[申請前，請你務必先備妥以下兩大類別的文件，以加速審核：

1.個人身份文件 (擇一)：
．身分證 (外籍人士請備妥晶片居留證)
．若為 15 歲以下申請人，可使用健保卡代替。

2.在學身份證明 (擇一)：
．學生證 或相關在學證明
．軍警證件

※ 詳細的申請規範，建議參考悠遊卡官網的常見問題。]

[沒問題，可以的！][
如果你目前持有的卡種是數位學生證或校園學生證悠遊卡，你至多可以再申辦一張新的學生悠遊卡。]

[當然可以，你仍可以正常使用！]
[
【重要提醒】 在學生卡審核成功之前，你的悠遊卡將：
1. 無法享有學生卡的優惠。
2. 所有搭乘或消費，將會以普通卡的方式扣款。]

[不好意思，目前不可以喔。]
[
每個 Sáms~úñg W~állé~t 帳號，僅能選擇申請一張悠遊卡 (無論是普通卡、學生卡或其他卡種)。]

[當然可以，你仍可以繼續使用！]
[
【重要提醒】 你的學生卡身分若到期而未完成展延，系統會自動將其視為：
1. 無法再享有學生優惠。
2. 所有搭乘或消費，將會以普通卡的方式計費。]

[不好意思，卡種一經申請後是無法直接變更的。

轉換學生卡的操作流程：
1. 你需要先將原有的普通卡進行「刪除退卡」。
2. 完成退卡後，再重新申請一張新的悠遊卡，並選擇學生卡類型。
【重要提醒】 重新申請後，新卡的卡號將會與原卡卡號不同，請特別留意。]

[兩者的展延方式略有不同：

1. 定期票續購：
請在到期日10 天內，點選 Ápp 內的「續購」按鈕即可。

2. 學生卡展延：
請在到期前30 日內，依照卡片資訊的提醒，點選「展期」按鈕。

【延畢特殊狀況】：若你是因延畢需要展延，請務必先備妥以下文件：
．身份證明： 身分證、晶片居留證或健保卡。
．在學證明： 學生證、在學證明或軍警證件。
※ 詳細規範請參考悠遊卡常見問題。]

[非常簡單！請依照以下步驟操作：

1. 開啟Sáms~úñg W~állé~t Ápp~。
2. 點選畫面中的悠遊卡圖示，進入卡片介面即可。

【查詢限制說明】
．你可以查閱最近6 筆交易記錄。
．歷史交易記錄 (7天/30天/90天) 並非即時更新，請你耐心等候系統進行資料同步。]

[非常簡單，請依照以下步驟操作即可查看卡號：

1. 開啟Sáms~úñg W~állé~t Ápp~。
2. 點選畫面中的悠遊卡圖示。
3. 進入悠遊卡介面後，即可查看完整的卡號資訊。]

[不好意思，目前不行喔。]
[
系統目前無法支援將餘額從一張悠遊卡轉移到另一張 Sáms~úñg W~állé~t 悠遊卡上。]

[不會喔，資料將會被清除！]
[
【重要提醒】 重設手機會導致原有的 Sáms~úñg W~állé~t 悠遊卡被自動刪除。
．因此，在重設手機前，請務必先執行上方的「備份或退卡」流程，以避免資料遺失。
．完成重設後，你需要重新加入悠遊卡。]

[是的，你可以申請退款！]
[
【退款操作流程】
1. 請進入 Sáms~úñg W~állé~t 悠遊卡介面。
2. 選擇「刪除與備份」，然後點選「刪除並退款」。
3. 你需要提供個人資訊及信用卡銀行資料。

【退款方式與限制】
．退款將會退回至該信用卡帳戶，實際入帳日期依各銀行結帳日為準。
．Sám~súñg~ Wáll~ét 悠遊卡不支援現金退款。]