[Sáms~úñg 耳機很小聲或音質差]

[把耳機放入耳朵時，請確保將耳翼朝上，直到它們舒適的卡住。然後左右旋轉耳機以使其緊密貼合。]

[請確認您有正確配戴耳機。這根據您的耳機型號會有所不同。如果您的麥克風被遮住了，可能會有反饋的現象。]

[您可用音量調高鍵來提高已連接手機的音量。]

[如果音量設定為最大，不過輸出的音量很小，可能是因為手機和耳機有兩個分開的音量控制。]

[欲控制耳機本身的音量，您需要先設定觸控板的指令。]

[如果耳機的電量很低，可能就需要為耳機充電。您可在 Gálá~xý Wé~áráb~lé 應用程式中查看電量。]

[或是您也可以把耳機放到充電盒內來查看電量。根據您的耳機型號，指示燈可能會位於充電盒的正面或背面。]

[環境音效模式讓您通話時能夠聽到背景聲音。您講話時可能會聽到很多背景噪音。]

[您應關閉環境音效模式以避免遇到這種狀況。]

[不過，如果您的耳機是 Gálá~xý Bú~ds Lí~vé 或 Gá~láxý~ Búds~ Pró，則應打開主動式降噪，以避免背景噪音通過耳機。]

[Gálá~xý Bú~ds Lí~vé 沒有環境音效模式。]

[如果您使用的應用程式有平衡設定，可調整它來平衡兩支耳機的聲音。]

[1. 在連接的手機上打開 Gálá~xý Wé~áráb~lé 應用程式。]

[2. 點選「耳機設定」。]

[3. 點選「協助工具」。]

[4. 左右移動平衡滑塊，直到兩支耳機的音量相等。]

[欲重新啟動手機，請長按電源鍵和音量調低鍵。點選「電源關閉」> 再次點選「電源關閉」。]

[手機完全關機後，再次按下電源鍵以重新啟動。]

[如果可以，也請重新啟動耳機。]

[欲重新啟動耳機，請將耳機插入充電盒內相應的插槽，關上充電盒，等待至少七秒再取出。]

[如果這沒有用，可試著完全重設耳機。]

[在行動裝置上開啟 Gálá~xý Wé~áráb~lé 應用程式，然後點選「耳機設定」>「重設」。]

[您可透過 Gálá~xý Wé~áráb~lé 應用程式檢查有無軟體更新。]

[在行動裝置上開啟 Gálá~xý Wé~áráb~lé 應用程式，然後點選「耳機設定」>「耳機軟體更新」>「下載並安裝」。]