[วิธีแก้ปัญหาเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่พบ SD การ์ด]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-25]

[คุณอาจสามารถขยายความจุของที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยการใส่ SD การ์ด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่รู้จัก SD~ การ์ด หรือแสดงคำเตือน ‘ไม่สามารถเขียนไปยัง SD การ์ด’ ให้ตวจสอบคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา]

[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
]

[ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]

[ตรวจสอบ SD การ์ด]

[ขั้นแรก ให้ถอด SD การ์ดออกจากอุปกรณ์ของคุณ และตรวจดูว่าเสียหายหรือไม่]

[สอดเครื่องมือถอดซิมการ์ดเพื่อปล่อยถาดใส่การ์ดออกมา] [สอดเครื่องมือถอดซิมการ์ดเพื่อปล่อยถาดใส่การ์ดออกมา]

[ขั้นตอนที่ 1 ปิดเครื่อง และสอดเครื่องมือถอดซิมการ์ดเข้าไปในรูเล็กๆ ที่อยู่ข้างๆ ช่องเสียบถาดใส่ SD การ์ด เพื่อปล่อยถาดใส่การ์ดออกมา]

[ตรวจสอบ SD การ์ด และใส่กลับเข้าที่ตามเดิม] [ตรวจสอบ SD การ์ด และใส่กลับเข้าที่ตามเดิม]

[ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบ SD การ์ดว่าได้รับความเสียหายหรือไม่ ถ้ามีสิ่งสกปรกหรือฝุ่นผงอยู่บน SD~ การ์ด ให้ใช้ผ้านุ่มเช็ดพื้นผิวของการ์ด ก่อนที่จะใส่กลับเข้าที่ตามเดิม]

[แม้กระทั่งในกรณีที่ SD การ์ดของคุณไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ คุณอาจยังคงประสบปัญหา ถ้าคุณมีอุปกรณ์เครื่องอื่น ให้ทดสอบ SD~ การ์ดกับอุปกรณ์นั้น เพื่อให้แน่ใจว่ายังใช้การได้ดี]

[ลองบังคับให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก SD การ์ด]

[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง] [กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง]

[ขั้นตอนที่ 1 ปิดเครื่องด้วยการกด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง พร้อมกัน แล้วเลือก ปิดเครื่อง]

[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้] [กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้]

[ขั้นตอนที่ 2 หลังจากที่หน้าจอดับลง ให้กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้พร้อมกัน]

[ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Sáms~úñg ปรากฏขึ้น] [ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Sáms~úñg ปรากฏขึ้น]

[ขั้นตอนที่ 3 เมื่อโลโก้ Sáms~úñg ปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม]

[หมายเหตุ:]

  • [ข้อมูลและไฟล์ของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ แม้กระทั่งในกรณีที่คุณบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ท]

[SD การ์ดของคุณอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากแอพของบริษัทอื่นที่ติดตั้งไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองเข้าถึง SD~ การ์ดใน โหมดปลอดภัย ซึ่งแอพของบริษัทอื่นทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งาน ถ้าอุปกรณ์ตรวจพบ SD การ์ดของคุณในโหมดปลอดภัย คุณอาจลองลบแอพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดมาเมื่อเร็วๆ นี้ หรือแอพที่คุณไม่รู้จัก หรือแอพที่อาจเป็นอันตราย]

[สลับไปที่ โหมดปลอดภัย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้]

[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง] [กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง]

[ขั้นตอนที่ 1 ปิดเครื่องด้วยการกด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง พร้อมกัน แล้วเลือก ปิดเครื่อง]

[เลือก ปิดเครื่อง] [เลือก ปิดเครื่อง]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือก ปิดเครื่อง
]

[กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้] [กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้]

[ขั้นตอนที่ 3 หลังจากที่หน้าจอดับลง ให้กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้พร้อมกัน]

[ปล่อยปุ่มด้านข้างขณะที่กดปุ่มลดเสียงค้างไว้] [ปล่อยปุ่มด้านข้างขณะที่กดปุ่มลดเสียงค้างไว้]

