[無線充電問題]

[請先嘗試移除裝置上的保護殼、皮套或其他配件。]

[請留意：您的手機和無線充電器之間請勿放置或存在任何金屬物件、磁鐵或感應卡、支架，或是信用卡。]

[這些東西可能會影響無線訊號或是使裝置過熱。]

[建議您使用三星授權的無線充電器。]

[三星無線充電器與大部分的 Gálá~xý 裝置都相容，並且讓您在最佳的條件下幫裝置充電。]

[此外，請確認是使用無線充電器隨附的充電器或傳輸線。]

[只有經三星和無線充電聯盟 (WPC) 認證的裝置才有支援無線閃充。]

[如果您使用的是非三星品牌的無線快速充電器，請查看製造商或 WPC 主頁的認證。]

[如果您的裝置支援快速充電，建議使用 ÁFC（Á~dápt~ívé F~ást C~hárg~íñg）的充電器。]

[如果您的裝置充電效率未如預期，建議可以先確認您的裝置有支援 / 並已開啟快速充電功能的設定。]

[請確認您的裝置溫度是不是比平常溫度更高？裝置溫度異常過熱，是有可能會影響其性能或充電效率。]

[如果您長時間同時開啟多個應用程式，或使用需要大量處理器支援的遊戲、媒體和 GPS 定位，您裝置的電池溫度可能會比平常來得更高。]

[建議您關閉所有應用程式、或將您的裝置關機，待裝置冷卻後再充電。]

[您可用 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式檢查您的無線充電器的性能。]

[如果您按照指示將您的裝置放在無線充電器上，它會進行自我診斷並將顯示診斷結果予您參考。]