[สิ่งที่ควรปฏิบัติเมื่อสัญญาณไม่ดีและไม่สามารถโทรออกบนอุปกรณ์ Sáms~úñg G~áláx~ý ของคุณได้]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-07-30]

[สัญญาณที่ไม่ดีอาจจำกัดความสามารถในการโทรออกและรับสายและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เมื่อสัญญาณโทรศัพท์อ่อนหรือไม่มีเลย]

[หน้าจออุปกรณ์ Gálá~xý แสดงสัญญาณอ่อน ไอคอนการโทร และไอคอนอินเทอร์เน็ต]

[การแก้ปัญหาจากภายนอก]

[ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ]

  • [ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณใช้งานได้]
  • [ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานถึงขีดจำกัด]
  • [ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น]
  • [ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการของคุณ
    * ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ]

 

[เปลี่ยนตำแหน่งของคุณ]

  • [หากคุณอยู่กลางแจ้ง:]
    • [ออกจากอาคารสูง]
    • [ไปยังพื้นที่ที่สูงขึ้น]
    • [หลีกเลี่ยงโรงจอดรถ]

     

  • [หากคุณอยู่ในอาคาร:]
    • [ย้ายไปใกล้หน้าต่าง]
    • [ออกไปข้างนอก]

 

[ถอดอุปกรณ์เสริม]
[อุปกรณ์เสริมและเคสของบริษัทอื่นอาจรบกวนเสาอากาศได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์นั้นอ้างว่าช่วยขยายสัญญาณ นอกจากนี้ ให้ถอดทุกสิ่งที่อาจเสียบเข้ากับพอร์ต ÚSB ออก]

 

[รีบูตอุปกรณ์ของคุณ]
[การปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้งจะปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและบังคับให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเสาสัญญาณเซลลูล่าร์อีกครั้ง]

[ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ]

[แผงการตั้งค่าด่วน] [แผงการตั้งค่าด่วน]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิดแผง การตั้งค่าด่วน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:
* ควรปิดการใช้งานโหมดเครื่องบิน
* ควรเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ]

[หน้าจอหลักการเชื่อมต่อ] [หน้าจอหลักการเชื่อมต่อ]

[ขั้นตอนที่ 2 เปิด การตั้งค่า > เลือก การเชื่อมต่อ > เลือก เครือข่ายมือถือ]

[หน้าจอผู้ให้บริการเครือข่าย] [หน้าจอผู้ให้บริการเครือข่าย]

[ขั้นตอนที่ 3 แตะ ผู้ให้บริการเครือข่าย > แตะ เลือกอัตโนมัติ
* ตัวเลือกนี้อาจไม่รองรับ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ]

[รีเซ็ตซิมการ์ดของคุณ]

[หน้าจอหลักการเชื่อมต่อ] [หน้าจอหลักการเชื่อมต่อ]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า > แตะการเชื่อมต่อ > เลือกตัวจัดการ SÍM]

[หน้าจอตัวจัดการ SÍM] [หน้าจอตัวจัดการ SÍM]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะสวิตช์ถัดจาก SÍM 1 > แตะ ปิด]

[หน้าต่างป๊อปอัปขอให้เปิด SÍM 1] [หน้าต่างป๊อปอัปขอให้เปิด SÍM 1]

[ขั้นตอนที่ 3 แตะสวิตช์อีกครั้ง > แตะเปิดเปิด]

[ตรวจสอบซิมการ์ด]

[ตรวจสอบว่าติดตั้งซิมการ์ดอย่างถูกต้องและไม่เสียหาย หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบกับซิมการ์ดอื่นที่ใช้งานอยู่ ผู้ให้บริการของคุณอาจสามารถช่วยคุณได้หากคุณไม่มีซิมอื่น]

[รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย]

[หน้าจอหลักของการจัดการทั่วไป] [หน้าจอหลักของการจัดการทั่วไป]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า > เลือก การจัดการทั่วไป > แตะ รีเซ็ท]

[หน้าจอรีเซ็ตการตั้งค่า] [หน้าจอรีเซ็ตการตั้งค่า]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ]

[หมายเหตุ: รูปภาพที่ใช้จำลองขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการอธิบาย และ ÚÍ จริงอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการ รุ่นอุปกรณ์ ภูมิภาค ฯลฯ]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido