[Sáms~úñg 商務服務]
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[涵蓋內容]
[為何選擇 Sáms~úñg C~áré+]
[Sáms~úñg 企業技術支援]
[為何選擇企業技術支援]
[支援服務項目]

[認識 Sáms~úñg
商務服務]

[Sáms~úñg 對企業 Í~T 領域中行動裝置的相關問題，
提供直接技術支援與故障排除]
[Sáms~úñg 對企業 Í~T 領域中行動裝置的相關問題，提供直接技術支援與故障排除]
[兩名員工正專注看著 Gálá~xý 平板電腦的螢幕進行討論。] [兩名員工正專注看著 Gálá~xý 平板電腦的螢幕進行討論。]

[Sáms~úñg C~áré+
為商務應用而開發]

[意外時有發生，但不應影響你的業務。Sáms~úñg 的裝置保護計畫為你組織的工作裝置提供更廣泛的維修和意外損壞保障。]

[了解更多]

[所涵蓋的內容]

[硬體維修]

[由授權技術人員使用 Sáms~úñg 原廠零件，
提供快速且方便的維修服務。]

[軟體涵蓋範圍]

[若你的裝置無法順利運作，
我們會檢查並修正問題。]

[更換電池]

[保持裝置運作，
避免更換電池的麻煩。]

[延長保固]

[藉由超出基本涵蓋範圍的
延長保固，獲得更長久的支援。]

[為何選擇
Sáms~úñg C~áré+ 支援你的業務]

[裝置保護計畫能夠盡可能確保你的業務連續性]

[了解更多]

[*可用性因地區而異。]

[Sáms~úñg 認證服務]

[Sáms~úñg 專家使用原廠零件提供維修服務]

[一位專家面帶微笑，手裡拿著一台 Gálá~xý 平板電腦，她的左側有兩個對話框，寫著「原廠零件」和「授權服務中心」。] [一位專家面帶微笑，手裡拿著一台 Gálá~xý 平板電腦，她的左側有兩個對話框，寫著「原廠零件」和「授權服務中心」。]

[無憂保護計畫]

[涵蓋任何意外損壞
更長久的支援適合業務設備生命週期]

[一名身著西裝的男子一手拿著手機，另一手拿著 Sáms~úñg 筆電，匆忙地跑到外面。] [一名身著西裝的男子一手拿著手機，另一手拿著 Sáms~úñg 筆電，匆忙地跑到外面。]

[無憂流程]

[保持裝置運作，避免更換電池的煩惱。]

[客服中心員工正透過耳機與客戶交談。一雙手拆開嶄新 Gálá~xý 智慧型手機的包裝。] [客服中心員工正透過耳機與客戶交談。一雙手拆開嶄新 Gálá~xý 智慧型手機的包裝。]

[即時監控]

[從功能面板遠端監控
每台裝置的覆蓋範圍和服務狀態]

[Gálá~xý 平板電腦裝置上顯示 Sá~msúñ~g Kñó~x 功能面板，螢幕上顯示有關覆蓋範圍和服務狀態的資訊。] [Gálá~xý 平板電腦裝置上顯示 Sá~msúñ~g Kñó~x 功能面板，螢幕上顯示有關覆蓋範圍和服務狀態的資訊。]

[Sáms~úñg 企業技術支援]

[由 Sáms~úñg 客戶專案經理為你服務，讓你的行動生產力有效率且流暢地運作。S~ámsú~ñg 直接提供涵蓋跨裝置、作業系統和解決方案的端對端支援。]

[了解更多]

[為何選擇
Sáms~úñg 企業技術支援]

[專門和客製化的支援]

[客戶支援專案經理能滿足你的各種需求]

[一名身著黑色西裝的男子舉起右手食指，指尖處出現一圈亮光。] [一名身著黑色西裝的男子舉起右手食指，指尖處出現一圈亮光。]

[直接和整合式技術支援]

[跨 Sáms~úñg 硬體、作業系統及解決方案的全方位保障，讓你安心無憂]

[三位同事正聚精會神地看著電腦螢幕討論。] [三位同事正聚精會神地看著電腦螢幕討論。]

[搶先體驗]

[搶先直接體驗即將推出的程式和版本測試]

[展示兩台 Gálá~xý 智慧型手機和一台 Gá~láxý~ 平板電腦] [展示兩台 Gálá~xý 智慧型手機和一台 Gá~láxý~ 平板電腦]

[支援服務項目]

[Sáms~úñg 設計了三個支援等級，讓你可以選擇最適合你組織的方案。]

[了解更多]

[進階]

[按需求提供行動專業知識]

[透過電話、電子郵件和入口網站直接聯繫我們本身的內部專家團隊。]

[精英]

[主動積極的客戶管理]

[客戶支援經理 (SÁM) 是特別為你提供的資源，可作為你團隊的延伸。S~ÁM 負責問題分類、所有報告以及與三星的支援和工程組織一起將問題向上回報。]

[跨國精英]

[涵蓋全球範圍]

[即使多個地區發生問題，專家工程師也可以分析問題並提供解決方案。]