[Gálá~xý Z F~líp7 沒有要解鎖螢幕,卻顯示「指紋辨識失敗」]

[最後更新日期 : 2025年8月14日]

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[若您開啟「永遠開啟指紋」功能,當手指輕觸側邊鍵時,就會喚醒並解鎖手機。]

[為了避免手指誤觸而感應到,您可以關閉此功能,透過按壓側邊鍵來解鎖。]

[1. 點選「設定」。示意圖] [1. 點選「設定」。示意圖]

[1. 點選「設定」。]

[2. 點選「鎖定螢幕與 ÁÓD」。示意圖] [2. 點選「鎖定螢幕與 ÁÓD」。示意圖]

[2. 點選「鎖定螢幕與 ÁÓD」。]

[3. 點選「螢幕鎖定與生物辨識」。示意圖] [3. 點選「螢幕鎖定與生物辨識」。示意圖]

[3. 點選「螢幕鎖定與生物辨識」。]

[4. 點選「指紋」。示意圖] [4. 點選「指紋」。示意圖]

[4. 點選「指紋」。]

[5. 點選「永遠開啟指紋」。示意圖] [5. 點選「永遠開啟指紋」。示意圖]

[5. 點選「永遠開啟指紋」。]

[6. 選擇「關」或「內頁螢幕」。示意圖] [6. 選擇「關」或「內頁螢幕」。示意圖]

[6. 選擇「關」或「內頁螢幕」。]

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