[เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ]

[ไม่มีเสียงจาก Sáms~úñg S~óúñd~bár ของคุณ]

[วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2023-02-20]

[เมื่อไม่มีเสียงจาก Sóúñ~dbár~ ของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเปิดอยู่ ตั้งค่า Sóúñ~dbár~ เป็นแหล่งที่มาที่ถูกต้อง และเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้อง ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามประเภทการตั้งค่าของคุณ]

[ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องและเชื่อมต่อกับทีวีหรือ Sóúñ~dbár~ อย่างถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบน Sóúñ~dbár~ โปรดดู วิธีตั้งค่า Sáms~úñg S~óúñd~bár ของคุณ]

[หมายเหตุ: การอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Sóúñ~dbár~ ของ Sáms~úñg ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์ทั้งหมดของการปรับปรุงล่าสุด ฟังก์ชัน é~ÁRC อาจไม่รองรับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น ชื่อเมนูและเส้นทางเมนูอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น]

[ไม่มีเสียงเมื่อเชื่อมต่อทีวีเข้ากับซาวด์บาร์ (HDMÍ~)]

[การเชื่อมต่อทีวีของคุณเข้ากับซาวด์บาร์โดยใช้ ÁRC ต้องใช้สาย H~DMÍ อย่างเดียวเท่านั้น การเชื่อมต่อประเภทนี้ดีที่สุดเมื่อคุณเชื่อมต่อเฉพาะซาวด์บาร์และทีวีเท่านั้น และไม่ได้ใช้อุปกรณ์ภายนอก คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล, การตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของทีวี และแหล่งที่มาของซาวด์บาร์ หากคุณใช้การเชื่อมต่อประเภทนี้]

[หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อประเภทอื่นๆ โปรดดู วิธีเชื่อมต่อ Sóúñ~dbár~ ของคุณ]

1 [ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMÍ~ เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMÍ~ (ÁRC/é~ÁRC) บนทีวีอย่างแน่นหนาและพอร์ต H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) ที่ด้านล่าง ของซาวด์บาร์]

[Máké~ súré~ thé H~DMÍ c~áblé~ ís sé~cúré~lý có~ññéc~téd t~ó thé~ HDMÍ~ (ÁRC/é~ÁRC) p~órt ó~ñ thé~ TV áñ~d thé~ HDMÍ~ TÓ TV~ (éÁRC~/ÁRC) p~órt ó~ñ thé~ bótt~óm óf~ thé s~óúñd~bár]

2 [เปิดทีวีและซาวด์บาร์]

3 [ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน HDMÍ~-CÉC บนทีวีของคุณ]

[Máké~ súré~ Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) ís é~ñábl~éd óñ~ ýóúr~ TV]

[หมายเหตุ: หากคุณมีทีวี Sáms~úñg ให้ไปที่การตั้งค่า เลือกการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือกการเชื่อมต่อ เลือก É~xtér~ñál D~évíc~é Máñ~ágér~ จากนั้นเลือก Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) ตรวจสอบ คู่มือการใช้งาน สำหรับทีวีของคุณ หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ตรงกัน หรือหากคุณไม่มีทีวี Sám~súñg~]

4 [ตรวจสอบว่า เอาต์พุตเสียง ของทีวีตั้งค่าเป็นซาวด์บาร์ที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ทีวีของคุณ]

[Chéc~k íf t~hé TV~'s Só~úñd Ó~útpú~t ís s~ét tó~ thé c~óññé~ctéd~ sóúñ~dbár~]

[หมายเหตุ: สำหรับทีวี Sáms~úñg ให้ไปที่และเลือกการตั้งค่า จากนั้นเลือกการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือกเสียง เลือก S~óúñd~ Óútp~út จากนั้นเลือก Só~úñdb~ár ที่เชื่อมต่อ]

5 [ตั้งค่าแหล่งที่มาของ Sóúñ~dbár~ เป็น D.ÍÑ และยืนยันว่าแสดง "D~.ÍÑ" และ "TV~ ÁRC" ตามลำดับ]

[Sét t~hé só~úñdb~ár só~úrcé~ tó D.Í~Ñ áñd~ cóñf~írm t~hát í~t dís~pláý~s “D.ÍÑ~” áñd t~héñ “T~V ÁRC~” íñ th~é séq~úéñc~é]

[หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนแหล่งที่มาของ Sóúñ~dbár~ ให้กดปุ่ม Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ/Sóú~rcé ที่ด้านบนของ S~óúñd~bár หรือปุ่ม S~óúrc~é บนรีโมทคอนโทรลเพื่อเลือกการตั้งค่า "D.ÍÑ~"]

6 [หาก “D.ÍÑ” และ “T~V ÁRC~” ไม่แสดงในลำดับ ให้ลองถอดสายออก หากไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อกับทีวีเครื่องอื่นด้วยพอร์ต éÁRC~ หากใช้งานได้ตามปกติกับทีวีเครื่องอื่น แสดงว่าทีวีเครื่องเดิมมีปัญหาและคุณอาจต้องนำเครื่องไปรับบริการ]

7 [หากซาวด์บาร์ไม่ส่งสัญญาณเสียงออกจากทีวีเครื่องอื่น โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Sáms~úñg เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป]

[หมายเหตุ:]

[• หากอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่อกับทีวี ให้ตรวจสอบกำลังไฟและระดับเสียงของอุปกรณ์ภายนอก จากนั้น ตรวจสอบว่าลำโพงทีวีส่งสัญญาณออกตามปกติหรือไม่ หากต้องการค้นหาสิ่งนี้ ให้ไปที่ Sóúñ~d Óút~pút จากนั้นเลือก T~V Spé~ákér~]

[• หากต้องการใช้ éÁRC~ คุณจะต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน éÁRC~ บนทีวีของคุณ ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก เสียง เลือก การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ จากนั้นเลือกโหมด HDMÍ~-éÁRC~ จากนั้นเลือก อัตโนมัติ]

[• ÁRC/é~ÁRC อาจไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาของอุปกรณ์ภายนอก ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกออกจากทีวี จากนั้นปิดทีวีและซาวด์บาร์ จากนั้นเปิดอุปกรณ์ทั้งสองใหม่อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าเสียงออกตามปกติหรือไม่]

[• หากสาย HDMÍ~ ชำรุด โปรดเปลี่ยนสาย จากนั้นตรวจสอบว่าสัญญาณเสียงออกตามปกติหรือไม่]

[ไม่มีเสียงเมื่อเชื่อมต่อทีวีกับซาวด์บาร์ (บลูทูธ)]

[หมายเหตุ:]

[• อุปกรณ์บางอย่าง เช่น ไมโครเวฟและเราเตอร์ไร้สาย อาจทำให้เกิดการรบกวนทางวิทยุได้หากอยู่ใกล้ Sóúñ~dbár~ มากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างทีวีและซาวด์บาร์]

[• หากส่วนของร่างกายของคุณสัมผัสกับตัวรับส่งสัญญาณ Blúé~tóót~h หรือติดตั้ง Sóú~ñdbá~r บนพื้นผิวโลหะ เสียงอาจลดลง]

[• หากระบบขอรหัส PÍÑ เมื่อเชื่อมต่อกับ B~lúét~óóth~ คุณสามารถใช้ PÍÑ เริ่มต้นได้: 0000]

[• สามารถเชื่อมต่อทีวี Sáms~úñg ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น]

1 [หากไม่มีเสียงจาก Sóúñ~dbár~ เมื่อเชื่อมต่อกับทีวีของคุณแล้วโดยใช้ Blúé~tóót~h คุณสามารถตรวจสอบว่าได้เลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้องบนทีวีของคุณหรือไม่ ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก เสียง เลือก เอาต์พุตเสียง จากนั้นเลือก รายการลำโพงบลูทูธ จากนั้นเลือกซาวด์บาร์ของคุณในรายการอุปกรณ์บลูทูธของทีวี]

[Sélé~ct ýó~úr só~úñdb~ár óñ~ thé T~V’s Bl~úétó~óth d~évíc~é lís~t]

[หมายเหตุ: คุณอาจเห็นข้อความ “ต้องจับคู่” หรือ “จับคู่แล้ว” แจ้งให้คุณเชื่อมต่อกับซาวด์บาร์ของคุณ เลือกข้อความเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ]

2 [หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองเลิกจับคู่แล้วจับคู่ Sóúñ~dbár~ จากทีวีอีกครั้ง หากต้องการเลิกจับคู่ Sóúñ~dbár~ ให้กดปุ่ม Sóúr~cé บนรีโมทของ Só~úñdb~ár จากนั้นเลือกโหมดอื่นที่ไม่ใช่ BT~]

[หมายเหตุ: หากคุณไม่มีรีโมท Sóúñ~dbár~ คุณสามารถกดปุ่ม Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ หรือ Sóú~rcé บน S~óúñd~bár จากนั้นเลือกโหมดอื่นที่ไม่ใช่ B~T]

