[วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อระหว่างทีวีกับแอป Smár~tThí~ñgs]
[หากการเชื่อมต่อระหว่าง Smár~tThí~ñgs กับ S~ámsú~ñg TV~ ของคุณไม่เสถียร คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าพื้นฐาน ขอให้สนุกอย่างต่อเนื่องในขณะที่ครอบครัวกำลังดูภาพยนตร์หรือดูเนื้อหาที่คุณชื่นชอบ]
![[tv sm~ártt~híñg~s cóñ~ñéct~íóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smartthings-connection.png?$ORIGIN_PNG$)
[ตรวจสอบสถานะเครือข่ายไร้สาย]
[การรับข้อมูลอาจช้า หรือการหยุดชะงักชั่วคราวอาจเกิดขึ้นเมื่อโหลดแอพ หากเราท์เตอร์และทีวีอยู่ห่างกัน การสื่อสารอาจไม่ราบรื่นและการลงทะเบียนอาจล้มเหลว]
![[táp s~éttí~ñgs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-settings.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[táp s~éttí~ñgs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-settings.png?$568_N_PNG$)
![[sélé~ct có~ññéc~tíóñ~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-connections.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[sélé~ct có~ññéc~tíóñ~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-connections.png?$568_N_PNG$)
![[sélé~ct Wí~ Fí]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-wifi.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[sélé~ct Wí~ Fí]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-wifi.png?$568_N_PNG$)
![[éñté~r thé~ páss~wórd~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-password.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[éñté~r thé~ páss~wórd~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-network-password.png?$568_N_PNG$)
[หมายเหตุ: หากมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์มากกว่า 10 เครื่อง การลงทะเบียนอาจล้มเหลว]
[ตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์]
[ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟนและแอพ Smár~tThí~ñgs เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด, และหากจำเป็น, ให้อัพเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณด้วย]
[หมายเหตุ: แอพ Smár~tThí~ñgs ใช้งานได้กับโทรศัพท์ที่ใช้ Á~ñdró~íd 8.0 ขึ้นไป และ íÓ~S 12.0 ขึ้นไป]
![[Smár~tThí~ñgs á~pp mé~ñú]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-menu.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Smár~tThí~ñgs á~pp mé~ñú]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-menu.png?$568_N_PNG$)
![[smár~tthí~ñgs s~éttí~ñgs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-settings.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[smár~tthí~ñgs s~éttí~ñgs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-settings.png?$568_N_PNG$)
![[Smár~tThí~ñgs á~pp íñ~fórm~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-about-app.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Smár~tThí~ñgs á~pp íñ~fórm~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-about-app.png?$568_N_PNG$)
![[smár~tthí~ñgs s~óftw~áré ú~pdát~é]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-software-update.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[smár~tthí~ñgs s~óftw~áré ú~pdát~é]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-smarthings-software-update.png?$568_N_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม โฮม บนรีโมทแล้วไปที่ การตั้งค่า]
![[tv sé~ttíñ~gs hó~mé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-settings.png?$ORIGIN_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 2. เลือก การสนับสนุน > การอัพเดตซอฟต์แวร์]
![[tv só~ftwá~ré úp~dáté~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-software-update.png?$ORIGIN_PNG$)
[ขั้นตอนที่ 3. เลือก อัพเดตทันที]
![[tv só~ftwá~ré úp~dáté~ ñów]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/apps-services/how-to-fix-the-disconnection-between-my-tv-and-smartthings-app/tv-software-update-now.png?$ORIGIN_PNG$)
[หมายเหตุ:]
- [หากคุณประสบปัญหากับ Sáms~úñg S~márt~ TV คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ เนื่องจากอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ]
- [ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[Cóñt~áct Í~ñfó]
[ออนไลน์]
![[óñlí~ñé]]()
![[óñlí~ñé]]()
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]
[โทรศัพท์]
![[cáll~]]()
![[cáll~]]()
![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$)
[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]
[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]
![[Sérv~ícé C~éñté~r]]()
![[Sérv~ícé C~éñté~r]]()
![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$)
[ร้านค้าออนไลน์]
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$){kind=icon}
Miembros de Samsung
![[sáms~úñg m~émbé~rs]]()
![[sáms~úñg m~émbé~rs]]()
![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]