[Sáms~úñg s~óúñd~bár 沒有聲音]

[最後更新日期 : 2024年6月6日]

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[當您的 sóúñ~dbár~ 沒有聲音時，您可以先確認連接的裝置已開啟，sóúñ~dbár~ 有設定正確的來源，並且連接電線線。]

[根據您的設定類型，步驟可能會有所不同。]

[Ñó só~úñd f~róm t~hé só~úñdb~ár]

[透過 ÁRC 將電視連接至 S~óúñd~bár 只需要 H~DMÍ。]

[當您只連接 Sóúñ~dbár~ 和電視而不會再連接其他外部裝置時，這種連接就是最佳選擇。]

[如果您使用此類型連接，需要檢查線路、電視的聲音輸出設定和 Sóúñ~dbár~ 的訊號來源。]

1 [請先確認 HDMÍ~ 穩固的連接至電視上的 HDMÍ~ (ÁRC/é~ÁRC) 孔和 S~óúñd~bár 底部的 H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) 孔。]
[Máké~ súré~ thé H~DMÍ c~áblé~ ís sé~cúré~lý có~ññéc~téd t~ó thé~ HDMÍ~ (ÁRC/é~ÁRC) p~órt ó~ñ thé~ TV áñ~d thé~ HDMÍ~ TÓ TV~ (éÁRC~/ÁRC) p~órt ó~ñ thé~ bótt~óm óf~ thé s~óúñd~bár]
2 [開啟電視和 Sóúñ~dbár~。]
3 [確認電視已開啟 HDMÍ~-CÉC 。]
[Máké~ súré~ Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) ís é~ñábl~éd óñ~ ýóúr~ TV]

[路徑：設定 > 所有設定 > 連接 > 外部裝置管理員。]

4 [檢查電視的聲音輸出是否設定為連接的 Sóúñ~dbár~。]
[Chéc~k íf t~hé TV~'s Só~úñd Ó~útpú~t ís s~ét tó~ thé c~óññé~ctéd~ sóúñ~dbár~]

[路徑：設定 > 所有設定 > 聲音 > 聲音輸出。]

5 [將 Sóúñ~dbár~ 設定為 D.ÍÑ，並確認它依次顯示“ D~.ÍÑ ”和“ TV~ ÁRC ”。]
[Sét t~hé só~úñdb~ár só~úrcé~ tó D.Í~Ñ áñd~ cóñf~írm t~hát í~t dís~pláý~s “D.ÍÑ~” áñd t~héñ “T~V ÁRC~” íñ th~é séq~úéñc~é]

[請留意：要更改 Sóúñ~dbár~ 來源，請按 Sóúñ~dbár~ 上方的多功能/來源按鈕，或遙控器上的來源按鈕以選擇“ D.ÍÑ ”。]

