[จะทำอย่างไรเมื่อโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้น]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-04-25]

[โทรศัพท์ Gálá~xý ของคุณอาจร้อนขึ้นขณะใช้อุปกรณ์ แต่จะไม่ส่งผลต่ออายุการใช้งานหรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณเริ่มรู้สึกไม่สบายใจเนื่องจากอุปกรณ์อาจร้อนเกินไป คุณต้องหยุดใช้อุปกรณ์และทำให้เย็นลง ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างเพื่อช่วยให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในอุณหภูมิปกติ]

[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]

[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]

[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]

[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]

[ปัจจัยที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้น]

[หากโทรศัพท์ Gálá~xý ของคุณร้อนขึ้นระหว่างการใช้งาน อาจมีสาเหตุหลายประการที่เป็นเช่นนี้ เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์หรือแอพที่ต้องใช้พลังงานมากกว่าหรือใช้เป็นเวลานาน อุปกรณ์ของคุณอาจร้อนขึ้นชั่วคราวเนื่องจากการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ระหว่างการชาร์จแบบไร้สายหรือการชาร์จแบบเร็ว โทรศัพท์ของคุณอาจรู้สึกอุ่นขึ้นเมื่อสัมผัส ต่อไปนี้คือตัวอย่างสถานการณ์ที่อุปกรณ์อาจมีความร้อนสูงเกินไป ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันและแอพที่คุณใช้ ตัวอย่างเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้กับรุ่นของคุณ]

  • [ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหลังการซื้อหรือเมื่อกู้คืนข้อมูล.]
  • [เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่]
  • [เมื่อใช้แอพที่ต้องการพลังงานมากกว่าหรือใช้แอพเป็นเวลานาน]
  • [ขณะทำงานหลายอย่างหรือเมื่อใช้งานหลายแอพในพื้นหลัง]
  • [เมื่อใช้ข้อมูลจำนวนมากในการซิงค์กับคลาวด์, อีเมล หรือบัญชีอื่นๆ]
  • [เมื่อวางเครื่องไว้กลางแดดจัด]
  • [เมื่อใช้ฮอตสปอตมือถือและฟีเจอร์การปล่อยสัญญาณ]
  • [เมื่อใช้เครื่องในบริเวณที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีการรับสัญญาณ]
  • [เมื่อชาร์จแบตเตอรี่ด้วยสาย ÚSB ที่ชำรุด]
  • [เมื่อแจ็คอเนกประสงค์ของอุปกรณ์เสียหายหรือสัมผัสกับสิ่งแปลกปลอม เช่น ของเหลว, ฝุ่น, ผงโลหะ หรือไส้ดินสอ]
  • [เมื่อคุณเปิดใช้งานโรมมิ่ง] 

[หมายเหตุ: ผลลัพธ์และอาการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และรุ่นที่ใช้ โซลูชันบางอย่างใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์บางอย่าง]

[ทำตามนี้เมื่ออุปกรณ์ร้อนขึ้น]

[หากคุณรู้สึกว่าโทรศัพท์ร้อน ให้ตรวจสอบวิธีการด้านล่างเพื่อพยายามทำให้โทรศัพท์เย็นลง]

  • [ให้อุปกรณ์อัพเดตด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุด]
  • [ความขัดแย้งระหว่างแอพที่ทำงานอยู่อาจทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้น, รีสตาร์ทอุปกรณ์]
  • [ปิดใช้งานฟีเจอร์ Wí-Fí~, GPS และ B~lúét~óóth~ เมื่อไม่ได้ใช้งาน]
  • [ปิดแอพที่เพิ่มการใช้แบตเตอรี่หรือที่ทำงานในพื้นหลังเมื่อไม่ได้ใช้งาน]
  • [ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือแอพที่ไม่ได้ใช้]
  • [ลดความสว่างของหน้าจอ]
  • [หากอุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินไปหรือรู้สึกร้อนเป็นเวลานาน อย่าใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง]
  • [อัตราการรีเฟรชที่สูงขึ้นส่งผลให้ภาพเคลื่อนไหวและการเลื่อนราบรื่นขึ้น แต่ใช้พลังงานมากขึ้น ตั้งค่าอัตราการรีเฟรชเป็นโหมดมาตรฐาน]
  • [หากคุณกำลังชาร์จแบตเตอรี่ ให้ถอดอุปกรณ์ชาร์จออกจากอุปกรณ์และปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่ รอให้อุปกรณ์เย็นลงแล้วเริ่มชาร์จอุปกรณ์อีกครั้ง]
  • [เมื่อใช้ที่ชาร์จแบบไร้สาย ห้ามวางวัสดุแปลกปลอม เช่น วัตถุที่เป็นโลหะ, แม่เหล็ก หรือบัตรแถบแม่เหล็ก ระหว่างอุปกรณ์กับที่ชาร์จแบบไร้สาย]

[หากคุณเริ่มรู้สึกไม่สบายใจเนื่องจากอุปกรณ์ร้อนเกินไป ให้หยุดใช้อุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์ร้อนขึ้น ฟีเจอร์และประสิทธิภาพอาจถูกจำกัด หรืออุปกรณ์อาจปิดเพื่อระบายความร้อน ฟีเจอร์นี้มีเฉพาะในรุ่นที่รองรับเท่านั้น]

  • [หากอุปกรณ์ร้อนเกินไปหรือถึงอุณหภูมิที่กำหนด ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ การระคายเคืองผิวหนังและความเสียหาย และการรั่วไหลของแบตเตอรี่ เพื่อลดอุณหภูมิของอุปกรณ์ ความสว่างของหน้าจอและความเร็วของประสิทธิภาพจะถูกจำกัด และการชาร์จแบตเตอรี่จะหยุดลง แอพที่กำลังทำงานอยู่จะถูกปิด การโทรและฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดจะถูกจำกัด ยกเว้นการโทรฉุกเฉิน จนกว่าอุปกรณ์จะเย็นลง]
[préc~áútí~óñ óv~érhé~átíñ~g]
  • [หากข้อความที่สองปรากฏขึ้นเนื่องจากอุณหภูมิของอุปกรณ์เพิ่มขึ้นอีก อุปกรณ์จะปิด อย่าใช้อุปกรณ์จนกว่าอุณหภูมิของอุปกรณ์จะลดลงต่ำกว่าระดับที่กำหนด หากข้อความเตือนที่สองปรากฏขึ้นระหว่างการโทรฉุกเฉิน การโทรจะไม่ถูกตัดการเชื่อมต่อโดยการบังคับปิดเครื่อง]

[หมายเหตุ:] 

  • [ข้อความเตือนอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์]

[โทรศัพท์แบบพับได้ของคุณอาจร้อนขึ้นเนื่องจากสภาพแวดล้อมในสภาวะต่อไปนี้ ใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้อายุการใช้งานของแบตเตอรี่สั้นลง ทำให้อุปกรณ์เสียหาย หรือทำให้เกิดไฟไหม้]

  • [อย่าเก็บอุปกรณ์ของคุณในอุณหภูมิที่เย็นจัดหรือร้อนจัด]
  • [อย่าให้อุปกรณ์ของคุณถูกแสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานาน]
[préc~áútí~óñ óp~érát~íñg é~ñvír~óñmé~ñt]
  • [อย่าใช้หรือเก็บอุปกรณ์ไว้เป็นเวลานานในบริเวณที่ร้อนจัด เช่น ภายในรถในช่วงฤดูร้อน]
  • [ห้ามวางอุปกรณ์ในบริเวณที่อาจร้อนเกินไป เช่น บนแผ่นทำความร้อนไฟฟ้า]
[préc~áútí~óñ óp~érát~íñg é~ñvír~óñmé~ñt 2]
  • [อย่าเก็บอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้หรือในเครื่องทำความร้อน, ไมโครเวฟ, อุปกรณ์ทำอาหารร้อน หรือภาชนะที่มีแรงดันสูง]
  • [ห้ามใช้สายที่มีการลอกหลุดหรือชำรุด และห้ามใช้ที่ชาร์จหรือแบตเตอรี่ที่ชำรุดหรือชำรุด]
[préc~áútí~óñ óp~érát~íñg é~ñvír~óñmé~ñt 3]

[หมายเหตุ: ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]

[วิธีใช้งานแอพ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[หากคุณประสบปัญหากับมือถือ, แท็บเล็ต, หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Sáms~úñg คุณสามารถส่งคำถามถึงเราในแอพ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[ตรวจเช็ค, ซ่อม, หรืออัปเกรด]

[*ปรึกษากับตัวแทนผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อซ่อมแซมหรืออัพเกรด
*ตรวจเช็ค Gálá~xý สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ บนสมาร์ทโฟน Gálá~xý เท่านั้น]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

RC01_Static contenido