[WÁ13C 直立洗衣機的故障代碼]

[最後更新日期 : 2024年10月25日]

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[若洗衣機無法運轉,您會在顯示器上看到一個訊息代碼。請檢查下面的表格並且嘗試建議的辦法。]

 

[   代碼   ]

 

[動作]

[1C]

[水位感測器異常。]

  • [請檢查水位感測器的配線。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[請留意:當洗衣機顯示「1C」時,洗衣機會排水 3 分鐘,這期間電源按鍵無法運作。]

3C

[檢查馬達運轉狀況。]

  • [請嘗試重新啟動行程。]
  • [如果問題繼續發生,請聯絡客服部門。]

4C

[無法進水。]

  • [確認水龍頭已打開。]
  • [確認水管未堵塞。]
  • [確認水龍頭未結凍。]
  • [確保洗衣機在充足水壓下運轉。]
  • [確保冷水水龍頭與熱水水龍頭都妥善連接。]
  • [過濾網可能堵塞,請加以清潔。]

[請留意:當洗衣機顯示「4C」時,洗衣機會排水 3 分鐘,這期間電源按鍵無法運作。]

[4C2]

  • [確保冷水進水管牢固連接冷水水龍頭。
    如果連接熱水水龍頭,則使用某些行程時衣物可能會變形。]

5C

[無法排水。]

  • [確保排水管沒有凍結或彎曲。]
  • [根據連接類型,確保排水管擺放正確。]
  • [棉絮濾網可能堵塞,請務必清潔。]
  • [確認排水管平直擺放直達排水系統。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[8C]

[檢查 MÉMS~ 感測器。]

  • [關閉洗衣機電源。等候 2-3 分鐘,開啟洗衣機電源,然後再試一次。]
  • [如果問題繼續發生,請聯絡客服部門。]

[9C1]

[需要檢查電子控制(電壓過高錯誤)。]

  • [檢查 PCB 和配線。]
  • [檢查電源供應是否正常。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[9C2]

[偵測到電壓太低。]

  • [檢查是否已插入電源線。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[ÁC6]

[變頻器通訊問題。]

  • [檢查變頻器 PCB 和配線。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[dC]

[dC1]

[洗衣機蓋板沒有完全蓋上。]

  • [確認蓋板是否已蓋上。]
  • [確認沒有衣物卡住蓋板。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

HC

[高溫加熱檢查。]

  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

LC

[檢查排水管。]

  • [確定排水管末端放置在地板上。]
  • [確認排水管未堵塞。]
  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[請留意:當洗衣機顯示「LC」時,洗衣機會排水 3 分鐘,這期間電源按鍵無法運作。]

[ÓC]

[出現溢水。]

  • [脫水後重新啟動。]
  • [若資訊代碼依然出現在顯示器上,請聯絡當地的三星服務中心。]

PC

[無法偵測到離合器位置時。]

  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[PC1]

[偵測到離合器位置後,如果離合器的訊號有誤。]

  • [如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。]

[Úb]

[無法脫水。]

  • [確保衣物均勻攤平。]
  • [確保洗衣機放置在平坦、穩定的表面上。]
  • [請重新整理衣物。
    如果只洗滌一件衣物,例如浴衣或牛仔褲,最終的脫水效果可能會不理想,顯示器會出現「Úb」檢查訊息。]

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