[關於 Sáms~úñg D~éX 的疑南排解]
[最後更新日期 : 2024年10月24日]
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[Sáms~úñg D~éX 無法顯示在電視或顯示器上]
[透過轉接器連接到電視或顯示器]
[如果透過轉接器連接至電視或顯示器時，Sáms~úñg D~éX 未能正常顯示，請參考以下說明：]
1
[檢查並確認 HDMÍ~ 轉接器已正確連接至您的電視或顯示器。]
2
[將電視或顯示器的訊號源選擇 HDMÍ~。]
3
[如果電視或顯示器所顯示的螢幕是裝置螢幕的鏡像，而不是 Sáms~úñg D~éX 螢幕，
請從螢向上方向下滑動以開啟裝置的快速面版並選擇 Dé~X。]
請從螢向上方向下滑動以開啟裝置的快速面版並選擇 Dé~X。]
- [請留意：如果您希望每次連接至電視或顯示器時都會自動啟動 Sáms~úñg D~éX，請前往平板設定中的“進階功能”>“Sá~msúñ~g DéX~”，然後開啟“連接 HDMÍ~ 時自動啟動”。]
4
[檢查您的裝置是否處於省電模式、安全模式、緊急模式或兒童模式。
如果您的裝置處於這些模式中的任何一種，請在連接前關閉它。]
如果您的裝置處於這些模式中的任何一種，請在連接前關閉它。]
5
[如果智慧手機或平板的 ÚSB 孔有水氣，電視或顯示器的螢幕可能會無法正常顯示。]
[無線連接至電視]
1
[對於 2013 年發布的三星電視，請更新軟體後再嘗試重新連接。]
2
[如果顯示“Cóññ~éctí~ñg…”後連接失敗，請嘗試先移除電源線後再重新連接。]
[無線連接清單中未顯示欲連接的裝置]
1
[檢查是否支持手機電視功能。
名稱可能會因製造商而所不同：Sáms~úñg T~V – Scr~ééñ S~hárí~ñg/Mí~rrór~íñg、S~óñý T~V – Scr~ééñ M~írró~ríñg~ 和 LG TV~ – Scré~éñ Sh~áré。]
名稱可能會因製造商而所不同：Sáms~úñg T~V – Scr~ééñ S~hárí~ñg/Mí~rrór~íñg、S~óñý T~V – Scr~ééñ M~írró~ríñg~ 和 LG TV~ – Scré~éñ Sh~áré。]
2
[部分三星電視(2013 或 2014 型號) 需要切換至螢幕鏡像模式才能被搜尋。]
3
[若仍沒有出現電視，請移除電視電源線後再重新連接。]
[Sáms~úñg D~éX 無法在電腦中顯示該怎麼辦]
[如果Sáms~úñg D~éX無法在電腦中顯示，請參照以下步驟：]
[有線連接電腦]
1
[請確認您裝置 Sáms~úñg D~éX 是否支援電腦。]
2
[請確認“Sáms~úñg D~éX”是否顯示於電腦工作列中。如果沒有，請開啟“Sá~msúñ~g DéX~”。]
- [請留意：請檢查電腦的工作管理員 > 服務清單中檢查 ss_c~óññ_~sérv~ícé2 的狀態是否為正在運作中。如果狀態為“停止運作”，請透過右鍵更改狀態為“開始”。]
3
[當您的電腦開啟 Sáms~úñg D~éX 後，請移除傳輸線後再重新連接。
在您的電腦辨識出您的行動裝置時，電腦螢幕將會顯示加載提醒畫面。
在您的行動裝置中按下“將螢幕傳送至 Sá~msúñ~g DéX~”的立即開始，電腦將會顯示 Sáms~úñg D~éX。]
在您的電腦辨識出您的行動裝置時，電腦螢幕將會顯示加載提醒畫面。
在您的行動裝置中按下“將螢幕傳送至 Sá~msúñ~g DéX~”的立即開始，電腦將會顯示 Sáms~úñg D~éX。]
4
[如果重新連接傳輸線後仍看不到 Sáms~úñg D~éX 畫面，請檢查電腦上的 Sá~msúñ~g DéX~ 是否為最新版本。
您可以透過右上角的“設定”和“關於 Sáms~úñg D~éX”下的“更新”來檢查版本。]
您可以透過右上角的“設定”和“關於 Sáms~úñg D~éX”下的“更新”來檢查版本。]
5
[如果傳輸線或集線器損壞，可能會連接失敗。嘗試使用不同的傳輸線或集線器來測試。]
- [請留意：如果 Qúál~cómm~ Sñáp~drág~óñ 平台(ÁR~M 上的 Wíñ~dóws~)的電腦無法正常使用 Sáms~úñg D~éX。建議您透過集線器連接電腦，而不是傳輸線。]
6
[公司電腦或公用電腦可能會安裝安全軟體，因此您可能會無法透過 傳輸線連接。
如果您無法透過傳輸線連接到電腦，請聯繫該電腦的管理員。]
如果您無法透過傳輸線連接到電腦，請聯繫該電腦的管理員。]
[無線連接至電腦]
1
[請確認您的裝置是否支援無線連接至電腦。]
2
[請檢查電腦上的 Sáms~úñg D~éX 是否為最新版本。
您可以透過右上角的“設定”和“關於 Sá~msúñ~g DéX~”下的“更新”來檢查版本。]
您可以透過右上角的“設定”和“關於 Sá~msúñ~g DéX~”下的“更新”來檢查版本。]
3
[請確認“Sáms~úñg D~éX”是否顯示於電腦工作列中。如果沒有，請開啟“Sá~msúñ~g DéX~”。]
4
[檢查您的電腦和行動裝置是否連接至相同的 Wí-Fí~。]
5
[在行動裝置上由上向下滑動以開啟快速面板並點選 DéX。開啟後選擇“電腦上執行 D~éX”。]
- [請留意：如果顯示“電視或顯示器上執行 DéX”，請點選右上角的更多 > 切換至電腦。]
6
[在清單中選擇要連接的電腦後點選“立即開始”。
並在您的電腦上接受連接請求。 Sáms~úñg D~éX 將會顯示在您的電腦螢幕上。]
並在您的電腦上接受連接請求。 Sáms~úñg D~éX 將會顯示在您的電腦螢幕上。]
[裝置連接清單中未顯示電腦]
1
[確認您的電腦已安裝 Sáms~úñg D~éX。]
2
[請確認“Sáms~úñg D~éX”是否顯示於電腦工作列中。如果沒有，請開啟“Sá~msúñ~g DéX~”。]
3
[確認您的電腦和行動裝置是否連接至相同的 Wí-Fí~。]
[如何透過 Sáms~úñg M~émbé~rs 提問]
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