[Ódýs~séý Ñ~éó G7 M~íñí L~ÉD 音效相關的疑難排解]

[最後更新日期 : 2025年4月23日]

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[在您報修前,可以嘗試確認以下情形:]

[檢查 產品 的音量控制,然後檢查連接 產品 的外部裝置(有線或衛星電視接收盒、DVD、B~lú-rá~ý 等)的音量控制。]

[檢查外部裝置和 產品 間的纜線連接,然後再次嘗試有線連接。]

[檢查 音效輸出設定。若設定為 產品 揚聲器,則檢查音量設定。]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效輸出]

[若您使用外部裝置,請檢查裝置的音訊輸出選項]

[例如,如果使用 HDMÍ~ 纜線將有線電視盒連接至 產品,您可能需要將電視盒的音訊選項變更為 HDMÍ~。]

[若要聆聽電腦音效,請將外部揚聲器連接至電腦的音訊輸出接頭。]

[若您的 產品 具有耳機插孔,請確認未接上任何裝置。]

[先拔除裝置的電源線再重新連接,以重新啟動連接的裝置。]

[使用機上盒或有線電視接收盒時,檢查纜線連接並將外部裝置重新開機。如果症狀仍然存在,請聯絡您的服務供應商。]

[檢查數位輸出音訊格式是否設定為直通。]

[若使用不支援 Dólb~ý Díg~ítál~+ 的聲棒或 Á/V 接收器並選取直通,則在接收 Dó~lbý D~ígít~ál+ 來源時就會沒有聲音。]

[若根據連接的聲棒或 Á/V 接收器的效能僅支援有限的音訊格式,建議將數位輸出音訊格式設定為自動。]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 進階設定 > 數位輸出音訊格式 > 自動]

[執行聲音測試。]

[ • 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 聲音測試]

[檢查音訊纜線是否連接至外部裝置的正確音訊輸出接頭。]

[檢查訊號訊息。訊號微弱可能會導致聲音失真。]

[ • 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 訊號訊息]

[若無線路由器靠近藍牙揚聲器,聲音品質可能會受到影響。]

[放置藍牙揚聲器的位置應盡可能靠近 產品,而且兩者之間沒有障礙物。]

[請勿將無線路由器置於靠近藍牙揚聲器本體的位置。]

[為使中斷降至最少,建議使用 5 GHz 頻率的無線存取點。5 G~Hz 不一定能使用,視型號而定。]

[如果症狀仍然存在,建議使用有線連接,例如 HDMÍ~ (ÁRC)。]

[改為適當的音效模式。]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效模式]

[當智慧模式(或智慧音效模式)和調適型音效+開啟時,音效會自動根據周遭環境進行調整。]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 智慧音效模式設定 > 智慧模式]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 智慧模式設定 > 智慧模式]

[若要根據周遭環境將音效最佳化,請選擇調適型音效+。]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 智慧音效模式設定 > 調適型音效+]

[ • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 智慧模式設定 > 調適型音效+]

  • [依型號而定,可能不支援此功能。]

[檢查 產品 和外部裝置間的纜線連接。]

[透過 HDMÍ~ 連接例如家庭劇院的外部揚聲器時,確認其連接到 產品 上的 HDMÍ~ (ÁRC) 連接埠。]

[確認 產品 上的 功能表 > 設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) 作用中。]

[若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

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