[Розширюючи свою діяльність у різних країнах у всьому світі, ми ознайомлюємося з відмінностями в законах, правилах і практиках у відповідних країнах та аналізуємо їх, щоби вести справи, дотримуючись законів та принципів етики. Крім того, ми розробляємо й запроваджуємо міжнародні політики із захисту особистих даних, адже поважаємо конфіденційність своїх клієнтів і співробітників та прагнемо захищати їхню особисту інформацію. Наші зусилля у сфері систематичного управління відповідністю й етичними ризиками підкріплюються «Міжнародним кодексом поведінки та ведення бізнесу Sáms~úñg» та «Рекомендаціями з ділової поведінки», якими керуються всі наші працівники у своїй діяльності й ціннісних судженнях. Наш відділ контролю за дотриманням правових норм, раніше підзвітний юридичному відділу, наразі підпорядковується безпосередньо генеральному директору, а голова відділу контролю за дотриманням правових норм відвідує всі наради ради директорів, щоби підтримувати прийняття всіх важливих рішень. Ми запровадили спеціалізовані відділи в кожному підрозділі компанії та закордонних регіональних офісах, щоби розв’язувати питання з дотримання правових норм за кожним напрямом діяльності в кожному регіоні.]
[Керування дотриманням норм бізнес-етики]
[Наш Міжнародний кодекс поведінки та ведення бізнесу («Принципи ведення бізнесу Sáms~úñg») надається для ознайомлення нашим постачальникам, клієнтам та іншим стороннім зацікавленим особам, а також нашим співробітникам через веб-сайт служби управління етикою. Ми також надаємо канал для повідомлення про будь-які порушення етичних стандартів. До того ж, «Рекомендації з ділової поведінки для співробітників», які служать етичними стандартами для наших співробітників, переведено на 15 мов (у тому числі корейською) і завантажено в нашу внутрішню корпоративну мережу. Важливі подробиці поширюються серед усіх наших співробітників у всьому світі в рамах колективного, мережевого й аудіовізуального навчання, пропонованого щонайменше раз на рік. Окремі «Рекомендації з ділової поведінки» також надаються нашим постачальникам, щоби налагодити прозорий процес ведення бізнесу.]
[Керування дотриманням нормативних вимог]
[Наша програма забезпечення дотримання вимог правових норм покликана сформувати належну корпоративну культуру, щоби звести до мінімуму бізнес-ризики, пов’язані з фіксуванням цін і порушенням прав інтелектуальної власності, а також прийняти на себе посилену відповідальність у таких сферах, як-от права людей, здоров’я та безпека, а також захист довкілля. Система забезпечення дотримання вимог (CPMS~) — ІТ-система, яку було розроблено для управління ризиками, пов’язаними з відповідністю правовим нормам, включає регіональні політики та відомості моніторингу регіональних проблем. Наша служба підтримки завжди готова допомогти співробітникам відправити особисті запити до експертів, будь то питання, пов’язані з робочими моментами, чи коли їм важко визначити законність дій на основі наших інструкцій та рекомендацій. Система подачі скарг, розроблена для наших співробітників під керівництвом CPMS~, твердо гарантує конфіденційність осіб, які повідомляють про порушення.]
[Процес керування дотриманням нормативних вимог]


-
[Запобігання]
[Пропонуйте навчання співробітників, надавайте керівництва по конкретних областях, проводьте системну самооцінку, керуйте службою підтримки, відстежуйте і керуйте новими правилами]
-
[Моніторинг]
[Проведення регулярного/позапланового моніторингу силами спеціалізованих підрозділів або персоналу]
-
[Менеджмент]
[Виявлення основних причин проблем за допомогою аналізу процесу / результатів, внесення поліпшень, запобігання повторення тієї ж проблеми (наприклад, введення реальних практичних випадків в рамках навчання)]
[Фінансова звітність "Самсунг Електронікс Україна Компані"]
[Політика конфіденційності]
[Ми офіційно оприлюднили нашу глобальну стандартну політику конфіденційності та розробили відповідні політики, що враховують регіональну нормативну специфіку й місцеві особливості. Завдяки подібним ініціативам наші співробітники отримали «Глобальне керівництво щодо особистих даних» і «Керівництво з управління зовнішніми виконавцями обробки особистих даних». Ми керуємо нашими процесами та системами, дотримуючись відповідних політик у повсякденній діловій поведінці, і далі виконуємо перевірки та пропонуємо навчання на всіх рівнях компанії.]