[Sáms~úñg R~éwár~ds 中的「保留狀態」是什麼意思？]

[最後更新日期 : 2024年11月1日]

[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。]

[－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～]

[Sáms~úñg R~éwár~ds 點數中的「保留狀態」是指已發放點數，但尚未轉換為「可兌換」的狀態，可以稱為待處理的點數。]

[在大多數情況下，這是尚未達到獲得點數的時間點。]

[在收到客戶的購買確認後，即可獲得點數。(購買確認：將在您的產品交付後的 15 天鑑賞期結束)]

[更多詳細資訊，請參考：Sáms~úñg R~éwár~ds。]

[若您在使用 Sáms~úñg 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，]

[可以透過 Sáms~úñg M~émbé~rs 直接與我們聯繫或提問您的問題，將會有專人回覆您。]

[1. 開啟「Sáms~úñg M~émbé~rs」。示意圖] [1. 開啟「Sáms~úñg M~émbé~rs」。示意圖]

[1. 開啟「Sáms~úñg M~émbé~rs」。]

[2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖] [2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]

[2. 點選右下角「獲得協助」。]

[3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖] [3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]

[3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。]

[若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

[相關問題]

[謝謝您的意見與回饋]

[聯絡我們]

[24 小時線上文字客服]

[提供線上諮詢或由客服專員遠端檢視並操作您的智慧型電視及智慧型手機，直接為您提供協助]
[線上文字客服]

[三星服務中心]

[三星授權服務中心提供行動裝置之維修服務]
[查詢三星服務中心據點] [預約維修及查詢維修案件]

[客服諮詢]

[由客服人員為您提供諮詢服務]
[查看更多]

[三星應用程式服務支援]

[與我們聯絡]
[檢視更多]