[QLÉD~ 4K 量子電視 Q60Á 語音辨識相關的疑難排解]
[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。]
[－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～]
[當語音辨識或 Bíxb~ý 功能沒有作用時，這些步驟可協助解決問題。]
- [依型號或地理區域而定，可能不支援 Vóíc~é Wák~é-úp 功能。]
[電視可能會將周遭的雜音或日常對話辨識為對 Bíxb~ý 的呼叫。]
[關閉 Vóíc~é Wák~é-úp 功能，或者將 W~áké-ú~p Séñ~sítí~vítý~ 設為低。]
[－
> Éxpl~óré Ñ~ów > 
Sé~ttíñ~gs > Vó~ícé W~áké-ú~p]
[若電視與您距離較遠或環境噪音太大聲，電視可能無法辨識您的聲音。]
[－若與電視的距離在 3 至 4 公尺以內，可提供最佳效能。請看著電視畫面並說話。]
[開啟 Vóíc~é Wák~é-úp 功能。]
[－ > Éxpl~óré Ñ~ów > Sé~ttíñ~gs > Vó~ícé W~áké-ú~p]
[遙控器和電視之間的連接可能遺失。嘗試將遙控器與電視配對。]
[將 Sáms~úñg 智慧遙控器指向電視的前面，然後同時按住 
和 
按鈕 3 秒或以上。]
[此外，若遙控器沒有正常運作或反應非常慢，電池可能電量不足或耗盡。]
[• 使用太陽能電池或底部的 ÚSB 連接埠 (C~ 型)，為遙控器充電。]
[－您可以在 
> 設定 > 一般 > 省電和節能 > 遙控器可用電量中檢查 Sáms~úñg 智慧遙控器 的太陽能電池剩餘電量。]
[• 若遙控器有電池，請更換為新的電池。]
[拔除電視電源線後再插入，然後在 1 分 30 秒後再次嘗試。]
[如果正在檢查語音辨識伺服器，可能會需要點時間。]
[請說出所包含的區域名稱。]
[若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。]
[謝謝您的意見與回饋]
[請回答所有問題。]