[เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ]

[[Móbí~lé Dá~tá] คำแนะนำในการสำรองข้อมูลเป็นประจำ]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2020-11-23]

[Q: ฉันสามารถทำอะไรเพื่อกู้คืนข้อมูลเมื่ออุปกรณ์ของฉันเสียหายหรือข้อมูลของอุปกรณ์เสียหาย/สูญหาย]

[Á: คุณต้องทำสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำในพื้นที่ที่ปลอดภัยเช่น Sám~súñg~ Clóú~d, บัญชี Góó~glé หรือคอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณสามารถเรียกคืนข้อมูลได้ หากข้อมูลเสียหายหรือสูญหายเนื่องจากการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นหรือเมื่ออุปกรณ์หายไป.
S~ýñc ข้อมูลเป็นประจำเพื่อทำการสำรองข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ S~ámsú~ñg Cl~óúd, S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t หรือ Góó~glé Á~ccóú~ñt หรือโอนข้อมูลไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ผ่าน Sm~árt S~wítc~h นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอพพลิเคชัน 3'rd~ Clóú~d เพื่อสำรองข้อมูลได้อีกด้วย]

[➀ ใช้ Sáms~úñg C~lóúd~: สำรองข้อมูลไปยัง Sáms~úñg C~lóúd~ และเรียกคืนข้อมูลในภายหลัง คุณต้องลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt ของคุณเพื่อใช้ Sá~msúñ~g Cló~úd]

[➁ ใช้ Góóg~lé Ác~cóúñ~t หรือ Sám~súñg~ Áccó~úñt: เก็บรักษาข้อมูลส่วตัว, ข้อมูลแอป และการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์]

[คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Góóg~lé Ác~cóúñ~t หรือ Sám~súñg~ Áccó~úñt เพื่อสำรองหรือเรียกคืนข้อมูล]

[➂ สำรองไฟล์และข้อมูลโดยใช้แอ็พพลิเคชันระบบ Clóú~d ต่างๆ: สำรองข้อมูล (เช่นรูปภาพวิดีโอ) ไปยังแอปพลิเคชัน Cló~úd ที่ดาวน์โหลดไว้]

[➃ สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์: ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณต้องดาวน์โหลด Smár~t Swí~tch P~C จาก és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/sm~árts~wítc~h เพื่อสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และนำข้อมูลเข้าไปยังอุปกรณ์ของคุณในภายหลัง.]

[<➀ ใช้ Sáms~úñg C~lóúd~>]

      [คุณสามารถจัดการเนื้อหาที่คุณต้องการเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน Sáms~úñg C~lóúd~
      คุณสามารถเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลแอพและการตั้งค่าต่างๆบนอุปกรณ์ได้อย่างปลอดภัย
      คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง สำหรับขั้นตอนนี้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลหรือเรียกคืนข้อมูล]

[➊ ในหน้าจอการตั้งค่า แตะ บัญชีผู้ใช้และการแบ็คอัพ > Sáms~úñg C~lóúd~ (ข้อมูลบางอย่างจะไม่ได้รับการสำรองข้อมูล)]

[✤ บนหน้าจอ Sáms~úñg C~lóúd~]

[1. การใช้งาน Clóú~d]

[☞ ดูจำนวนพื้นที่จัดเก็บที่คุณใช้ใน Sáms~úñg C~lóúd~ และปริมาณการใช้งานตามประเภทข้อมูล นอกจากนี้คุณยังสามารถลบข้อมูลสำรองออกจากอุปกรณ์เก่าหลังจากกู้คืนข้อมูล]

[2. ข้อมูลที่ซิงค์อื่นๆ]

[☞ ปรับแต่งการตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลเช่น รายชื่อติดต่อ, กิจกรรมในปฏิทิน, รูปภาพและวีดีโอ]

3. [แบ็คอัพโทรศัพท์เครื่องนี้]

[☞ สำรองข้อมูลแอพฯและอุปกรณ์ของคุณไปยัง Sáms~úñg C~lóúd~ และเรียกคืนข้อมุลเหล่านั้นเมื่อจำเป็น]

[➋ แตะ”แบ็กอัพโทรศัพท์เครื่องนี้” และแตะที่แอพให้เครื่องหมาย (🗸) ขึ้นหน้ารายชื่อแอพที่คุณต้องการสำรองข้อมูล เพื่อเปิดใช้งานและจากนั้นเลือกที่ “แบ็คอัพ” ข้อมูลจะได้รับการสำรองไปยัง Sáms~úñg C~lóúd~]

[ข้อมูลที่สามารถสำรอง]

