[Gálá~xý 裝置在安裝第三方應用程式後速度變慢、定格或顯示廣告]

[最後更新日期 : 2026年1月5日]

[如果您的 Gálá~xý 裝置在安裝第三方應用程式後速度變慢、凍結或顯示不想要的廣告，請檢查是否有可疑或未經授權的應用程式。某些應用程式可能會顯示「您的手機速度變慢」或「電池電量耗盡速度變快」等虛假警示，誘騙您下載更多應用程式。如果您的裝置在安裝第三方應用程式後速度變慢或顯示不想要的廣告，請檢查是否有可疑應用程式，並避免日後安裝未知來源的應用程式。]

[如何解決安裝第三方應用程式後出現效能緩慢、凍結或廣告的問題]

[無需安裝其他應用程式，您可以使用裝置維護來釋放儲存空間、關閉背景應用程式、檢查異常電池使用情況，以及掃描惡意軟體。此功能可讓您的 Gálá~xý 裝置保持安全並維持最佳效能。]

[如果您懷疑有惡意應用程式，請使用裝置維護掃描手機以偵測威脅。其可自動偵測有害活動，並讓您立即移除有風險的應用程式。]

[移除非必要檔案並關閉背景應用程式指南]

[注意：當裝置維護偵測到會觸發不想要的通知的應用程式時，它們會自動進入深度休眠模式，之後您可以手動加以刪除。]

[1. 透過「裝置維護通知」處理惡意應用程式]

[裝置維護每 12 小時會自動掃描一次惡意應用程式，並將其切換至深度休眠模式以限制其活動。根據通知的時間，檢查或刪除應用程式的方式可能會有所不同。請參閱下列說明。]

[00:00 – 05:59 通知]

[在這段時間出現通知時，應用程式會自動切換至深度休眠模式。
您可以直接從通知中檢查這些應用程式。]

[步驟 1. 點選裝置維護通知。]

[步驟 2. 在深度休眠應用程式中查看已偵測到的惡意應用程式。]

[12:00 – 17:59 通知]

[在此期間出現通知時，您可立即刪除偵測到的應用程式。]

[步驟 1. 點選裝置維護通知。]

[查看應用程式並點選解除安裝]

[查看應用程式並點選解除安裝]

[步驟 2. 查看欲檢視的應用程式並點選解除安裝。]

[步驟 3. 點選確定。]

[注意：通知可能會出現於 Gálá~xý 裝置（執行 Áñ~dróí~d 11/12/13/14/15）。]

[2. 在深度休眠模式下檢查惡意應用程式]

[裝置維護每 12 小時會掃描您的裝置，以偵測惡意應用程式，並自動將其切換至深度休眠模式以限制其活動。]

[步驟 1. 點選設定。]

[步驟 2. 選擇裝置維護。]

[步驟 3. 選擇電池。]

[步驟 4. 選擇背景用量上限。]

[步驟 5. 查看深度休眠應用程式。]

[3. 執行應用程式安全診斷]

[您可以透過「裝置維護」診斷應用程式，並移除被識別為安全風險的應用程式。]

[步驟 1. 點選設定。]

[步驟 2. 選擇裝置維護。]

[步驟 3. 選擇診斷。]

[選擇「應用程式安全性診斷」]

[選擇「應用程式安全性診斷」]

[步驟 4. 選擇應用程式安全性診斷。]

[查看應用程式並點選解除安裝]

[查看應用程式並點選解除安裝]

[步驟 5. 查看欲檢視的應用程式，然後點選解除安裝。]

[步驟 6. 點選確定。]

[注意：]

[僅當裝置維護已將惡意應用程式設為深度休眠模式後才能加以檢視。]
[為了準確診斷，在執行掃描之前，請連線至 Wí-Fí~，並重新啟動裝置。]

[4. 刪除惡意應用程式]

[如果 Gálá~xý 裝置仍顯示廣告或操作異常，且無任何裝置維護警示，請手動移除未使用或可疑應用程式。]

[步驟 1. 點選設定。]

[步驟 2. 選擇應用程式。]

[步驟 3. 選擇應用程式。]

[步驟 4. 點選解除安裝按鈕。]

[注意：某些應用程式可能不會出現在應用程式畫面，但可在「設定」>「應用程式」下找到。]

[自動預防和封鎖安全威脅]

[自動封鎖程式可保護 Gálá~xý 裝置免受安全風險、可疑活動和隱私威脅。開啟後，其可封鎖從 Pl~áý 商店或 Gá~láxý~ 商店以外未經驗證來源下載的應用程式。]

[步驟 1. 點選設定。]

[步驟 2. 選擇安全性與隱私權。]

[步驟 3. 開啟自動封鎖程式。]

[請參閱下列相關內容，以瞭解更多關於自動封鎖程式功能的資訊。]

[使用自動封鎖程式功能保護您的Gálá~xý手機指南]

[注意：功能表名稱、路徑和畫面配置可能會因您的裝置型號、軟體或應用程式版本而異。]

[謝謝您的意見與回饋]

[聯絡我們]

[24 小時線上文字客服]

[提供線上諮詢或由客服專員遠端檢視並操作您的智慧型電視及智慧型手機，直接為您提供協助]

[線上文字客服]

[三星服務中心]

[三星授權服務中心提供行動裝置之維修服務]

[查詢三星服務中心據點] [預約維修及查詢維修案件]

[客服諮詢]

[由客服人員為您提供諮詢服務]

[查看更多]

[三星應用程式服務支援]

[與我們聯絡]