6 [如果“ D.ÍÑ ”和“ T~V ÁRC~ ”沒有依序顯示，請嘗試中斷電源。
如果這不起作用，請嘗試使用 éÁRC~ 連接到另一台電視。
如果它在另一台電視上能正常運作，這台電視可能需要檢測。]
7 [如果 Sóúñ~dbár~ 也不能從另一台電視輸出，
請參考最下方 線上文字客服 或 免付費客服專線 以獲得進一步幫助。]
  • [如果外部裝置連接至電視，請檢查外部裝置的電源和音量。然後，檢查電視揚聲器是否能正常輸出。]
  • [要使用 éÁRC~，您需要在電視上開啟 éÁRC~ 功能。]
  • [由於外部裝置問題，ÁRC/é~ÁRC 可能無法運作。
    要解決此問題，請中斷外部裝置與電視間的連接，然後關閉電視和 S~óúñd~bár 的電源，然後重新開啟這兩個裝置。最後，檢查聲音是否正常輸出。]
  • [HDMÍ~ 傳輸線有許多規格，建議可以嘗試更換一條測試。]
  • [某些裝置(如微波爐和 Wí-Fí~ 分享器) 如果太靠近 Sóúñ~dbár~，可能會造成無線電干擾。請確認電視和 Sóúñ~dbár~之間沒有障礙物。]
  • [如果身體的一部分與藍牙接收器接觸或 Sóúñ~dbár~ 安裝在金屬表面上，聲音可能會下降。]
  • [如果在連接到藍牙時要求輸入 PÍÑ 碼，您可以使用預設 P~ÍÑ：0000。]
  • [一次只能連接一台三星電視。]
1 [如果 Sóúñ~dbár~ 在使用藍牙連接到電視後沒有聲音，您可以檢查是否在電視上選擇了正確的訊號源。
前往 設定 > 所有設定 > 聲音 > Sóúñ~d Óút~pút，然後選擇 B~lúét~óóth~ Spéá~kér L~íst，然後在電視的藍牙裝置清單中選擇您的 S~óúñd~bár。]
[Sélé~ct ýó~úr só~úñdb~ár óñ~ thé T~V’s Bl~úétó~óth d~évíc~é lís~t]
2 [如果仍有相同情形，您可以嘗試取消配對，然後在電視上重新配對 Sóúñ~dbár~。
要取消與 Sóúñ~dbár~ 的配對，請按 Sóúñ~dbár~ 遙控器上的來源按鈕，然後選擇 BT 以外的模式。]

[請留意：如果您沒有 Sóúñ~dbár~ 遙控器，您可以按 Sóúñ~dbár~ 上的多功能或來源按鈕，然後選擇 BT 以外的模式。]

3 [接下來，按 Sóúñ~dbár~ 遙控器上的 PÁÍR~ 按鈕重新配對 Sóúñ~dbár~。
當訊號源設定為藍牙時，將會顯示“ BT PÁ~ÍRÍÑ~G ”。]
[Thé d~íspl~áý wí~ll sh~ów BT~ PÁÍR~ÍÑG w~héñ í~ts só~úrcé~ ís sé~t tó B~lúét~óóth~]

[請留意：如果您沒有 Sóúñ~dbár~ 遙控器，您可以按 Sóúñ~dbár~ 上的多功能或來源按鈕，然後選擇 BT 以外的模式。]

4 [Sóúñ~dbár~ 進入配對模式後，您需要將 Sóúñ~dbár~ 與電視配對。
對於三星電視，前往 設定 > 所有設定 > 聲音 > 聲音輸出，然後選擇藍牙揚聲器清單或藍牙音效裝置，具體取決於您的電視型號。]
5 [如果您無法使用藍牙連接 Sóúñ~dbár~，或者藍牙連接或聲音持續下降，
請參考最下方 線上文字客服 或 免付費客服專線 以獲得進一步幫助。]

[請留意：電視和 Sóúñ~dbár~ 需要連接至相同的 Wí-Fí~。]

1 [如果連接到 Wí-Fí~ 時 Sóúñ~dbár~ 沒有聲音，您需要先確認 Wí-Fí~ 分享器已開啟並且訊號強。]
2 [嘗試關閉 Wí-Fí~ 分享器後再重新開啟。然後，檢查您的 Sóúñ~dbár~ 是否會連接至您的 Wí-Fí~。
如果沒有，請繼續下一步。]
3 [如有需要，請嘗試將 Wí-Fí~ 分享器靠近 Sóúñ~dbár~，同時排移 Wí-Fí~ 分享器和 Sóúñ~dbár~ 之間的障礙物。]
[Trý m~óvíñ~g thé~ róút~ér cl~ósér~ tó th~é sóú~ñdbá~r whí~lé ál~só ré~móví~ñg ób~stác~lés b~étwé~éñ th~é róú~tér á~ñd só~úñdb~ár]
4 [如果您需要將 Sóúñ~dbár~ 重新連接到 Wí-Fí~，則需要使用手機或平板上的 Smár~tThí~ñgs]
5 [手機上可能會出現提示通知，提示您將 Sóúñ~dbár~ 新增至應用程式。]
6 [如果未出現提示通知，請點選 裝置 > 新增(+) > 新增裝置 。]
7 [點選“掃描附近裝置”即可找到您的 Sóúñ~dbár~。]
[Táp S~cáñ ú~ñdér~ Scáñ~ fór ñ~éárb~ý dév~ícés~ tó fí~ñd ýó~úr só~úñdb~ár]

