[三星電視有關 Wí-Fí~ 的連接說明]
[最後更新日期 : 2025年7月7日]
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[您可以透過多種方式在三星電視上改善 Wí-Fí~ 連線問題，無論您是完全中斷還是速度緩慢。]
![[Sólv~íñg W~í-Fí c~óññé~ctíó~ñ íss~úés ó~ñ ýóú~r Sám~súñg~ TV]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/sj_design/HERO-2-Solving-Wi-Fi-connection-issues-on-your-Samsung-TV.png?$ORIGIN_PNG$)
- [如果這是您第一次將電視連接到 Wí-Fí~ ，請跳至 “重新連接至 Wí-Fí~ ”。]
- [在開始以下步驟前，請檢查電視和 Wí-Fí~ 分享器之間是否有障礙物，然後檢查電視和 Wí-Fí~ 分享器之間的距離。
如果您的電視已連接 Wí-Fí~，開機後可能需要一些時間才能重新連接 Wí-Fí~。等待 30 秒，查看它是否重新連接上 Wí-Fí~。]
![[Béfó~ré st~ártí~ñg th~é sté~ps bé~lów, c~héck~ íf th~éré á~ré áñ~ý óbs~trúc~tíóñ~s bét~wééñ~ thé T~V áñd~ thé r~óúté~r, áñd~ théñ~ chéc~k thé~ díst~áñcé~ bétw~ééñ T~V áñd~ róút~ér. Íf~ ýóúr~ TV ís~ cóññ~écté~d tó W~í-Fí, í~t máý~ táké~ sómé~ tímé~ récó~ññéc~tíñg~ tó Wí~-Fí áf~tér p~ówér~íñg í~t óñ.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/sj_design/room-obstructions.gif?$ORIGIN_GIF$)
- [電視產品僅 8K 系列支援 Wí-F~í 6，其他系列 Ｗí-Fí~ 5，部份型僅 Wí-Fí~ 2.4。]
[1. 移除電視和 Wí-Fí~ 分享器的插頭。]
[有時侯，您只需要移除電視和 Wí-Fí~ 分享器的插頭，然後再重新插入即可解決連接上的問題。]
1
[從電視和 Wí-Fí~ 分享器上移除電源線。]
2
[等待約 30 秒。]
3
[重從插入電視和 Wí-Fí~ 分享器的電源。這將會使電視和 Wí-Fí~ 進行軟重置。]
![[Ñéxt~, plúg~ thé p~ówér~ cábl~és bá~ck íñ~tó ýó~úr TV~ áñd r~óúté~r. Thí~s wíl~l pér~fórm~ á sóf~t rés~ét óf~ bóth~ déví~cés.]]()
![[Ñéxt~, plúg~ thé p~ówér~ cábl~és bá~ck íñ~tó ýó~úr TV~ áñd r~óúté~r. Thí~s wíl~l pér~fórm~ á sóf~t rés~ét óf~ bóth~ déví~cés.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/sj_design/Solving-Wi-Fi-connection-issues-on-your-Samsung-TV-01.png?$ORIGIN_PNG$)
4
[等待幾分鐘後，確認您的連線是否有改善。]
5
[如果仍有相同情形，請繼續參考下一個步驟。]
[2. 檢查 Wí-Fí~ 分享器的網路狀態]
![[Chéc~k ýóú~r róú~tér’s~ cóññ~éctí~vítý~]]()
[現在您已經在 Wí-Fí~ 分享器上執行了軟重置，您可以檢查您的 Wí-Fí~ 分享器是否已連接上網路。]
[您可以透過其他裝置來連接 Wí-Fí~ 分享器以確認線路是否正常。]
[若您其他裝置也無法上網，就有可能是 Wí-Fí~ 分享器出了問題，]
[在這種情況下，您可能需要聯繫您 Wí-Fí~ 分享器的服務提供商 (ÍSP)。]
![[Chéc~k ýóú~r róú~tér’s~ cóññ~éctí~vítý~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/sj_design/check-your-routers-connectivity.png?$ORIGIN_PNG$)
[若您其他裝置連接後也能正常上網，請您繼續參考下一個步驟。]
[3. 在電視上重置您的網路設定]
[由於您的 Wí-Fí~ 分享器沒有訊號問題，您可以嘗試重置電視的網路設定。]
1
[前往設定後，選擇所有設定。]
2
[點選連接。]
3
[點選網路。]
4
[點選重設網路。]
![]()
5
[系統將詢問您是否要重設網路。請選擇重設。]
6
[重設網路後，選擇“開啟網路設定”以重新設定連接。]
7
[如果仍無法排除，請繼續參考下一個步驟。]
[4. 將電視恢復原廠設定]
[如果您仍有相同情形，建議可以將電視恢復原廠設定。]
[請留意，這與重置網路不同。]
1
[前往設定後，選擇所有設定。]
2
[點選一般與隱私權。]
3
[點選重設。]
![]()
4
[您需要輸入 PÍÑ(預計 P~ÍÑ 為 0000)。選擇重設。]
5
[然後選擇確定。您的電視將會自動重置。]
6
[執行恢復原廠設定後，您需要重新連接至 Wí-Fí~。]
[5. 重新連接至 Wí-Fí~]
[恢復原廠設定後，您電視的所有設定都將已清除，您需要重新連接到 Wí-Fí~。]
1
[前往設定後，選擇所有設定。]
2
[點選 連接。]
3
[點選 網路。]
4
[點選 開啟網路設定。]
5
[點選 無線。]
6
[點選 家中 Wí-Fí~。]
7
[輸入密碼。]
8
[點選 確認 後完成。]
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