[หูฟัง Sáms~úñg มีคุณภาพเสียงต่ำหรือไม่ดี]
[หากคุณประสบปัญหาเสียงเบาหรือคุณภาพเสียงไม่ดีใน Gálá~xý Bú~ds ข้างหนึ่งหรือทั้งสองข้าง อาจเกิดจากสาเหตุสองประการ คุณอาจใส่หูฟังไม่ถูกต้อง หรือหูฟังอาจมีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสมอยู่ นอกจากนี้ คุณภาพเสียงอาจได้รับผลกระทบจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย แบตเตอรี่ต่ำ และปัจจัยอื่นๆ อีกหลายประการ]
[ทำความสะอาดรูไมโครโฟน ลำโพง และท่ออากาศ]
[หากระดับเสียงต่ำกว่าที่ควรจะเป็นด้วยการตั้งค่าปัจจุบัน ให้ทำความสะอาดรูไมโครโฟนลำโพง และท่ออากาศ ก่อนทำความสะอาดลำโพง ให้ถอดจุกหูฟังออกจากสลักที่ด้านล่างของหูฟังกำจัดขี้หูหรือสิ่งสกปรก โดยใช้แปรงขนนุ่มที่แห้งและสะอาด หรือก้านสำลีเช็ดหู หรือเครื่องมืออื่นๆ]
[หมายเหตุ: อย่าออกแรงมากเกินไปหรืออย่าใช้วัตถุมีคมในการขจัดขี้หูหรือสิ่งสกปรกต่างๆ รูไมโครโฟน ลำโพง และท่ออากาศอาจได้รับความเสียหาย]
[เมื่อคุณใส่หูฟังเข้าไปในหู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปีกหูฟังหันขึ้นจนกระทั่งสวมสบาย จากนั้น ให้หมุนหูฟังไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อให้พอดี]
![[ตรวจสอบทิศทางของหูฟังแต่ละข้าง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/low-or-poor-audio-quality-on-samsung-earbuds/check-the-direction-of-each-earbud.png?$ORIGIN_PNG$)
[ยืนยันว่าคุณสวมหูฟังอย่างถูกต้อง ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามรุ่นหูฟังของคุณ หากไมค์ของคุณถูกปิดทับ อาจมีเสียงตอบรับเกิดขึ้น]
[คุณสามารถเพิ่มเสียงของโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อได้โดยใช้ปุ่ม เพิ่มเสียง หากตั้งค่าระดับเสียงไว้ที่ระดับสูงสุด แต่เสียงออกมาเบา อาจเป็นเพราะโทรศัพท์และหูฟังมีตัวควบคุมระดับเสียงแยกกันสองตัว]
![[ปรับระดับเสียง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/low-or-poor-audio-quality-on-samsung-earbuds/adjust-the-volume.png?$ORIGIN_PNG$)
[ในการควบคุมระดับเสียงของหูฟัง คุณจะต้องตั้งค่าคำสั่งทัชแพด]
[หากหูฟังมีแบตเตอรี่เหลือน้อย อาจจำเป็นต้องชาร์จหูฟัง คุณสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ได้ในแอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé]
[หรือคุณอาจใส่หูฟังในเคสเพื่อตรวจสอบอายุแบตเตอรี่ ไฟแสดงสถานะของเคสชาร์จจะอยู่ที่ด้านหน้าหรือด้านหลังของเคส ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นหูฟังของคุณ]
[โหมดเสียงรอบข้าง ช่วยให้คุณได้ยินเสียงในส่วนพื้นหลังระหว่างการโทร คุณอาจได้ยินเสียงรบกวนเบื้องหลังมากมายขณะสนทนา คุณควรปิด โหมดเสียงรอบข้าง เพื่อป้องกันปัญหานี้]
[อย่างไรก็ตาม หากคุณมี Gálá~xý Bú~ds Lí~vé ór~ Gálá~xý Bú~ds Pr~ó คุณควรเปิดใช้ การตัดเสียงรบกวนภายนอก ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เสียงรบกวนรอบข้างเล็ดลอดออกไป]
[Gálá~xý Bú~ds Lí~vé ไม่มี โหมดเสียงรอบข้าง]
[หากแอพที่คุณใช้มีการตั้งค่าสมดุล คุณสามารถปรับเสียงให้สมดุลกันระหว่างหูฟังสองข้าง]
[1. เปิดแอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé บนโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ]
[2. แตะที่ การตั้งค่าหูฟัง]
[3. แตะที่ การเข้าใช้งาน]
[4. ปรับแถบเลื่อนสมดุลไปทางซ้ายหรือขวาจนกระทั่งระดับเสียงระหว่างหูฟังสองข้างเท่ากัน]
![[การตั้งค่าเสียง]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/low-or-poor-audio-quality-on-samsung-earbuds/sound-settings.png?$ORIGIN_PNG$)
[ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ ให้กดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่อง และปุ่ม ลดเสียง ค้างไว้ แตะที่ ปิดเครื่อง แล้วแตะที่ ปิดเครื่อง อีกครั้ง หลังจากที่โทรศัพท์ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่อง อีกครั้ง เพื่อเริ่มการทำงานใหม่]
[รีสตาร์ทหูฟังหากเป็นไปได้ ในการรีสตาร์ทหูฟัง ให้ใส่หูฟังเข้าไปในช่องที่เกี่ยวข้องในเคสชาร์จ ปิดเคสชาร์จ แล้วนำหูฟังออกมาหลังจากเวลาผ่านไปอย่างน้อยเจ็ดวินาที]
[หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ทหูฟังทั้งหมด เริ่มแอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé บนอุปกรณ์มือถือ และแตะที่ การตั้งค่าหูฟัง > รีเซ็ท]
[คุณสามารถตรวจหาอัพเดทซอฟต์แวร์ผ่านทางแอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé]
[เริ่มแอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé บนอุปกรณ์มือถือ และแตะที่ การตั้งค่าหูฟัง > อัพเดทซอฟต์แวร์หูฟัง> ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
เนื้อหามีประโยชน์?
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]