[จะทำอย่างไรถ้า Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~ ของคุณชาร์จไม่เข้า]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-11-05]

[อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Gálá~xý Tá~b ของคุณไม่ชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จแบบมีสาย โดยทั่วไป ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดมีสาเหตุมาจากสายเคเบิล สายชาร์จ หรืออะแดปเตอร์เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ นอกจากนี้ ฝุ่นหรือเศษผงที่สะสมในพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์ สายเคเบิล อะแดปเตอร์ หรือพีซีอาจขัดขวางการชาร์จที่เหมาะสม]

[ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จ]

[คนที่ถือ Gálá~xý Tá~b เชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จแต่ชาร์จไม่เข้า]

[หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง โปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของแท็บเล็ตและแอปที่เกี่ยวข้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือไม่]

[ตรวจสอบว่าที่ชาร์จได้รับอนุญาตจาก Sáms~úñg และเข้ากันได้กับแท็บเล็ตของคุณ]

[แม้ว่าอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จจะดูคล้ายกัน แต่คุณภาพและความเร็วในการชาร์จอาจแตกต่างกัน เพื่อรักษาอายุการใช้งานแท็บเล็ต Gálá~xý ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสายชาร์จที่ได้รับอนุญาตจาก Sá~msúñ~g ซึ่งเข้ากันได้กับแท็บเล็ตของคุณ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่นั้น ๆ หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับ Gál~áxý T~áb โดยเฉพาะ (ที่ชาร์จแบบพกพาหรือที่ชาร์จแบบมาตรฐาน) หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Sá~msúñ~g แท็บเล็ตของคุณอาจเสียหายหรือชาร์จอย่างไม่เหมาะสม]

[ตรวจสอบความเสียหายของอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จ]
[ตรวจสอบดูว่าอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จของคุณเสียหายหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ เช่น รอยแตกร้าวหรือสายไฟเปลือย ให้หยุดใช้สายชาร์จทันที สายชาร์จต้องพอดีกับพอร์ตชาร์จและไม่ควรหลวมหรือแน่นเกินไป ถอดสายชาร์จ ขั้วต่อ ÚSB และพอร์ตชาร์จทั้งหมดแล้วเชื่อมต่อใหม่ จากนั้นตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง]

[สายชาร์จที่เสียหายซึ่งต่ออยู่กับ Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~]

[ลองใช้อะแดปเตอร์หรือสายชาร์จอื่น]
[หากไม่มีความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจน ให้ลองใช้อะแดปเตอร์หรือสายชาร์จอื่น คุณยังสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จเพื่อดูว่าชาร์จได้ถูกต้องหรือไม่]

[ตรวจสอบปัญหาอื่นๆ]

[หากไม่มีปัญหากับอะแดปเตอร์หรือสายชาร์จ ให้ตรวจสอบว่าเป็นปัญหากับแหล่งจ่ายไฟหรือไม่ แทนที่จะชาร์จแท็บเล็ตด้วยโน้ตบุ๊กหรือพีซี ให้ลองใช้ปลั๊กไฟ]

[คุณสามารถใช้ Sáms~úñg M~émbé~rs เพื่อทำการทดสอบแบตเตอรี่และพอร์ตชาร์จของคุณได้]

[หน้าจอหลักของแอป Sáms~úñg M~émbé~rs] [หน้าจอหลักของแอป Sáms~úñg M~émbé~rs]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป Sáms~úñg M~émbé~rs > เลือกแท็บ ความช่วยเหลือ]

[แท็บความช่วยเหลือใน Sáms~úñg M~émbé~rs] [แท็บความช่วยเหลือใน Sáms~úñg M~émbé~rs]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะการวิเคราะห์แท็บเล็ต]

[หน้าจอการวิเคราะห์แท็บเล็ต] [หน้าจอการวิเคราะห์แท็บเล็ต]

[ขั้นตอนที่ 3 เลือก สถานะแบตเตอรี่ และ การชาร์จแบบต่อสาย]

[สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหาการชาร์จคือมีเศษบางอย่างติดอยู่ในพอร์ตการชาร์จ หากเศษต่างๆ เช่น ฝุ่นหรือเศษผ้าสะสมอยู่ภายในพอร์ตการชาร์จ สายชาร์จอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับขั้วชาร์จในแท็บเล็ตได้อย่างเหมาะสม ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ]

[ขั้นตอนที่ 1 ปิดแท็บเล็ตของคุณ]

