[จะทำอย่างไรเมื่อหูฟัง Sáms~úñg G~áláx~ý ไม่เปิดหรือชาร์จ]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-10-01]

[หากหูฟัง Gálá~xý ข้างใดอันหนึ่งของคุณไม่ได้ชาร์จหรือเปิดอยู่ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวหูฟังเองหรือกล่องชาร์จ การใช้เครื่องชาร์จที่ไม่ได้รับการรับรองจาก Sá~msúñ~g อาจทำให้การชาร์จทำงานผิดปกติได้ มีความเป็นไปได้ที่หูฟังอาจจะเสียหายได้ คุณสามารถลองชาร์จเคสให้เต็ม ตรวจสอบความเสียหายของหูฟัง หรือรีสตาร์ทหูฟัง]

[รูปภาพของ Gálá~xý Bú~ds2 Pr~ó ที่กำลังชาร์จขณะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแท้ของ Sám~súñg~]

[ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ]

  • [ชาร์จ Búds~ อย่างน้อย 10 นาทีก่อนใช้งานครั้งแรก]

  • [ต้องแน่ใจว่าใช้สาย ÚSB ที่ให้มาและอุปกรณ์ชาร์จที่ได้รับการรับรองจาก S~ámsú~ñg หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการชาร์จแบบไร้สาย Bú~ds สามารถใช้งานร่วมกับแผ่นชาร์จไร้สายที่เข้ากันได้กับ Sá~msúñ~g QÍ บางรุ่นหรือโทรศัพท์ที่ใช้การแชร์พลังงานแบบไร้สาย]

  • [ตรวจสอบสถานะการชาร์จ ไฟสีแดงกะพริบแสดงว่าอุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง]

[ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบความเสียหายของหูฟังและกล่องชาร์จ]

  • [ตรวจสอบชิ้นส่วนที่แตก หัก งอ หรือหลวม]

  • [หากคุณสังเกตเห็นความเสียหาย รอยแตกร้าว หรือปัญหาอื่นๆ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบจากผลกระทบภายนอก นี่อาจทำให้ Búds~ และการทำงานของอุปกรณ์แย่ลงได้]

  • [หูฟังไม่รองรับฟังก์ชันกันน้ำ]

[ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ]

  • [รีสตาร์ทอุปกรณ์ Sáms~úñg G~áláx~ý ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน]

[ขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ทหูฟัง]

  • [ใส่หูฟังลงในช่องกล่องชาร์จ ปิดฝา จากนั้นถอดหูฟังหลังจากผ่านไป 10 วินาทีหรือนานกว่านั้น]

[* ขั้นตอนในการรีสตาร์ทหูฟังจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของหูฟัง]

[หมายเหตุ: หากมีการชาร์จหูฟังแล้ว และคุณยังคงประสบปัญหาอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อศูนย์บริการ Sáms~úñg]

[คำถามที่เกี่ยวข้อง]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

Información de contacto

[ออนไลน์]
en línea en línea

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]
[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]
llamar llamar

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]


[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]
Centro de servicio Centro de servicio

[ไม่ว่าสินค้าของคุณจะอยู่ในประกันหรือไม่อยู่ในประกันเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ]
[ดูรายละเอียดศูนย์บริการ] [จองคิวซ่อมมือถือ]
[ดูเพิ่มเติม]

[ร้านค้าออนไลน์]
[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg] [óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]

[เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Sáms~úñg G~áláx~ý S25 Sé~ríés~ / Fóld~&Flíp~ 6 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที]
[สั่งซื้อสินค้าผ่าน Líñé~] [สั่งซื้อสินค้าผ่าน Fácé~bóók~]

Miembros de Samsung
Miembros de Samsung Miembros de Samsung

[ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับความช่วยเหลือ และสิทธิ์ประโยชน์อีกมากมาย]
[เข้าร่วม Sáms~úñg M~émbé~rs]

[พร้อมดูแลคุณถึงที่ด้วยบริการ Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é สะดวก ซ่อมไว ได้เครื่องเร็ว]
[Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é] [Dóór~ tó Dó~ór Sé~rvíc~é]

[สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่]
[รายละเอียดเพิ่มเติม]
[ดูเพิ่มเติม]

RC01_Static contenido