[Crýs~tál Ú~HD 電視 TÚ~8000 音效相關的疑難排解]

[最後更新日期 : 2024年10月22日]

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[音效和雜訊問題]

[當電視聲音出現問題時,以下步驟有助於解決問題。]

[測試聲音]

[ > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 聲音測試]

[如果電視播放的聲音測試旋律並未失真,則可能是外部裝置或廣播訊號強度的問題。]

[連接方式可能依音訊裝置(例如 HDMÍ~ (éÁRC~)、光纖、藍牙和 Wí-Fí~)而異。]

[如需有關如何連接音訊裝置的詳細資訊,請執行連接指南。]

[- > 訊號源 > 連接指南 > 音訊裝置]

[檢查電視的音量控制,然後檢查連接電視的外部裝置(有線或衛星電視接收盒、DVD、B~lú-rá~ý 等)的音量控制。]

[檢查外部裝置和電視間的纜線連接,然後再次嘗試有線連接。]

[將音效輸出設為電視揚聲器。]

[- > 設定 > 音效 > 音效輸出]

[若您使用外部裝置,請檢查裝置的音訊輸出選項]

[例如,如果使用 HDMÍ~ 纜線將有線電視盒連接至電視,您可能需要將電視盒的音訊選項變更為 HDMÍ~。]

[若要聆聽電腦音效,請將外部揚聲器連接至電腦的音訊輸出接頭。]

[若您的電視具有耳機插孔,請確認未接上任何裝置。]

[先拔除裝置的電源線再重新連接,以重新啟動連接的裝置。]

[使用機上盒或有線電視接收盒時,檢查纜線連接並將外部裝置重新開機。]

[如果症狀仍然存在,請聯絡您的服務供應商。]

[檢查數位輸出音訊格式是否設定為直通。]

[如果選擇直通選項來使用不支援 Dólb~ý Díg~ítál~+ 的 ÁV 接收器,聲音不會隨 Dó~lbý D~ígít~ál+ 內容輸出。]

[當連接的接收器僅支援有限的音訊格式時,建議將數位輸出音訊格式設定為自動。]

[- > 設定 > 音效 > 進階設定 > 數位輸出音訊格式 > 自動]

[執行聲音測試。]

[- > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 聲音測試]

[檢查音訊纜線是否連接至外部裝置的正確音訊輸出接頭。]

[若使用天線或纜線連接,請檢查訊號訊息。訊號微弱可能會導致聲音失真。]

[- > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 訊號訊息]

[使用藍牙揚聲器時,音效可能會頻繁中斷。]

[確保藍牙揚聲器和無線存取點在一直線,並且藍牙揚聲器放在盡量靠近電視的地方。]

[為使中斷降至最少,建議使用 5 GHz 頻率的無線存取點。]

[如果症狀仍然存在,建議使用有線連接,例如 HDMÍ~-éÁRC~ 和光纖。]

[在語音指南設定中關閉語音指南功能。]

[- > 設定 > 一般 > 協助工具 > 語音指南設定 > 語音指南]

[檢查 Á/V 接收器的電源供應器及其設定。]

[-當連接電視和 Á/V 接收器間的光纜時,確認電視上的音效輸出是設定為光纖。]

[-若是連接 HDMÍ~-éÁRC~,請確認其連接到電視上 éÁRC~ 專用的 HDMÍ~ 連接埠。]

[ 不過,éÁRC~ 只有在 Á/V 接收器支援 éÁ~RC 功能時才能使用。]

[改為適當的音效模式。]

[- > 設定 > 音效 > 音效模式]

[當智慧模式調適型音效+開啟時,音效會自動根據周遭環境進行調整。]

[- > 設定 > 一般 > 智慧模式設定 > 智慧模式]

[若要根據周遭環境將音效最佳化,請選擇調適型音效+。]

[- > 設定 > 一般 > 智慧模式設定 > 調適型音效+]

  • [依型號而定,可能不支援此功能。]

[檢查電視和外部裝置間的纜線連接。]

[透過 HDMÍ~ 連接例如家庭劇院的外部揚聲器時,確認其連接到電視上的 HDMÍ~ (éÁRC~) 連接埠。]

[確認電視上的 > 設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) 作用中。]

[透過藍牙將 Sáms~úñg S~óúñd~bár 連接到電視時,二者的電源會一起關閉和開啟。]

[視 Sáms~úñg S~óúñd~bár 型號而定,可能不支援。]

[將支援 HDMÍ~-éÁRC~ 的音訊裝置連接到電視上的 HDMÍ~ (éÁRC~) 連接埠時,二者的電源會一起關閉和開啟。]

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[謝謝您的意見與回饋]