[[2022] 電視沒有訊號時，該怎麼辨]

[最後更新日期 : 2024年8月22日]

[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。]

[－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～]

[如果新安裝電視或更改訊號源，電視可能會沒有訊號、影像或聲音可能會無沒正常運作。]

[如果有遇到此情形，請參考以下說明。]

[如果您是透過天線觀看電視，請先移除天線與電視的連接，再重新連接。]

[請留意：]

  • [如果您的電視連接至獨立的無線天線，您可以調整訊號強度以加強天線接收。]
  • [如果連接至機上盒就不需要連接天線。]

[如果您的電視連接至天線，請開啟自動調頻功能。]

[1. 前往功能表。]

[2. 點選設定 > 所有設定。]

[3. 點選播映中。]

[4. 點選自動調頻。]

[請留意：]

  • [頻道數量可能因地點、廣播電台和其他因素而有所不同。]
  • [如果您使用的是機上盒，請聯繫您的服務提供商了解更多關於自動調頻的資訊。]

[如果您的電視正在使用機上盒或外部裝置，請將訊號源更改為電視。]

[1. 前往功能表。]

[2. 點選已連接裝置。]

[3. 選擇電視。]

[若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

[相關問題]

[謝謝您的意見與回饋]

[聯絡我們]

[24 小時線上文字客服]

[提供線上諮詢或由客服專員遠端檢視並操作您的智慧型電視及智慧型手機，直接為您提供協助]
[線上文字客服]

[三星服務中心]

[三星授權服務中心提供行動裝置之維修服務]
[查詢三星服務中心據點] [預約維修及查詢維修案件]

[客服諮詢]

[由客服人員為您提供諮詢服務]
[查看更多]

[三星應用程式服務支援]

[與我們聯絡]
[檢視更多]