[จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอโทรศัพท์ Gálá~xý ของคุณไม่หมุน]
[เมื่อดูวิดีโอหรือนำเสนองานด้วยโทรศัพท์ Gálá~xý คุณสามารถเปลี่ยนโหมดหน้าจอจากโหมดแนวนอนเป็นโหมดแนวตั้งหรือในทางกลับกันได้ คุณสามารถล็อคโหมดหน้าจอในโหมดแนวตั้งหรือแนวนอนหรือตั้งค่าให้หน้าจอหมุนโดยอัตโนมัติ หากหน้าจอของคุณไม่หมุน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการหมุนอัตโนมัติโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง]
[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]
[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]
[ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการหมุนอัตโนมัติอยู่]
[การหมุนอัตโนมัติจะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณได้รับโทรศัพท์เป็นครั้งแรก แต่สามารถปิดใช้งานได้ตลอดเวลาและล็อกในโหมดแนวตั้งหรือแนวนอน การล็อคหน้าจอในโหมดแนวตั้งหรือแนวนอนนั้นเหมือนกับการปิดการหมุนอัตโนมัติ เมื่อปิดใช้งานการหมุนอัตโนมัติ หน้าจอจะล็อกในโหมดแนวตั้งหรือแนวนอน ไม่ว่าคุณจะถือโทรศัพท์ด้วยวิธีใดก็ตาม ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าการหมุนหน้าจอ]
[ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงบนหน้าจอเพื่อเปิด Qúíc~k páñ~él]
[ขั้นตอนที่ 2. หากเปิดใช้ การหมุนอัตโนมัติ อยู่ ไอคอน หมุนอัตโนมัติ สีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น ในทางกลับกัน หากปิดใช้งานฟีเจอร์ หมุนอัตโนมัติ อยู่ ไอคอนโหมดแนวตั้งหรือแนวนอนสีเทาจะปรากฏขึ้น]
[ขั้นตอนที่ 3. หากหน้าจอถูกล็อคในโหมดแนวตั้งหรือแนวนอนและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยน ให้แตะที่ไอคอน (ทั้งแนวตั้งหรือแนวนอน) เพื่อเปิดใช้งาน การหมุนอัตโนมัติ หากเปิดใช้งาน การหมุนอัตโนมัติ แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเลือกอะไร]
![[áútó~ rótá~té st~ép]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-galaxy-phones-screen-wont-rotate/auto-rotate-step.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [หลังจากเปิดใช้งาน การหมุนอัตโนมัติ แล้ว ให้ปิด Qúíc~k páñ~él ถัดไป ถืออุปกรณ์ของคุณในตำแหน่งที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะตั้งตรงหรือไปด้านข้าง]
[หมายเหตุ:]
- [ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ คุณอาจเห็นไอคอนแนวตั้ง, แนวนอน หรือหมุนอัตโนมัติบน Qúíc~k páñ~él ไอคอนแนวตั้งและแนวนอนจะเป็นสีเทาเมื่อเปิดใช้งาน ขณะที่ไอคอนหมุนอัตโนมัติจะเป็นสีน้ำเงินเมื่อเปิดใช้งาน]
- [โหมดแนวตั้งคือเมื่อโทรศัพท์อยู่ด้านบน และโหมดแนวนอนคือเมื่อโทรศัพท์อยู่ด้านข้าง]
- [หากแอพที่คุณกำลังใช้ไม่รองรับการวางแนว จะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณย้ายโทรศัพท์ แอพบางตัวอาจไม่ทำงานทั้งในโหมดแนวตั้งและแนวนอน]
[หากหน้าจอถูกล็อคในโหมดแนวตั้งหรือแนวนอน ไอคอนการวางแนวหน้าจอจะถูกระบุว่าเป็นเช่นนั้น ไอคอนหมุนอัตโนมัติจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์การหมุนอัตโนมัติ หากคุณเห็นไอคอนที่ระบุว่าแนวตั้งหรือแนวนอน คุณสามารถแตะเพื่อเปิดใช้งานการหมุนอัตโนมัติ หรือจะปล่อยไว้เฉยๆ ก็ได้หากต้องการล็อกการวางแนวหน้าจอของโทรศัพท์ไว้]
![[láñd~scáp~é pór~tráí~t mód~é]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-galaxy-phones-screen-wont-rotate/auto-rotate-disable.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [① โหมดแนวนอน ② โหมดแนวตั้ง]
[หากคุณไม่พบไอคอนการวางแนวหน้าจอ เป็นไปได้ว่าคุณลบออกจาก Qúíc~k páñ~él โดยไม่ได้ตั้งใจ ในการเพิ่มไอคอนการวางแนวหน้าจอใน Qú~íck p~áñél~ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง]
[แม้ว่าการหมุนอัตโนมัติจะเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถล็อกหน้าจอไม่ให้หมุนได้ชั่วคราว สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการหมุนโทรศัพท์โดยไม่เปลี่ยนการวางแนวหน้าจอเมื่อดู PDF หรือเอกสาร]
[หากต้องการล็อกหน้าจอโทรศัพท์ไม่ให้หมุนครู่หนึ่ง ให้กดนิ้วบนหน้าจอขณะที่หมุนโทรศัพท์ ตราบใดที่คุณกดนิ้วเข้าที่ หน้าจอจะยังคงเหมือนเดิมโดยไม่ต้องเปลี่ยนการวางแนวหน้าจอ เมื่อคุณยกนิ้วขึ้น หน้าจอจะหมุนกลับเพื่อให้ตรงกับทิศทางของอุปกรณ์ของคุณ]
![[áútó~ rótá~té ló~ck té~mpór~áríl~ý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-galaxy-phones-screen-wont-rotate/temporarily-lock-screen.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [หากหน้าจอไม่หมุนแม้จะเปิดใช้งานการหมุนอัตโนมัติ ให้ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใหม่และลองอีกครั้ง]
[ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงบนหน้าจอเพื่อเปิด Qúíc~k páñ~él.]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน Pówé~r , แล้วแตะ Rés~tárt~.]
![[rést~árt ý~óúr p~hóñé~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-galaxy-phones-screen-wont-rotate/restart-step.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [หากการหมุนอัตโนมัติยังคงไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท ให้ลองอีกครั้งในเซฟโหมด หากไม่มีปัญหาในเซฟโหมด อาจเป็นปัญหาที่เกิดจากแอพอื่นๆที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการค้นหาว่าแอพใดเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอพตามลำดับการติดตั้งครั้งล่าสุด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าสู่เซฟโหมด]
[ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่าด่วน แตะไอคอน Pówé~r ที่ด้านบนของหน้าจอ]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะ ปิดเครื่อง ค้างไว้จนกระทั่งไอคอน เซฟโหมด ปรากฏขึ้น]
[ขั้นตอนที่ 3. แตะ เซฟโหมด หากคุณเข้าสู่ เซฟโหมด สำเร็จ คุณจะเห็น เซฟโหมด แสดงขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ]
![[stár~t ýóú~r phó~ñé íñ~ sáfé~ módé~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-galaxy-phones-screen-wont-rotate/safe-mode-step.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [หมายเหตุ: ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
 
					 
				 
					 
				 
					 
				 
					 
				 
						![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)