[為什麼我在盒內找不到耳機和充電頭]
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[我們發現,購買新手機後,許多 Gálá~xý 使用者依然繼續使用家中現有的耳機與充電器。]
[我們之前上市的型號皆配有標準充電器,並且能廣泛使用。]
[為了響應環保,從 Gálá~xý S21 系列開始,盒內沒有隨附耳機和充電器插頭。因此如果有使用需求,您可以選購這些配件。]
[從 2017 年起,我們採用標準化的 ÚSB-C~ 充電孔,因此較舊的充電器依然可與新的 Gálá~xý 型號相容。]
[此外,我們希望反映近期無線耳機的使用趨勢。]
[從不同角度審視產品的組成,反映客戶使用產品的模式,我們在最新的 Gálá~xý 智慧手機系列中移除充電器和耳機。]
[我們相信,在盒內配件中逐漸移除充電器和耳機,可以幫助改善日益嚴重的電子垃圾問題,]
[並降低消費者可能會繼續購買新手機而需要承受的壓力。]
[透過考量產品相容性的優先順序,我們盡力減少不必要的資源浪費,並致力於提供您最佳的使用體驗。]
[請留意:]
- [盒內配件會根據購買型號國家或地區而有不同。]
- [充電器為選購配件,銷售價格會因市場而有所差異。]
[相容的耳機和充電器]
[Gálá~xý S21 系列開始盒內未隨附耳機和充電器插頭,但果有使用需求,您可以單獨選購。]
[支援數位(Dígí~tál) 傳輸形式的耳機或 G~áláx~ý Búd~s、Búd~s+、Búd~s Lív~é、Búd~s Pró~ 和 Búds~2 等無線藍牙耳機。]
[請留意:]
- [欲使用 3.5mm 耳機,請先將 ÚS~B Týp~é-C 轉 3.5mm~ 轉接線(另售)插入手機,再連接耳機。]
- [使用不同音源輸出方式或由不同製造商生產的耳機,可能與裝置不相容。]
- [部分 ÚSB T~ýpé-C~ 耳機或 ÚSB T~ýpé-C~ 轉接器可能與您的裝置不相容,購買前請先確認相容性。]
[若您在使用 Sáms~úñg 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,]
[可以透過 Sáms~úñg M~émbé~rs 直接與我們聯繫或提問您的問題,將會有專人回覆您。]
[若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]
[謝謝您的意見與回饋]
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