[如果您的 Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~ 無法充電該怎麼辦]

[最後更新日期 : 2025年1月14日]

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[您的 Gálá~xý Tá~b 無法使用有線充電器充電可能有多種原因。]

[一般來說,最常見的問題是由於傳輸線、充電器或充電頭損壞或與設備不相容造成的。]

[此外,裝置充電孔、傳輸線、轉接器或電腦中積聚的灰塵或碎屑都有可能會影響充電。]

[請參考以下步驟排除無法充電的情形。]

[一個人拿著已連接充電器但未充電的 Gálá~xý Tá~b。]

[請留意:在嘗試以下步驟前,請務必檢查您平板軟體和相關應用程式是否已更新至最新版本。]

[檢查充電器是否經過三星授權並且與您的平板相容]

[即使轉接器或充電線看起來相似,它們的品質和充電速度也可能不同。]

[為了延長 Gálá~xý Tá~b 的使用壽命,請務必使用與平板相容的三星授權充電器和充電線,因為它們可以最大幅度延長電池壽命。]

[如果您使用非專門用於 Gálá~xý Tá~b 的充電器,您的平板電腦可能會損壞或無法正常充電。]

[檢查充電頭或傳輸線是否損壞]

[檢查充電頭或傳輸線是否損壞。如果您發現任何問題,例如裂痕或裸露的電線,請立即停止使用該傳輸線。]

[傳輸線必須緊貼裝置充電孔,並且不會感覺鬆動或不合適。]

[斷開並重新連接所有傳輸線、ÚSB 連接器和充電孔,然後重新檢查連接。]

[三星 Gálá~xý Tá~b 上的充電線損壞]

[嘗試使用不同的充電頭或傳輸線]

[如果沒有明顯損壞,請嘗試使用其他充電頭或傳輸線。]

[您也可以嘗試將其他裝置連接到轉接器或充電線,以檢查是否可以正常充電]

[檢查其他問題]

[如果您的充電頭或傳輸線沒有問題,請檢查電源是否有問題。]

[請不要透過筆記型電腦或電腦為平板充電,而是使用電源插座。]

[您可以使用 Sáms~úñg M~émbé~rs 對「電池狀態」和「傳輸線充電」進行測試。]

[Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式首頁螢幕。] [Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式首頁螢幕。]

[步驟 1。開啟 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式 > 選擇獲得協助選項卡。]

[Sáms~úñg M~émbé~rs 中的「獲得協助」選項卡] [Sáms~úñg M~émbé~rs 中的「獲得協助」選項卡]

[步驟 2。點選平板診斷。]

[平板診斷螢幕] [平板診斷螢幕]

[步驟 3。選擇電池狀態傳輸線充電。]

[充電問題最常見的原因之一是充電孔中殘留雜物。]

[如果充電孔內積聚灰塵或棉絨等碎屑,傳輸線線可能無法正確連接平板的充電端子。這可能會導致無法充電的情形。]

[步驟 1。關閉您的平板。]

[步驟 2。使用手電筒查看充電孔內部。如果金屬端子附近有灰塵或雜物,則需要清潔。]

[步驟 3。輕輕向充電孔吹氣,清除灰塵和碎屑。]

[步驟 4。如果您的充電孔完全堵塞,請向最近的服務中心尋求專業協助。]

[如果您的平板支援快速充電,建議使用自適應快速充電 (ÁFC)。]

[如果您的平板充電緩慢,請檢查是否已開啟快速充電。]

[設定主螢幕] [設定主螢幕]

[步驟 1。開啟設定 > 選擇裝置維護 > 點選電池。]

[電池設定畫面] [電池設定畫面]

[步驟 2。選擇充電設定。]

[充電設定螢幕] [充電設定螢幕]

[步驟 3。啟用閃電快充。]

[如果在 ÚSB 充電孔或充電器潮濕的情況下為裝置充電,則可能會損壞內部電路。]

[在這種情況下,您的裝置會提醒您潮濕或碎屑。]

[用柔軟乾淨的布擦拭平板或將其放在通風良好的地方晾乾。]

[如果您在平板完全乾燥後仍遇到充電問題,請向授權的三星服務中心的專業工程師尋求協助。]

[偵測到水分錯誤通知]

[如果您的平板仍有剩餘電量,請嘗試軟重啟。]

[這將允許平板重置其臨時內存,並幫助您確定是否與軟體相關。]

[若要執行重新啟動,請按住電源鍵並降低音量鍵,直到平板重新啟動。]

[已選擇電源鍵和音量減小鍵]

[請留意:依平板型號的不同,按鍵位置可能會略有不同。]

[螢幕或外殼破裂等物理損壞可能會影響平板的效能。您還應該檢查充電孔是否有任何損壞跡象。]

[將傳輸線插入平板的充電孔。傳輸線應緊貼充電孔,且不會感覺到鬆動。]

[可以透過燈光檢查充電孔內是否有任何損壞。]

[如果您的充電孔損壞,您可以預約維修來修復您的平板。]

[安全模式可讓您在原始介面上使用平板,關閉第三方應用程式。]

[這意味著可以隔離影響您平板的任何應用程式或下載,並防止其引起問題,從而使您能夠更輕鬆地辨識目前情形。]

[要了解有關安全模式如何運作的更多資訊,請閱讀我們有關如何在安全模式下啟動 Gálá~xý 平板的文章。]

[要在安全模式下重新啟動平板電腦,請依照下列步驟操作:]

[快速設定面板] [快速設定面板]

[步驟 1。開啟快速設定面板 > 點選電源關閉按鈕。]

[電源選項] [電源選項]

[步驟 2。長按電源關閉按鈕。]

[螢幕在安全模式下啟動] [螢幕在安全模式下啟動]

[步驟 3。點按安全模式。]

[* 如果依照上述建議操作後仍有相同情形,您可以預約維修或造訪離您最近的三星服務中心以獲得進一步協助。]

[如果您的三星裝置需要進一步的檢測或服務,我們提供 線上預約檢測服務。]

[您也可以透過 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

[謝謝您的意見與回饋]