[อุปกรณ์แสดงไอคอนรูปหยดน้ำและชาร์จไฟไม่เข้า]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-24]

[ถ้ามีน้ำอยู่ในพอร์ต ÚSB ของอุปกรณ์ หรือตรวจพบความชื้นสูงเกินกว่าค่าที่กำหนด ก็จะไม่สามารถทำการชาร์จไฟ นี่เป็นมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องโทรศัพท์ของคุณไม่ให้เสียหายและผุกร่อน ถ้าอุปกรณ์ของคุณแสดงไอคอนรูปหยดน้ำ ซึ่งหมายความว่ามีการตรวจพบความชื้น คุณจะต้องปิดเครื่องอุปกรณ์ และปล่อยทิ้งไว้จนแห้งสนิท ถ้าไอคอนไม่หายไป และคุณยังคงประสบปัญหาในการชาร์จ ให้ลองลบแคช Ú~SB ของคุณ]

[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
]

[ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
]

[ข้อผิดพลาดตรวจพบความชื้นอย่ากะทันหัน]

[อุปกรณ์ที่มีระดับการกันน้ำ ÍP68 ขึ้นไป (อุปกรณ์ Gá~láxý~ ส่วนใหญ่) ได้รับการติดตั้งเซ็นเซอร์ตรวจจับความชื้นเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ได้รับความเสียหายจากน้ำ ถ้าตรวจพบความชื้นในพอร์ต ÚSB ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น และการชาร์จจะหยุดลง]

[ข้อผิดพลาดตรวจพบความชื้น หยดน้ำ]

[ในกรณีนี้ ให้ถอดสายชาร์จออกจากอุปกรณ์ แล้วเช็ดด้วยผ้าแห้ง หรือเขย่าอุปกรณ์เบาๆ (5-10 ครั้ง) โดยให้พอร์ตคว่ำลงเพื่อกำจัดความชื้น วางโทรศัพท์ไว้บนผ้าในบริเวณที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก หรือใช้พัดลมเป่าให้แห้ง]

[ทำให้อุปกรณ์แห้งโดยใช้ผ้าหรือพัดลม]

[หมายเหตุ:]

  • [การออกแรงหรือการเขย่ามากเกินไปอาจทำให้โทรศัพท์ได้รับความเสียหาย ดังนั้นจึงควรเขย่าอุปกรณ์เบาๆ]
  • [คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดการตรวจพบความชื้นแม้กระทั่งในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ได้สัมผัสกับน้ำ การสัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงอาจทำให้เกิดไอคอนหยดน้ำได้เช่นกัน ลองทำให้อุปกรณ์ของคุณแห้ง และเมื่อพอร์ตการชาร์จของคุณแห้งสนิท ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ถูกวางไว้ตรงกลางของแท่นชาร์จโดยตรง โดยไม่มีสิ่งกีดขวางคั่นระหว่างกลาง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ขัดขวางการชาร์จแบบไร้สายก็คือ การวางอุปกรณ์ไว้บนแท่นชาร์จในลักษณะที่ไม่เหมาะสม การเชื่อมต่อไร้สายระหว่างอุปกรณ์กับแท่นชาร์จอาจถูกขัดจังหวะ ส่งผลให้การจ่ายไฟหยุดลง อุปกรณ์แบบพับได้ เช่น Gálá~xý Fó~ld หรือ Gá~láxý~ Z Flí~p ควรจะถูกปิดและวางโดยให้ด้านหลังสัมผัสกับแท่นชาร์จ โปรดดูคู่มือการใช้งานเพื่อตรวจสอบจุดสัมผัสการชาร์จของรุ่นอุปกรณ์ที่คุณใช้]

[ไอคอนหยดน้ำไม่หายไปแม้กระทั่งเมื่ออุปกรณ์แห้ง]

[อุปกรณ์ของคุณแสดงไอคอนรูปหยดน้ำ แม้ว่าอุปกรณ์แห้งสนิทและปราศจากความชื้นใช่หรือไม่ ถ้าคุณประสบปัญหาในการชาร์จแม้กระทั่งหลังจากที่อุปกรณ์แห้งแล้ว ให้ลองลบแคช ÚSB ของคุณ วิธีนี้ควรจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ]

[ไอคอนกรองและจัดเรียงแอพ] [ไอคอนกรองและจัดเรียงแอพ]

[ขั้นตอนที่ 1 จาก การตั้งค่า ไปที่ แอพ แล้วแตะที่ไอคอน กรองและจัดเรียง]

[เปิดใช้งานแสดงแอพระบบ] [เปิดใช้งานแสดงแอพระบบ]

[ขั้นตอนที่ 2 ปรับสวิตช์ไปทางขวา เพื่อเปิดใช้งาน แสดงแอพระบบแล้วแตะที่ ตกลง]

[ÚSBS~éttí~ñgs ที่เก็บ] [ÚSBS~éttí~ñgs ที่เก็บ]

[ขั้นตอนที่ 3 ไปที่ ÚSBS~éttí~ñgs และแตะที่ ที่เก็บ]

[ÚSBS~éttí~ñgs ลบแคช] [ÚSBS~éttí~ñgs ลบแคช]

[ขั้นตอนที่ 4 แตะที่ ลบแคช ซึ่งอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ เพื่อลบแคช ÚSB ของคุณ]

[หมายเหตุ: ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์]

[วิธีใช้แอพ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[ถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Sáms~úñg คุณสามารถสอบถามผ่านแอพ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Gálá~xý สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ บนสมาร์ทโฟน Gálá~xý เท่านั้น]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido