[安全資料夾忘記密碼,該怎麼辨]

[最後更新日期 : 2025年4月9日]

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[若您在設定安全資料夾時,有開啟「以三星帳號重設」,即可使用「忘記數字密碼」。]

[示意圖] [示意圖]
[示意圖] [示意圖]

[若您沒有顯示「忘記數字密碼」,就是沒有開啟「以三星帳號重設」。]

[當輸入 15 次錯誤密碼後,即可點選「解除安裝」,並會刪除所有安全資料夾的資料。]

[1. 輸入 15 次錯誤密碼後,點選「解除安裝」。示意圖] [1. 輸入 15 次錯誤密碼後,點選「解除安裝」。示意圖]

[1. 輸入 15 次錯誤密碼後,點選「解除安裝」。]

[2. 點選「解除安裝」。示意圖] [2. 點選「解除安裝」。示意圖]

[2. 點選「解除安裝」。]

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