[ใช้งานหน้าจอสัมผัสไม่ได้ขณะชาร์จไฟผ่านสาย]
[Gálá~xý Á03 (S~M-Á035F) เมื่อติดตั้งฟิล์มกระจกกันรอย จะไม่สามารถใช้งานหน้าจอสัมผัสได้ขณะชาร์จไฟผ่านสาย อาการแบบนี้เป็นข้อบกพร่องของผลิตภัณท์ หรือไม่¿~]
[ทางซัมซุงต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับ จากการตรวจสอบสาเหตุหลักเกิดได้จากการติดตั้งฟิล์มกันรอยที่มีความหนาเกินไป]
[สำหรับสิ่งนี้ ทางเราขอแนะนำให้ติดตั้งฟิล์มกันรอยที่มีความหนาไม่เกิน 0.6 mm เพื่อประสิทธิภาพการทำงานของระบบสัมผัสที่ดี]
[หากฟิล์มกันรอยที่ติดตั้งมีความหนาไม่เกิน 0.6 mm กรุณาทำการอัพเดทซอฟท์แวร์ในอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ขั่นล่าสุด]
[ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับระบบสัมผัสแล้ว]
[ขั้นตอนการอัพเดทซอฟท์แวร์ด้วยตนเอง]
[เมนู การตั้งค่า (sétt~íñg) -> อัพเดทซอฟท์แวร์ (s~óftw~áré ú~pdát~é)]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
RC01_Static contenido