[วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัพเดทซอฟต์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก แอพ]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือกแอพที่คุณต้องการลบแคช
]

[ขั้นตอนที่ 3 เลือก ที่เก็บ]

[ขั้นตอนที่ 4 แตะที่ ลบแคช]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ปรับตอนนี้
]

[ขั้นตอนที่ 3 หลังจากที่ปรับเสร็จแล้ว ให้แตะที่ เสร็จสิ้น เพื่อจบการดำเนินการ]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก บัญชีผู้ใช้ Sáms~úñg]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือก Sáms~úñg C~lóúd~
]

[ขั้นตอนที่ 3 เลือก แบ็คอัพข้อมูล]

[ขั้นตอนที่ 4 เลือกชนิดของข้อมูลที่จะอัพโหลดไปยังคลาวด์]

[ขั้นตอนที่ 5 เลือก แบ็คอัพเดี๋ยวนี้]

[ขั้นตอนที่ 1 กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือก ปิดเครื่อง]

[ขั้นตอนที่ 3 หลังจากที่หน้าจอดับลง ให้กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้พร้อมกัน]

[ขั้นตอนที่ 4 เมื่อโลโก้ Sáms~úñg ปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อย ปุ่มด้านข้าง ขณะที่กำลังกด ปุ่มลดเสียง ค้างไว้]

[ขั้นตอนที่ 5 เมื่อ โหมดปลอดภัย ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม ลองอัพเดทใน โหมดปลอดภัย]