[如何使用 Sáms~úñg M~émbé~rs 診斷功能]

[最後更新日期 : 2025年10月7日]

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[透過 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式中的「診斷」功能，您可以檢查智慧型手機中的各種狀態，以確保一切運作正常。]

[「診斷」功能可讓您使用廣泛的測試，以改善智慧型手機的效能。]

[您還可以與其他三星使用者分享資訊，閱讀新聞、提示和更多資訊，這都要歸功於 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式。]

[使用診斷功能之前，請務必確認已將裝置軟體和相關應用程式更新至最新版本。]

[若要更新您行動裝置的軟體，請遵循以下步驟：裝置設定 > 軟體更新。]

[如何使用 Sáms~úñg M~émbé~rs 診斷您的手機]

[Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式的主畫面示意圖，其中醒目標示「獲得協助」選項。]

[Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式的主畫面示意圖，其中醒目標示「獲得協助」選項。]

[步驟 1.開啟 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式並輕觸「獲得協助」。]

[Sáms~úñg M~émbé~rs「獲得協助」畫面的示意圖，其中醒目標示「檢視測試結果」選項。]

[Sáms~úñg M~émbé~rs「獲得協助」畫面的示意圖，其中醒目標示「檢視測試結果」選項。]

[步驟 2.輕觸「檢視測試結果」。]

[您可透過「診斷」進行的全部測試示意圖，其中醒目標示「測試全部」選項。]

[您可透過「診斷」進行的全部測試示意圖，其中醒目標示「測試全部」選項。]

[步驟 3.輕觸「測試全部」以開始診斷。]

[請遵循畫面上的指示，以測試智慧型手機的效能]

[您可略過程序中的一些步驟，並在之後隨時返回執行。]

[如需檢查智慧型手機的某個特定功能，只需輕觸圖示即可開始測試。]

[「診斷」畫面的示意圖，其中有個別測試圖示，在底部有「繼續測試」按鈕。]

[請注意：您必須完成三星帳戶的驗證，才可使用「診斷」功能。]

[如何從 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式報告錯誤]

[如果在測試後，您發現智慧型手機的效能有任何問題，可透過以下步驟從 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式報告：]

1 [開啟 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式。]

2 [輕觸「獲得協助」。]

3 [輕觸「傳送意見回饋」以傳送您的報告。您必須一併傳送系統記錄資料。（如果問題在過去 5 分鐘內發生）。]

[若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

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