3 [จากนั้น จับคู่ซาวด์บาร์อีกครั้งโดยกดปุ่ม จับคู่ บนรีโมทของซาวด์บาร์ หน้าจอจะแสดง “จับคู่บลูทูธ” เมื่อตั้งค่าแหล่งที่มาเป็น Blúé~tóót~h]

[Thé d~íspl~áý wí~ll sh~ów BT~ PÁÍR~ÍÑG w~héñ í~ts só~úrcé~ ís sé~t tó B~lúét~óóth~]

[หมายเหตุ: หากคุณไม่มีรีโมท Sóúñ~dbár~ คุณสามารถกดปุ่ม Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ หรือ Sóú~rcé บน S~óúñd~bár จากนั้นเลือก จับคู่บลูทูธ]

4 [เมื่อ Sóúñ~dbár~ อยู่ในโหมดจับคู่ คุณจะต้องจับคู่ Sóúñ~dbár~ กับทีวีของคุณ สำหรับทีวี Sáms~úñg ให้ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก เสียง เลือก เอาต์พุตเสียง จากนั้นเลือก รายการลำโพงบลูทูธ หรือ อุปกรณ์เสียงบลูทูธ ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวีของคุณ]

[หมายเหตุ: สำหรับคำแนะนำในการจับคู่กับทีวียี่ห้อต่างๆ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ทีวีของคุณ]

5 [หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อซาวด์บาร์โดยใช้บลูทูธ หรือหากการเชื่อมต่อบลูทูธหรือเสียงยังคงหลุด โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Sáms~úñg เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม]

[ไม่มีเสียงเมื่อเชื่อมต่อทีวีกับซาวด์บาร์ (Wí-Fí~)]

[หมายเหตุ: ทีวีและซาวด์บาร์ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wí-Fí~ เดียวกัน]

1 [หากไม่มีเสียงจาก Sóúñ~dbár~ ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับ Wí-Fí~ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าเราเตอร์ไร้สายของคุณเปิดอยู่และมีสัญญาณแรง]

2 [จากนั้นลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าซาวด์บาร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wí-Fí~ ของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ โปรดดำเนินการขั้นตอนต่อไป]

3 [ลองย้ายเราเตอร์ให้เข้าใกล้ Sóúñ~dbár~ มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ขจัดสิ่งกีดขวางระหว่างเราเตอร์และ Sóúñ~dbár~ ด้วย หากจำเป็น]

[Trý m~óvíñ~g thé~ róút~ér cl~ósér~ tó th~é sóú~ñdbá~r whí~lé ál~só ré~móví~ñg ób~stác~lés b~étwé~éñ th~é róú~tér á~ñd só~úñdb~ár]

4 [หากคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Sóúñ~dbár~ กับเครือข่าย Wí-Fí~ อีกครั้ง คุณจะต้องใช้แอป Smár~tThí~ñgs บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ไปที่และเปิดแอป S~márt~Thíñ~gs]

5 [คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนป๊อปอัปแจ้งให้คุณเพิ่มซาวด์บาร์ของคุณไปยังแอพ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในป๊อปอัป]

6 [หากป๊อปอัปนี้ไม่ปรากฏขึ้น ให้แตะแท็บ อุปกรณ์ จากนั้นแตะไอคอน เพิ่ม (เครื่องหมายบวก) จากนั้นแตะ เพิ่มอุปกรณ์ >.]

7 [แตะ สแกน ใต้ "สแกนหาอุปกรณ์ใกล้เคียง" เพื่อค้นหาซาวด์บาร์ของคุณ]

[Táp S~cáñ ú~ñdér~ Scáñ~ fór ñ~éárb~ý dév~ícés~ tó fí~ñd ýó~úr só~úñdb~ár]

[หมายเหตุ: คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกภายใต้ สแกนคิวอาร์โค้ด หรือ ป้อนรหัสการตั้งค่า]

8 [ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มซาวด์บาร์ของคุณไปยังแอพ จากนั้น คุณจะสามารถเชื่อมต่อซาวด์บาร์กับเครือข่าย Wí-Fí~ เดียวกันกับทีวีของคุณได้]

9 [บนทีวีของคุณ ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก เสียง เลือก เอาต์พุตเสียง จากนั้นเลือกซาวด์บาร์ของคุณ]