[ขั้นตอนที่ 4 เมื่อโลโก้ Sáms~úñg ปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อย ปุ่มด้านข้าง ขณะที่กำลังกด ปุ่มลดเสียง ค้างไว้]

[ลองอัพเดทในโหมดปลอดภัย] [ลองอัพเดทในโหมดปลอดภัย]

[ขั้นตอนที่ 5 เมื่อ โหมดปลอดภัย ปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม]

[ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบแอพใน โหมดปลอดภัย]

[การตั้งค่าแอพ] [การตั้งค่าแอพ]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก แอพ]

[ระบุแอพที่ไม่รู้จักหรือแอพที่เป็นอันตราย] [ระบุแอพที่ไม่รู้จักหรือแอพที่เป็นอันตราย]

[ขั้นตอนที่ 2 ระบุแอพที่คุณไม่รู้จักหรือแอพที่อาจเป็นอันตราย]

[ลบการติดตั้งแอพ] [ลบการติดตั้งแอพ]

[ขั้นตอนที่ 3 เลือก ลบการติดตั้ง]

[แตะที่ ตกลง] [แตะที่ ตกลง]

[ขั้นตอนที่ 4 แตะที่ ตกลง]

[จาก โหมดปลอดภัย ให้เปลี่ยนไปยังโหมดปกติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้]

[ขั้นตอนที่ 1 กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 2 เลือก ปิดและเปิดเครื่องใหม่]

[เปลี่ยนจากโหมดปลอดภัยไปยังโหมดปกติ]

[คุณอาจลองแก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจจับ SD การ์ด ด้วยการฟอร์แมต SD~ การ์ดของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณสูญหาย ควรแบ็คอัพข้อมูลก่อนที่จะทำการฟอร์แมต ในการฟอร์แมต SD การ์ด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้]

[หมายเหตุ:]

  • [การฟอร์แมตจะลบเนื้อหาที่มีอยู่ใน SD การ์ด และจะไม่สามารถกู้คืนได้]
[การตั้งค่าการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์] [การตั้งค่าการดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]

[เลือก ที่เก็บ] [เลือก ที่เก็บ]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือก ที่เก็บ]

[แตะที่ เพิ่มเติม และเลือก ขั้นสูง] [แตะที่ เพิ่มเติม และเลือก ขั้นสูง]

[ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ เพิ่มเติม และเลือก ขั้นสูง]

[เลือกการตั้งค่า SD การ์ด] [เลือกการตั้งค่า SD การ์ด]

[ขั้นตอนที่ 4 เลือก SD การ์ด]

[แตะที่ ฟอร์แมต] [แตะที่ ฟอร์แมต]

[ขั้นตอนที่ 5 แตะที่ ฟอร์แมต และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อฟอร์แมต SD การ์ด]

[คุณสามารถทำการปรับให้เหมาะสมและปกป้องอุปกรณ์ของคุณด้วย การป้องกันอุปกรณ์ ซึ่งอาจช่วยป้องกันข้อผิดพลาดในการตรวจจับ SD การ์ดที่อาจมีมัลแวร์ในอนาคต]

 [การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]  [การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์]

[การป้องกันอุปกรณ์] [การป้องกันอุปกรณ์]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือก การป้องกันอุปกรณ์]

[สแกนโทรศัพท์] [สแกนโทรศัพท์]

[ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ สแกนโทรศัพท์]

[หมายเหตุ:]

  • [ตำแหน่งของปุ่มระดับเสียงและปุ่มด้านข้างอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์]
  • [โทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับการใช้ SD การ์ด]
  • [ถ้าคุณทำตามขั้นตอนที่ระบุข้างต้น แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพ กรุณาสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องจาก ศูนย์บริการ]
  • [ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์]

[วิธีใช้แอพ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[ถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Sáms~úñg คุณสามารถสอบถามผ่านแอพ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Gálá~xý สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ บนสมาร์ทโฟน Gálá~xý เท่านั้น]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido