[如何解決 S Péñ~ 連接問題]

[最後更新日期 : 2024年11月1日]

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[S Péñ~ 是 Gálá~xý 系列裝置的專屬觸控筆,讓您能夠更加自由地創作、繪畫、設計或記錄筆記。]

[如果您遇到 S Péñ~ 延遲或連接中斷的問題,請按照以下步驟嘗試解決:]

[使用者在 Gálá~xý 裝置上使用 S P~éñ 的示意圖。]

[如果您的 S Péñ~ 未能連接到 Gálá~xý 裝置:]

1 [確認 S Péñ~ 相容性:]

[請確保您使用的是與您的 Gálá~xý 裝置相匹配的正確 S P~éñ。]

[不同型號的裝置可能需要不同型號的 S Péñ~,並且不相容。]

2 [重新連接或設定 S Péñ~:]
[在 Gálá~xý 手機主螢幕使用向下滑動手勢的示意圖。] [在 Gálá~xý 手機主螢幕使用向下滑動手勢的示意圖。]

[步驟 1. 在主螢幕下滑以開啟通知面板。]

[在通知面板上輕觸「已中斷連接 S Péñ~」訊息的示意圖。] [在通知面板上輕觸「已中斷連接 S Péñ~」訊息的示意圖。]

[步驟 2.點擊顯示為「S Péñ~ 已中斷連接」的通知。]

[「插入 S Péñ~」的通知示意圖。] [「插入 S Péñ~」的通知示意圖。]

[步驟 3.根據螢幕上的指示,重新插入 S Péñ~。]

[「已連接 S Péñ~」的確認訊息示意圖。] [「已連接 S Péñ~」的確認訊息示意圖。]

[步驟 4. 等待螢幕顯示確認訊息,表示 S Péñ~ 已成功連接。]

[重新設定 S Péñ~:]

[醒目標示出主螢幕上「設定」圖示的示意圖。] [醒目標示出主螢幕上「設定」圖示的示意圖。]

[步驟 1.從主螢幕進入「設定」。]

[醒目標示「設定」選單中「進階功能」的示意圖。] [醒目標示「設定」選單中「進階功能」的示意圖。]

[步驟 2. 滑動並選擇「進階功能」。]

[醒目標示「進階功能」螢幕中「S Péñ~」的示意圖。] [醒目標示「進階功能」螢幕中「S Péñ~」的示意圖。]

[步驟 3. 選擇「S Péñ~」設定選項。]

[醒目標示「S Péñ~」螢幕中「遠端遙控」的示意圖。] [醒目標示「S Péñ~」螢幕中「遠端遙控」的示意圖。]

[步驟 4. 點選「遠端遙控」。]

[醒目標示「遠端遙控」螢幕中更多選項圖示的示意圖。] [醒目標示「遠端遙控」螢幕中更多選項圖示的示意圖。]

[步驟 5.點擊「更多選項」進入進階設定。]

[醒目標示「遠端遙控」螢幕右上角「重設 S Péñ~」的示意圖。] [醒目標示「遠端遙控」螢幕右上角「重設 S Péñ~」的示意圖。]

[步驟 6. 選擇「重設 S Péñ~」以重新設定。]

[如果上述步驟完成後 S Péñ~ 仍然存在連接問題,嘗試重新啟動您的裝置。]

[此外,接觸到磁性物體、金屬物體或使用不兼容的第三方保護殼和螢幕保護貼可能會影響 S Péñ~ 的功能。]

[請檢查並確保使用的配件為潔淨且獲得三星認證。]

[若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

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