[ข้อมูลที่สำรอง]	[รายละเอียด]
[ข้อมูลพื้นฐาน]	[รายชื่อ, ปฏิทิน, แกลเลอรี่, Sáms~úñg Ñ~óté, อินเตอร์เน็ต, ข้อมูลคีย์บอร์ด]
[การตั้งค่าพื้นฐาน]	[ประวัติการโทร, การตั้งปลุกและเวลาโลก]
[แอพ]	[ไฟล์ ÁPK, ข้อมูลแอพ, และการตั้งค่าแอพ]
[หน้าหลัก (hómé~)]	[แอพและwídg~ét lá~ýóút~s, วอล์เปเปอร์]
[การตั้งค่า]	[การช่วยเหลือการเข้าถึง, เสียง, คีย์บอร์ด Sáms~úñg และ W~í-Fí]
[อื่นๆ]	[MMS, S~MS, เพลง, การบันทึกเสียง, เอกสาร]

[<➁ ใช้ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt หรือ Gó~óglé~ Áccó~úñt>]

[เก็บข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลแอrและการตั้งค่าต่างๆไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Góó~glé Á~ccóú~ñt หรือ Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~ เพื่อสำรองหรือเรียกคืนข้อมูล]

[Sáms~úñg Á~ccóú~ñt, Gó~óglé~ Áccó~úñt]

[เก็บข้อมุลส่วนตัว, ข้อมูลแอพและการตั้งค่าต่างๆไว้ในอุปกรณ์ของคุณและเข้าถึงได้ในภายหลัง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Góóg~lé Ác~cóúñ~t หรือ Sám~súñg~ Áccó~úñt เพื่อสำรองหรือเรียกคืนข้อมูล]

[<➂ สำรองไฟล์และข้อมูลเช่น รูปภาพวิดีโอโดยใช้แอปพลิเคชันระบบ Clóú~d ต่างๆ> เช่น Góó~glé P~hótó~s]

[โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Góóg~lé Ph~ótós~ สนับสนุนพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีและไม่ จำกัด ด้วยคุณภาพสูง (คุณภาพการแสดงผลที่ดีเยี่ยมในขนาดไฟล์ที่ลดลง) และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาด 15GB สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเดิม (ความละเอียดเต็มรูปแบบที่นับจากโควต้าของคุณ) ตามขนาดการอัปโหลดสำหรับรูปภาพและวิดีโอ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและซิงค์เนื้อหารูปภาพ, วิดีโอ เป็นประจำโดยใช้ Gó~óglé~ Phót~ós]

[➊ ในหน้าจอแอพ เลือก Góóg~lé Ph~ótós~ (หน้าจออุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นซอฟต์แวร์ของคุณ)]

[➋ เปิดใช้งานตัวเลือกแบ็คอัพและซิงค์ (โปรดทราบว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Góóg~lé Ác~cóúñ~t เพื่อสำรองข้อมูลและซิงค์ หลังจากนั้นให้เลือกขนาดอัปโหลดสำหรับรูปภาพและวิดีโอผ่านการตั้งค่า) ให้แตะที่ ไอคอนด้านซ้ายบนดังรูป จากนั้นเลือก การตั้งค่า]

[➌ บนหน้าการตั้งค่า ให้แตะที่ "สำรองข้อมูลและซิงค์" แตะแตะสวิสซ์เพื่อเปิดการใช้งาน หลังจากนั้นให้เลือกขนาดอัปโหลดสำหรับรูปภาพและวิดีโอผ่านการตั้งค่าและเลือกโหมดสำรองข้อมูลเพื่อเลือกคุณภาพของรูปภาพ]

[➍ เลือกไฟล์ที่ต้องการสำรอง โดยการแตะที่รูปค้างไว้จนว่าจะปรากฏเครื่องหมาย ( 🗸 ) เพื่อสำรองข้อมูลในที่จัดเก็บข้อมูลระบบ Clóú~d ของคุณ จากนั้นแตะที่ไอคอน ( ⁝ ) ด้านขวาบน แล้วเลือก "สำรองข้อมูลเลย"]

[นอกจากนี้ หากคุณสำรองไฟล์เสร็จแล้วคุณสามารถลบไฟล์เดียวกันที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์เก็บข้อมูลตลอดการลบจากอุปกรณ์]

[ตัวเลือกการคัดลอก รูปภาพหรือวิดีโอที่ได้รับการสำรองข้อมูลไว้ในที่เก็บข้อมูลระบบ Clóú~d จะปลอดภัยแม้กระทั่งไฟล์จากอุปกรณ์จะถูกลบ]

[<➃ สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์>]

[ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณต้องดาวน์โหลด Smár~t Swí~tch P~C จาก és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/sm~árts~wítc~h สำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และนำข้อมูลเข้าไปยังอุปกรณ์ของคุณในภายหลัง]

[➊ ในคอมพิวเตอร์ให้ไปที่ és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/smá~rtsw~ítch~ เพื่อดาวน์โหลด Smár~t Swí~tch P~C เวอร์ชัน]

[➋ บนคอมพิวเตอร์ให้เปิดสวิทช์อัจฉริยะ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์ Sáms~úñg ให้สำรองข้อมูลไว้ในคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมที่มาจากผู้ผลิตอุปกรณ์]

[➌ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย ÚSB ของอุปกรณ์]

[➍ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ จากนั้นปลดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

Información de contacto

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

1282[
โทรฟรี:
1800-29-3232
]