[ขั้นตอนที่ 2 ใช้ไฟฉายส่องเข้าไปในพอร์ตชาร์จ หากมีฝุ่นหรือเศษผงอยู่ใกล้ขั้วโลหะ คุณอาจจำเป็นต้องทำความสะอาด]

[ขั้นตอนที่ 3 ค่อยๆ เป่าเข้าไปในพอร์ตชาร์จเพื่อกำจัดฝุ่นและเศษขยะ]

[ขั้นตอนที่ 4 หากพอร์ตชาร์จของคุณถูกปิดกั้นโดยทั้งหมด ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด]

[หากแท็บเล็ตของคุณรองรับการชาร์จเร็ว แนะนำให้ใช้การชาร์จแบบเร็วแบบปรับได้ (ÁFC) หากแท็บเล็ตชาร์จช้า ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการชาร์จด่วนบนอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือไม่]

[หน้าจอหลักการตั้งค่า] [หน้าจอหลักการตั้งค่า]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า > เลือกการดูแลอุปกรณ์ > แตะแบตเตอรี่]

[หน้าจอการตั้งค่าแบตเตอรี่] [หน้าจอการตั้งค่าแบตเตอรี่]

[ขั้นตอนที่ 2 เลือกการตั้งค่าการชาร์จ]

[หน้าจอการตั้งค่าการชาร์จ] [หน้าจอการตั้งค่าการชาร์จ]

[ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานการชาร์จด่วน]

[อาจมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อวงจรภายในหากมีการชาร์จอุปกรณ์เมื่อมีความชื้นในพอร์ต ÚSB หรืออุปกรณ์ชาร์จ ในกรณีนี้ อุปกรณ์ของคุณจะแจ้งเตือนเมื่อมีความชื้นหรือเศษผงอยู่]

[เช็ดแท็บเล็ตของคุณด้วยผ้านุ่มและสะอาด หรือทิ้งไว้ในบริเวณที่อากาศถ่ายเทได้สะดวกเพื่อให้แห้ง หากคุณประสบปัญหาในการชาร์จแม้แท็บเล็ตจะแห้งสนิทแล้ว ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการ Sáms~úñg ใกล้บ้าน]

[การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดตรวจพบความชื้น]

[หากแท็บเล็ตของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ ให้ลองซอฟต์รีบูตดูก่อน วิธีนี้จะทำให้แท็บเล็ตรีเซ็ตหน่วยความจำชั่วคราวได้ และช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ หากต้องการรีบูต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าแท็บเล็ตจะรีสตาร์ท]

[เลือกปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียง]

[หมายเหตุ: การกดปุ่มร่วมกันอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นของแท็บเล็ตของคุณ]

[ความเสียหายทางกายภาพ เช่น หน้าจอหรือเคสที่แตกร้าว อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแท็บเล็ตของคุณ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบพอร์ตการชาร์จว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่]

[เสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ตชาร์จของแท็บเล็ต สายชาร์จควรแนบสนิทกับพอร์ตและไม่ควรหลวม ใช้ไฟส่องเข้าไปในพอร์ตชาร์จเพื่อตรวจสอบความเสียหาย]

[หากพอร์ตชาร์จของคุณเสียหาย คุณสามารถจองการซ่อมแซมเพื่อนำแท็บเล็ตไปซ่อมได้]

[โหมดความปลอดภัยจะช่วยให้คุณใช้แท็บเล็ตบนอินเทอร์เฟซดั้งเดิมได้โดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งหมายความว่าแอปหรือการดาวน์โหลดใดๆ ที่ส่งผลต่อแท็บเล็ตของคุณสามารถแยกออกมาและป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาได้ จึงช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาได้ง่ายขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโหมดความปลอดภัย โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่ม Gálá~xý Tá~blét~ ของคุณในโหมดความปลอดภัย]

[หากต้องการรีบูตแท็บเล็ตของคุณในโหมดความปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:]

[แผงการตั้งค่าด่วน] [แผงการตั้งค่าด่วน]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิด แผงการตั้งค่าด่วน > แตะปุ่ม ปิดเครื่อง ]

[ตัวเลือกเปิดปิด] [ตัวเลือกเปิดปิด]

[ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม ปิดเครื่อง ค้างไว้]

[การบูตหน้าจอในโหมดความปลอดภัย] [การบูตหน้าจอในโหมดความปลอดภัย]

[ขั้นตอนที่ 3 แตะโหมดความปลอดภัย]

[* หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถนัดหมายการซ่อมแซมหรือไปที่ศูนย์บริการ Sáms~úñg ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido