[บริการช่วยเหลือด้านงานซ่อม]
[ตัวช่วยที่ทำให้คุณจัดการเวลาได้ง่ายขึ้น ด้วยบริการ Sélf~ Sérv~ícé]
[จองคิวซ่อมล่วงหน้าออนไลน์]
[เลือกวันและเวลาที่สะดวก
ลดเวลารอที่ศูนย์บริการ
พร้อมช่วยลดระยะเวลารออะไหล่ซ่อม ช่วยให้การซ่อมรวดเร็วยิ่งขึ้น]
[มั่นใจได้ทุกขั้นตอน ด้วยระบบติดตามงานซ่อม]
[ตรวจสอบความคืบหน้างานซ่อมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบออนไลน์]
[ติดตามสถานะได้ตลอด สบายใจตลอดการซ่อม]
[คำถามพบบ่อย]
-
[ตรวจสอบประกันสินค้าและเงื่อนไขประกันได้ที่ไหน][สามารถตวจสอบประกันสินค้าและเงื่อนไขการรับประกันได้ที่ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/súpp~órt/w~árrá~ñtý/]
-
[ต้องการทราบราคาค่าซ่อมก่อนแจ้งซ่อมได้ไหม][สามารถตรวจสอบและคำนวณค่าใช้จ่ายในการซ่อม ได้ที่ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/súpp~órt/r~épáí~r-cós~t/]
-
[แจ้งซ่อมออนไลน์แล้ว จะได้การยืนยันการจองทางช่องทางไหน][หลังจากลูกค้าแจ้งซ่อมออนไลน์สำเร็จแล้ว จะได้รับหมายเลขนัดหมายการจองผ่านทาง SMS และจะได้รับการติดต่อกลับทางโทรศัพท์เพือยืนยันการจองคิว ภายใน 24 ชั่วโมง หลังการจอง]
-
[แจ้งซ่อมล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์ดีอย่างไร][แจ้งคิวซ่อมล่วงหน้าผ่านทางออนไลน์ ช่วยลดเวลารอคิวที่ศูนย์บริการ สามารถเลือกวันเวลาที่สะดวกเองได้ และช่วยให้ทางศูนย์บริการได้จัดเตรียมอะไหล่ล่วงหน้า ทำให้ลดเวลาการซ่อม]
-
[จองซ่อมออนไลน์ไปแล้ว สามารถยกเลิกเองได้หรือไม่][สินค้าประเภทมือถือ และอุปกรณ์เสริม สามารถยกเลิกและเปลี่ยนแปลงการนัดหมาย การจองคิวซ่อมออนไลน์ได้ที่ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/mýpá~gé/mý~répá~ír/
สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า ลูกค้าต้องแจ้งยกเลิกผ่านทาง Lí~véch~át ที่ ht~tps://s~ámsú~ñg-lí~véch~át.sp~ríñk~lr.có~m/séá~ó/th/í~ñdéx~.html~
] -
[มีบริการซ่อมถึงบ้านหรือไม่][สำหรับมือถือและอุปกรณ์เสริม ยังไม่มีบริการซ่อมถึงบ้าน ลูกค้าสามารถนำอุปกรณ์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการใกล้บ้านได้ โดยจองคิวซ่อมล่วงหน้าได้ที่ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/mýpá~gé/mý~pród~úcts~/
สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกประเภท (ยกเว้นซาวบาร์) มีบริการซ่อมถึงบ้าน โดยสามารถจองคิวซ่อมล่วงหน้าได้ที่ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/th~/mýpá~gé/mý~pród~úcts~/
สำหรับซาวบาร์ หากต้องการแจ้งซ่อม ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Lívé~chát~ : http~s://sám~súñg~-lívé~chát~.sprí~ñklr~.cóm/s~éáó/t~h/íñd~éx.ht~ml
] -
[มีบริการเข้ารับ-ส่งสินค้าเพื่อส่งซ่อมหรือไม่][มีบริการเข้าไปรับสินค้าถึงบ้าน เพื่อนำมาซ่อม และนำส่งเมื่อซ่อมเสร็จ สำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันซัมซุงแคร์พลัส (Sáms~úñg C~áré +) สามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้ที่ L~ívéc~hát : h~ttps~://sáms~úñg-l~ívéc~hát.s~príñ~klr.c~óm/sé~áó/th~/íñdé~x.htm~l
]