[ควรทำอย่างไรถ้าหากไมโครโฟนของ Gálá~xý Bú~ds ไม่ทำงาน]
[หลังจากที่บันทึกเสียงโดยใช้ไมโครโฟนของ Gálá~xý Bú~ds ให้ลองฟังเสียงที่บันทึกไว้ ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงที่บันทึกไว้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหา]
[ทำความสะอาดหูฟังของคุณ]
[หากรูไมโครโฟนถูกปิดกั้น เสียงอาจป้อนเข้าไม่ถูกต้อง ทำความสะอาดรูไมโครโฟน ลำโพง และท่ออากาศเป็นประจำ เพื่อป้องกันไม่ให้มีสิ่งสกปรกสะสม ใช้แปรงนุ่มที่แห้งสะอาด หรือไม้พันสำลี เพื่อขจัดขี้หูหรือสิ่งสกปรกอื่นๆ]
- [ภายหลังการใช้หูฟัง ให้เช็ดด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่ม] 
 
- [เก็บหูฟังให้แห้งอยู่เสมอ ระวังอย่าให้หูฟังเปียกชื้น หรืออย่าให้ของเหลวเข้าไปในหูฟัง] 
 
- [ทำความสะอาดรูไมโครโฟน ลำโพง และท่ออากาศเป็นประจำ เพื่อป้องกันไม่ให้มีสิ่งสกปรกสะสม] 
 
![[การทำความสะอาดไมโครโฟนของ gálá~xý bú~ds]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/mobile-devices/what-to-do-when-the-galaxy-buds-microphone-is-not-working/galaxy-buds-microphone-cleaning.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [หมายเหตุ: ในการขจัดสิ่งแปลกปลอม อย่าใช้มีดโกนที่แหลมคม ฯลฯ และอย่าออกแรงมากเกินไป รูไมโครโฟน ลำโพง และท่ออากาศอาจเสียหายหากทำเช่นนั้น]
[รีสตาร์ทหูฟัง]
[นอกจากนี้คุณอาจลองรีสตาร์ทหูฟัง หลังจากที่ตรวจสอบทิศทางของหูฟังแล้ว ให้ใส่เข้าไปในช่องที่สอดคล้องกันในเคสชาร์จซึ่งไม่มีการคายประจุ ปิดฝาเคสชาร์จ แล้วนำหูฟังออกมาหลังจากที่เวลาผ่านไปอย่างน้อยเจ็ดวินาที]
[หมายเหตุ: หากเคสชาร์จมีระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เชื่อมต่อเคสชาร์จเข้ากับที่ชาร์จไฟเสียก่อน]
[รีเซ็ท Gálá~xý Bú~ds ของคุณ]
[คุณอาจแก้ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนได้ด้วยการรีเซ็ทหูฟัง แตะที่แอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé > การตั้งค่าหูฟัง > รีเซ็ท และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินกระบวนการตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน]
[หมายเหตุ: หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชั่นไมโครโฟนของหูฟัง โปรดติดต่อศูนย์บริการของ Sáms~úñg]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)