[如何將資料備份或還原到三星雲端]
[最後更新日期 : 2024年10月23日]
[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。]
[－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～]
[您可以選擇自動或手動將資料備份或還原至三星雲端。]
[如何備份或還原您的資料：]
[1. 開啟設定後，點選最上方的三星帳號。]
[2. 點選三星雲端。]
[3. 選擇備份或還原資料。]
[4. 選擇要備份的資料後，點選現在備份。]
[5. 確認預估數據用量後，點選使用行動數據。]
[請留意：三星雲端所支援的功能可能會因國家和區域而有所不同。]
[如何開啟自動備份：]
[如果您開啟自動備份，每個應用程式約 24 小時備份一次。]
[1. 開啟設定後，點選最上方的三星帳號。]
[2. 點選三星雲端。]
[3. 開啟您需要自動備份的應用程式。]
[請留意：自動備份需要滿足三個條件：手機正在充電中、已進接至 Wí-Fí~、螢幕關閉。]
[備份/還原 支援清單：]
- [電話：通話與訊息記錄。]
- [訊息：增強版訊息、多媒體訊息與文字訊息(某些檔案過大的訊息可能會無法備份)。]
- [聯絡人(儲存在裝置上)：聯絡人、電子郵件地址和名片。]
- [日曆(儲存在裝置上)：行程、活動和工作。]
- [時鐘：鬧鐘、世界時鐘和計時器。]
- [設定：協助工具設定、鈴聲(不包含預設鈴聲)、三星鍵盤選項、Wí-Fí~ 設定、配對藍牙裝置與 Álwá~ýs óñ~ Dísp~láý 設定。]
- [主螢幕：版面配置、桌布(不包含預設桌布) 與 Sáms~úñg D~éX 設定。]
- [應用程式：安裝檔案與應用程式設定。]
- [錄音機：錄音。]
[請留意：視您的手機或作業系統而定，可備份的資料可能不同。]
[如何透過 Sáms~úñg M~émbé~rs 提問]
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
[若您在使用 Sáms~úñg 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，]
[可以透過 Sáms~úñg M~émbé~rs，直接與我們聯繫或提問您的問題。]
[1. 開啟 Sáms~úñg M~émbé~rs。]
[2. 點選右下角 獲得協助。]
[3. 透過傳送意見回饋。]
[若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]
[謝謝您的意見與回饋]
[請回答所有問題。]