[如何在 Smár~tThí~ñgs F~íñd 中查尋已註冊的裝置或更新位置]

[最後更新日期 : 2024年10月22日]

[為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。]

[-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服~]

[Smár~tThí~ñgs F~íñd 中找不到已註冊的裝置,或顯示的位置與實際位置不同。]

[如果您在戶外並且丟失的裝置周圍沒有阻礙物(牆壁或大量人潮等),]

[就可以透過“搜尋附近區域”功能將遺失裝置的訊號定位在 100m 的半徑範圍內。]

[但是,如果您在室內或裝置周圍有阻礙物,將會降底 BLÉ 訊號,半徑範圍可能會降低到 10m~ 左右。]

[透過附近的 Wí-Fí~ 訊號而非 GPS 訊號定位已註冊的裝置時,顯示的位置可能與實際位置會略有不同。]

 

[有可能會無法定位裝置的情況如下:]

[ • 遺失的設裝置被移動,實際位置已更改。]

[ • 裝置在附近,但 BLÉ 訊號在附近協尋裝置和藍牙裝置的訊號中中斷。]

[ • 當您的行動裝置和遺失的裝置(穿戴裝置) 透過藍牙(BLÉ) 連接時,無法使用“搜尋附近”。]

 

[當您的 Gálá~xý 裝置偵測到來自於遺失裝置的信號,但遺失裝置正在高速移動中,]

[Gálá~xý 裝置顯示的位置可能會與裝置的實際位置不同。]

[沒安裝 Smár~tThí~ñgs F~íñd ,可以找到 B~úds 嗎]

[可以透過 Smár~tThí~ñgs F~íñd 中的“離線搜尋”功能找到已安裝 S~márt~Thíñ~gs Fí~ñd 裝置的 Gá~láxý~ Búds~ Lívé~/Búds~+/Búds~ pró/B~úds2。]

[在未安裝 Smár~tThí~ñgs F~íñd 的裝置的穿戴裝置如果遺失,將無法找到。]

[如果您的穿戴裝置與 Smár~tThí~ñgs F~íñd 連接過一次,就可以透過“離線搜尋”功能在遺失時進行定位。]

[即使安裝了 Smár~tThí~ñgs F~íñd,我也看不到我的 B~úds 或 W~átch~。]

 

[如果您在 Smár~tThí~ñgs F~íñd 上看不到穿戴裝置,]

[請先檢查您是否在 Gálá~xý St~óré 中安裝了最新版本的 G~áláx~ý Wéá~rábl~é、Smá~rtTh~íñgs~ 和 Fíñd~ Mý Mó~bílé~。]

[如果所有應用程式都是最新的,請在 Gálá~xý Wé~áráb~lé 上取消註冊並重新註冊您的穿戴裝置。]

[重新註冊後,再重新檢視您的穿戴裝置是否會在 Smár~tThí~ñgs F~íñd 中顯示。]

[請留意:請將裝置和應用程式更新至最新版本。]

[遺失裝置的實際位置有時會與顯示位置不同]

[當透過“離線搜尋”定位遺失的裝置時,因裝置是透過附近其他用戶的 Gálá~xý 裝置的幫助下定位。]

[所以裝置的實際位置和顯示的位置可能相差 100m(BLÉ~ 訊號範圍)。]

[請留意,如果裝置在室內,顯示的位置可能與實際位置不同,即使裝置沒有遺失或離線。]

[使用離線搜尋是否會降低智慧手機的使用時間]

[此功能使用低功率藍牙,不會影響智慧手機的使用時間。]

[若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

[謝謝您的意見與回饋]