[วิธีรีเซ็ต Sáms~úñg T~V เพื่อแก้ไขปัญหาของทีวี]
[คุณกำลังประสบปัญหากับทีวีของคุณหรือไม่¿ มันหยุดกะทันหันหรือไม่สามารถเปิดได้เลย¿ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการลองรีเซ็ตทีวีของคุณ ซึ่งจะทำให้ทีวีของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น บางครั้งการรีเซ็ตอาจเป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาบนทีวีของคุณ เว้นแต่ทีวีจะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือส่วนประกอบทำงานล้มเหลว]
[ปิดสมาร์ททีวีและถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ หลังจากนั้นประมาณหนึ่งนาที ให้เสียบปลั๊กอีกครั้งแล้วกดปุ่มเปิดปิดบนทีวีของคุณ 'ซอฟต์รีเซ็ต' นี้เป็นวิธีการที่ข้อมูลไม่ถูกลบและการตั้งค่าเมนูจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ หากปัญหาที่คุณพบไม่ได้รับการแก้ไขด้วย 'ซอฟต์รีเซ็ต'~ การรีเซ็ตควรทำโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้]
![[tv dí~scóñ~ñéct~ plúg~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/tv-audio-video/how-to-reset-my-samsung-tv/tv-disconnect-plug.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [หมายเหตุ: อย่าสัมผัสปลั๊กด้วยมือที่เปียก มีความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุรวมทั้งไฟฟ้าช็อต]
[รีเซ็ตทีวีของคุณ]
[โปรดทราบว่าการรีเซ็ตทีวีของคุณตามคำแนะนำด้านล่างจะลบข้อมูลทั้งหมดบนสมาร์ททีวีของคุณและคืนค่าการตั้งค่ากลับไปเป็นตอนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ในตอนแรก บัญชี Sáms~úñg และแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกลบ ดังนั้นโปรดจดชื่อเราเตอร์และรหัสผ่านไว้ล่วงหน้า สำหรับข้อมูลของคุณ ทีวี S~ámsú~ñg ส่วนใหญ่มี PÍ~Ñ เริ่มต้นที่ 0000]
[ขั้นตอนที่ 1. เปิดทีวีแล้วกดปุ่ม หน้าหลัก บนรีโมท]
[ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ การตั้งค่า]
![[tv sé~ttíñ~gs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/tv-audio-video/how-to-reset-my-samsung-tv/tv-settings.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 3. เลือก ทั่วไป > รีเซ็ต]
![[tv gé~ñérá~l rés~ét]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/tv-audio-video/how-to-reset-my-samsung-tv/tv-general-reset.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 4. ป้อนตัวเลข 4 หลักบนหน้าจอ PÍÑ หากคุณไม่ได้เปลี่ยนหลังจากซื้อทีวีแล้ว, P~ÍÑ เริ่มต้นควรยังคงเป็น 0000]
![[tv éñ~tér p~íñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/tv-audio-video/how-to-reset-my-samsung-tv/tv-enter-pin.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 5. เลือก "ใช่" เมื่อหน้าจอป๊อปอัปรีบูตทีวีปรากฏขึ้น]
[ขั้นตอนที่ 6. กระบวนการจะเริ่มขึ้นและทีวีจะปิดเมื่อเสร็จสิ้น]
[ขั้นตอนที่ 7. เปิดทีวีอีกครั้งและทำการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้ทีวีได้อีกครั้ง]
[หมายเหตุ: การตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและ/หรือที่ซื้อผลิตภัณฑ์]
[ขอการสนับสนุนระยะไกล]
[หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาที่คุณพบได้ ศูนย์บริการสามารถเข้าถึงทีวีของคุณจากระยะไกลเพื่อรีเซ็ตทีวีให้คุณได้ การรีเซ็ตทีวีด้วยวิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดและคืนค่าการตั้งค่าเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ในครั้งแรก]
[เราขอแนะนำให้คุณจดชื่อและรหัสผ่านของเราเตอร์ไว้ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์]
[ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม หน้าหลัก บนรีโมท ไปที่ การตั้งค่า]
![[tv sé~ttíñ~gs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/tv-audio-video/how-to-reset-my-samsung-tv/tv-settings.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 2. เลือก การสนับสนุน > การจัดการระยะไกล]
![[tv sú~ppór~t rém~óté m~áñág~éméñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/tv-audio-video/how-to-reset-my-samsung-tv/tv-support-remote-management.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [ขั้นตอนที่ 3. โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ]
[หมายเหตุ: ทีวีของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ฟีเจอร์นี้]
[หมายเหตุ:]
- [หากคุณประสบปัญหากับ Sáms~úñg S~márt~ TV คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ เนื่องจากอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ]
- [ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)