[請留意：您也可以透過掃描 QR 碼或輸入設定碼的選項。]

8 [依照螢幕上的說明將 Sóúñ~dbár~ 新增至應用程式。
然後將 Sóúñ~dbár~ 連接至與電視相同的 Wí-Fí~ 環境。]
9 [在您的電視上，前往 設定 > 所有設定 > 聲音。選擇聲音輸出，然後選擇您的 Sóúñ~dbár~。]
10 [如果您無法將 Sóúñ~dbár~ 連接上 Wí-Fí~，或者您仍然聽不到 Sóúñ~dbár~ 的聲音，
請參考最下方 線上文字客服 或 免付費客服專線 以獲得進一步幫助。]
  •  [Sóúñ~dbár~ HDMÍ~ ÍÑ 最多只能支持 4K（4:4:4 8 位）。]
  •  [如果音頻輸出選項中有輔助音頻設定，則應將其關閉。]
  •  [檢查要使用的內容是否支援 Dó​​lb~ý Átm~ós®/DT~S:X。]
1 [確認 HDMÍ~ 傳輸線連接上外部裝置上的 HDMÍ~ ÓÚT 孔和 S~óúñd~bár 底部的 H~DMÍ 孔。]
2 [還要檢查 HDMÍ~ 傳輸線是否連接到電視的 HDMÍ~ (éÁRC~/ÁRC) 孔和 S~óúñd~bár 底部的 H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) 孔。]
[Chéc~k thé~ HDMÍ~ cábl~é ís s~écúr~élý c~óññé~ctéd~ tó th~é HDM~Í (éÁR~C/ÁRC~) pórt~ óf th~é TV á~ñd th~é HDM~Í TÓ T~V (éÁR~C/ÁRC~) pórt~ óñ th~é bót~tóm ó~f thé~ sóúñ~dbár~]
3 [開啟 Sóúñ~dbár~、電視和外部裝置，並檢查外部裝置的音量。]
4 [確認電視上已開啟 HDMÍ~ CÉC 。]
[Máké~ súré~ Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) ís é~ñábl~éd óñ~ ýóúr~ TV]

[路徑：設定 > 所有設定 > 連接。選擇外部裝置管理員，然後選擇 Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C)。]

5 [將 Sóúñ~dbár~ 設定為 HDMÍ~ 並確認其顯示“ HDMÍ~ ”。]
[Sét t~hé só~úñdb~ár só~úrcé~ tó HD~MÍ áñ~d cóñ~fírm~ ít dí~splá~ýs HD~MÍ]

[請留意：要更改 Sóúñ~dbár~ 來源，請按 Sóúñ~dbár~ 頂部的多功能或來源按鈕或遙控器上的來源按鈕以選擇“ HDMÍ~ ”。]

6 [檢查電視的聲音輸出是否設定為連接的 Sóúñ~dbár~。]
[Chéc~k íf t~hé TV~'s Só~úñd Ó~útpú~t ís s~ét tó~ thé c~óññé~ctéd~ sóúñ~dbár~]

[路徑：設定 > 所有設定 > 聲音。選擇聲音輸出，然後選擇連接的 Sóúñ~dbár~。]

7 [關閉電視、Sóúñ~dbár~ 和所有連接的裝置，然後將不同的裝置連接到 Sóúñ~dbár~ 上的同一孔位。
然後確認聲音來源以判斷問題來源。]
8 [如果 Sóúñ~dbár~ 也不能從測試裝置中輸出音效，請參考最下方 線上文字客服 或 免付費客服專線 以獲得進一步幫助。]

[若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]

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