camera-app-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[รีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับแอพกล้องถ่ายรูป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/reset-camera-app-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[รีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับแอพกล้องถ่ายรูป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/reset-camera-app-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[รีเซ็ทการตั้งค่าแอพกล้องถ่ายรูป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/reset-camera-app-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[รีเซ็ทการตั้งค่าแอพกล้องถ่ายรูป]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/reset-camera-app-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[ปล่อยปุ่ม]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[ปล่อยปุ่ม]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/galaxy-how-to-troubleshoot-force-restart-device-03.png?$568_N_PNG$) 
				 
						 
						![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)