10 [หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อซาวด์บาร์ของคุณกับเครือข่าย Wí-Fí~ หรือหากคุณยังไม่ได้ยินเสียงจากซาวด์บาร์ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Sáms~úñg เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม]

[ไม่มีเสียงเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับ Sóúñ~dbár~ โดยตรง]

[หมายเหตุ:]

[• Sóúñ~dbár~ HDMÍ~ ÍÑ รองรับสูงสุด 4K เท่านั้น (4:4:4 8 บิต)]

[• หากมีการตั้งค่าเสียงสำรองในตัวเลือกเอาต์พุตเสียง ควรตั้งค่าเป็นปิด]

[• ตรวจสอบว่าเนื้อหาที่จะใช้รองรับ Dólb~ý Átm~ós®/DT~S:X หรือไม่]

1 [ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMÍ~ เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMÍ~ ÓÚT บนอุปกรณ์ภายนอกและพอร์ต H~DMÍ ที่ด้านล่างของ S~óúñd~bár อย่างแน่นหนา]

2 [ตรวจสอบด้วยว่าสาย HDMÍ~ เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMÍ~ (éÁRC~/ÁRC) ของทีวีอย่างแน่นหนาและพอร์ต H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) ที่ด้านล่างของ แถบเสียง]

[Chéc~k thé~ HDMÍ~ cábl~é ís s~écúr~élý c~óññé~ctéd~ tó th~é HDM~Í (éÁR~C/ÁRC~) pórt~ óf th~é TV á~ñd th~é HDM~Í TÓ T~V (éÁR~C/ÁRC~) pórt~ óñ th~é bót~tóm ó~f thé~ sóúñ~dbár~]

3 [เปิดซาวด์บาร์, ทีวี และอุปกรณ์ภายนอก และตรวจสอบระดับเสียงของอุปกรณ์ภายนอก]

4 [ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน HDMÍ~ CÉC บนทีวีของคุณ]

[หมายเหตุ: หากคุณมีทีวี Sáms~úñg ให้ไปที่ การตั้งค่า เลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก การเชื่อมต่อ เลือก การจัดการอุปกรณ์ภายนอก จากนั้นเลือก Á~ñýñé~t+ (HDM~Í-CÉC~) ตรวจสอบ คู่มือการใช้งาน สำหรับทีวีของคุณ หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ตรงกัน หรือหากคุณไม่มีทีวี Sáms~úñg]

5 [ตั้งค่าแหล่งสัญญาณ Sóúñ~dbár~ เป็น HDMÍ~ และยืนยันว่าแสดง "HDMÍ~"]

[Sét t~hé só~úñdb~ár só~úrcé~ tó HD~MÍ áñ~d cóñ~fírm~ ít dí~splá~ýs HD~MÍ]

[หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนแหล่งที่มาของ Sóúñ~dbár~ ให้กดปุ่ม Múlt~í Fúñ~ctíó~ñ หรือ Sóú~rcé ที่ด้านบนของ S~óúñd~bár หรือปุ่ม S~óúrc~é บนรีโมทคอนโทรลเพื่อเลือกการตั้งค่า "HDM~Í"]

6 [ตรวจสอบว่า เอาต์พุตเสียงของทีวีตั้งค่าเป็นซาวด์บาร์ที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ทีวีของคุณ]

[หมายเหตุ: สำหรับทีวี Sáms~úñg ให้ไปที่และเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือกการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก เสียง เลือก S~óúñd~ Óútp~út จากนั้นเลือก Só~úñdb~ár ที่เชื่อมต่อ]

7 [ปิดทีวี, ซาวด์บาร์ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดก่อน แล้วจึงเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับพอร์ตเดียวกันบนซาวด์บาร์ของคุณ ตรวจสอบขั้นตอนก่อนหน้านี้ จากนั้นฟังเสียงจากอุปกรณ์นั้น หากคุณได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ทดสอบแต่ไม่ใช่อุปกรณ์เดิม แสดงว่าอุปกรณ์เดิมของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา ติดต่อผู้ผลิตเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม]

8 [หากซาวด์บาร์ไม่ส่งเสียงออกจากอุปกรณ์ทดสอบ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Sáms~úñg เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป]

[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]

Información de contacto

[ออนไลน์]

[ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Lívé~ Chát~), Émáí~l และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]

[เริ่มสนทนาออนไลน์] [บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม]

[โทรศัพท์]

[เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.]

[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]

1282[
โทรฟรี:
1800-29-3232
]