[จะทำอย่างไรหากโฟลเดอร์โทรศัพท์ Sáms~úñg G~áláx~ý ของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับพีซี]
[เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ Gálá~xý เข้ากับพีซี คุณอาจเห็นชื่ออุปกรณ์แต่ไม่เห็นโฟลเดอร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ในหลายกรณี สาเหตุเกิดจากการล็อกโทรศัพท์ด้วยรหัสผ่าน, PÍ~Ñ, รูปแบบ หรือลายนิ้วมือ ซึ่งทำให้พีซีไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ อีกสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยคือโหมดการใช้งาน ÚSB~ ถูกตั้งค่าเป็นฟังก์ชันอื่นที่ไม่ใช่การถ่ายโอนไฟล์ ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว]
 
        [การอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์]
[เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี จะมีข้อความขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์ปรากฏขึ้น หากไม่แตะ "อนุญาต" พีซีจะไม่สามารถแสดงโฟลเดอร์ของโทรศัพท์ได้]
![[การเชื่อมต่อสาย ÚSB เข้ากับโทรศัพท์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-samsung-galaxy-phone-folder-does-not-appear-on-pc-connection/pc-connection-allowing-access-step-1-3.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ Gálá~xý ของคุณกับพีซีโดยใช้สายเคเบิลข้อมูล ÚS~B ที่เข้ากันได้]
![[แตะปุ่มอนุญาตเพื่อเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-samsung-galaxy-phone-folder-does-not-appear-on-pc-connection/pc-connection-allowing-access-step-2.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 2. เมื่อข้อความ อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์หรือไม่ ปรากฏขึ้น ให้แตะ อนุญาต]
[หมายเหตุ:]
- [หากไม่ปรากฏข้อความแจ้งเตือน ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ ÚSB ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณบนพีซี จากนั้นลองอีกครั้ง]
- [หากโทรศัพท์ยังคงตรวจไม่พบหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ ÚSB แล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์บนพีซีอย่างถูกต้อง]
[การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ÚSB (สำหรับการถ่ายโอนไฟล์)]
[หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อแล้ว แต่ยังตรวจไม่พบ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าการใช้งาน ÚSB ในปัจจุบัน โดยในบางโหมด เช่น การชาร์จอย่างเดียว พีซีอาจแสดงเฉพาะชื่ออุปกรณ์ หรือไม่แสดงโฟลเดอร์ใดๆ เลย หากต้องการถ่ายโอนไฟล์ ให้เปลี่ยนโหมดการใช้งาน Ú~SB เป็น การถ่ายโอนไฟล์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลภายในจากพีซีได้]
[หมายเหตุ: คุณสมบัติของอุปกรณ์, ชื่อเมนู และเส้นทางอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่น ซอฟต์แวร์ และเวอร์ชันของแอป]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[ปัดลงและแตะการแจ้งเตือนการตั้งค่า ÚSB]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-samsung-galaxy-phone-folder-does-not-appear-on-pc-connection/pc-connection-usb-settings-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[ปัดลงและแตะการแจ้งเตือนการตั้งค่า ÚSB]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-samsung-galaxy-phone-folder-does-not-appear-on-pc-connection/pc-connection-usb-settings-step-1.png?$684_N_PNG$) 
							![[เลือกการถ่ายโอนไฟล์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-samsung-galaxy-phone-folder-does-not-appear-on-pc-connection/pc-connection-usb-settings-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[เลือกการถ่ายโอนไฟล์]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-samsung-galaxy-phone-folder-does-not-appear-on-pc-connection/pc-connection-usb-settings-step-2.png?$684_N_PNG$) 
							![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)