[ควรทำอย่างไรหากไม่มีเสียงออกมาจากหูฟังแบบใช้สาย]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-29]

[ถ้าคุณเชื่อมต่อหูฟังแบบใช้สาย แต่ไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ Gálá~xý อาจเป็นไปได้ว่าหูฟังของคุณมีข้อบกพร่อง หรืออาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับช่องเชื่อมต่อหูฟังบนอุปกรณ์ของคุณ อ่านคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ]

[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณและแอพที่เกี่ยวข้องได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ในการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:]

[ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟต์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
]

[ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
]

[ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับหูฟัง]

[ตรวจสอบว่าหูฟังแบบใช้สายของคุณมีความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ ถ้าช่องเชื่อมต่อเสียงบิดงอหรือเสียหาย หรือสายเชื่อมต่อหลุดลอกหรือได้รับความเสียหาย อาจทำให้คุณไม่ได้ยินเสียงจากหูฟัง]

[สายเชื่อมต่อบิดงอ] [สายเชื่อมต่อบิดงอ]

[ตรวจสอบว่าช่องเชื่อมต่อเสียงบิดงอหรือไม่]

[สายเชื่อมต่อเสียหาย] [สายเชื่อมต่อเสียหาย]

[ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อเสียหายหรือไม่]

  • [แม้กระทั่งในกรณีที่คุณไม่พบความเสียหายทางกายภาพ แต่หูฟังก็อาจได้รับความเสียหาย ถ้าคุณมีอุปกรณ์เครื่องอื่นสำหรับเชื่อมต่อกับหูฟัง ให้ลองทดสอบหูฟังกับอุปกรณ์ดังกล่าว]
  • [ตรวจสอบว่าหูฟังถูกเสียบเข้ากับช่องเชื่อมต่อเสียงบนอุปกรณ์อย่างแน่นหนา ถ้าเชื่อมต่อไม่แน่นหนา อุปกรณ์อาจไม่สามารถจำแนกหูฟัง และเสียงอาจไปออกที่ลำโพงของอุปกรณ์แทน]
[ขั้วต่อหูฟังเสียบไม่แน่น] [ขั้วต่อหูฟังเสียบไม่แน่น]

[ขั้วต่อหูฟังเสียบไม่แน่น]

[ขั้วต่อหูฟังเสียบแน่น] [ขั้วต่อหูฟังเสียบแน่น]

[ขั้วต่อหูฟังเสียบแน่น]

[อุปกรณ์เสริมบนอุปกรณ์อาจทำให้หูฟังเชื่อมต่อไม่แน่นหนา ลองถอดเคสหรือสติ๊กเกอร์บนอุปกรณ์ก่อนที่จะเสียบหูฟัง]

[กดปุ่มระดับเสียงที่อยู่ด้านข้างอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าทำงานหรือไม่]

[กดปุ่มระดับเสียง]

[ถ้าคุณมีหูฟังสำรอง ให้ลองเสียบเข้ากับอุปกรณ์เพื่อดูว่าใช้การได้หรือไม่ ถ้ายังคงมีปัญหา ให้ตรวจสอบความเสียหายโดยใช้ไฟส่องดูภายในช่องเชื่อมต่อหูฟังของอุปกรณ์ ถ้าขาพินโค้งงอ จะต้องนำอุปกรณ์เข้ารับบริการ ติดต่อศูนย์บริการเพื่อนัดหมายการเข้ารับบริการ]

 

 

[การเสียบหูฟัง]

[หมายเหตุ:]

  • [ตำแหน่งของปุ่มระดับเสียงและช่องเชื่อมต่อหูฟังอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์]

[ในโหมดเสียง เสียงริงโทนและเสียงแจ้งเตือนจะดังออกมาจากทั้งหูฟังและลำโพง ถ้าคุณต้องการให้เสียงออกมาจากหูฟัง ให้เปลี่ยนโหมดเสียงโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้]

[วิธีการเปลี่ยนโหมดเสียง]

  • [สั่น: สั่นเมื่อได้รับการแจ้งเตือน อุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถเล่นเสียงจากเพลงหรือวิดีโอ]
  • [ปิดเสียง: ไม่ส่งเสียงหรือสั่นเมื่อได้รับการแจ้งเตือน อุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถเล่นเสียงจากเพลงหรือวิดีโอ]
[เมนูเสียงและการสั่น] [เมนูเสียงและการสั่น]

[ขั้นตอนที่ 1 เปิด การตั้งค่า และแตะที่ เสียงและการสั่น]

[โหมดสั่น] [โหมดสั่น]

[ขั้นตอนที่ 2-1 เลือก สั่น]

[โหมดปิดเสียง] [โหมดปิดเสียง]

[ขั้นตอนที่ 2-2 หรือเลือก ปิดเสียง]

[หมายเหตุ: ภาพหน้าจออุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์]

[วิธีใช้แอพ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[ถ้าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Sáms~úñg คุณสามารถสอบถามผ่านแอพ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Gálá~xý สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ บนสมาร์ทโฟน Gálá~xý เท่านั้น]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido