[ใช้งานหน้าจอสัมผัสไม่ได้ขณะชาร์จไฟผ่านสาย]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-08-09]

[Gálá~xý Á03 (S~M-Á035F) เมื่อติดตั้งฟิล์มกระจกกันรอย จะไม่สามารถใช้งานหน้าจอสัมผัสได้ขณะชาร์จไฟผ่านสาย อาการแบบนี้เป็นข้อบกพร่องของผลิตภัณท์ หรือไม่¿~]

[ทางซัมซุงต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับ จากการตรวจสอบสาเหตุหลักเกิดได้จากการติดตั้งฟิล์มกันรอยที่มีความหนาเกินไป]

[สำหรับสิ่งนี้ ทางเราขอแนะนำให้ติดตั้งฟิล์มกันรอยที่มีความหนาไม่เกิน 0.6 mm เพื่อประสิทธิภาพการทำงานของระบบสัมผัสที่ดี]

[หากฟิล์มกันรอยที่ติดตั้งมีความหนาไม่เกิน 0.6 mm กรุณาทำการอัพเดทซอฟท์แวร์ในอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ขั่นล่าสุด]

[ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับระบบสัมผัสแล้ว]

[ขั้นตอนการอัพเดทซอฟท์แวร์ด้วยตนเอง]

[เมนู การตั้งค่า (sétt~íñg) -> อัพเดทซอฟท์แวร์ (s~óftw~áré ú~pdát~é)]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00น. - 20.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

[1282][
โทรฟรี:
1800-29-3232
]