[วิธีแก้ไขหน้าจอโทรศัพท์ไม่ดับระหว่างถือสายสนทนา]
[ระหว่างคุณกำลังอยู่ในสายสนทนา หน้าจอจะดับลงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณขยับเครื่องเข้ามาชิดใบหู และหน้าจอจะสว่างโดยอัตโนมัติเมื่อยกโทรศัพท์ออกห่าง ถ้าหากมีสิ่งรบกวนการทำงานของเซนเซอร์ Próx~ímít~ý หน้าจอก็อาจจะไม่ตอบสนองเร็วเท่าที่ต้องการ]
![[ระหว่างคุณกำลังอยู่ในสายสนทนา หน้าจอจะดับลงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณขยับเครื่องเข้ามาชิดใบหู ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้หน้าจอโทรศัพท์ไม่ดับระหว่างถือสายสนทนา]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/phone-screen-doesnt-turn-off-or-on-during-calls/ScreenStaysOff.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$) 
					![[ระหว่างคุณกำลังอยู่ในสายสนทนา หน้าจอจะดับลงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณขยับเครื่องเข้ามาชิดใบหู ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้หน้าจอโทรศัพท์ไม่ดับระหว่างถือสายสนทนา]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/phone-screen-doesnt-turn-off-or-on-during-calls/ScreenStaysOff.jpg?$FB_TYPE_K_MO_PNG$) 
				[ควรใช้อุปกรณ์เสริมที่ผ่านการรับรองจากซัมซุง เพราะการใช้ฟิล์มกันรอย ฟิล์มกระจก เคส หรือสติกเกอร์บางประเภท สามารถรบกวนการทำงานของเซนเซอร์ได้]
[เซนเซอร์ Próx~ímít~ý ติดตั้งอยู่บริเวณด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ แต่อาจจะแตกต่างกันได้ตามรุ่นโทรศัพท์ จึงควรหมั่นทำความความสะอาดด้วยผ้าเนื้อนุ่มเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน]
[ซัมซุงมีการอัพเดทซอฟท์แวร์อยู่บ่อยครั้งเพื่อยกระดับประสิทธิภาพและฟังก์ชั่นของโทรศัพท์ท่านให้ความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)