[Як усунути помилку в програмі PÉÑÚ~P]
[Дата останнього оновлення : 26.09.2022]
[Під час використання PÉÑÚ~P ви можете зіткнутися з деякими помилками, які не дозволять вам правильно використовувати програму.]
![[PÉÑÚ~P ápp~ lógó~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/1-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app.png?$ORIGIN_PNG$)
[Що робити, якщо в програмі PÉÑÚ~P сталася помилка]
[Помилка може виникнути через помилку мережі або технічне обслуговування сервера. В такому випадку, будь ласка, спробуйте пізніше.]
[Якщо з підключенням до мережі немає проблем, але проблеми продовжуються, скористайтеся опцією «Зв’язатися з нами». Ми будемо раді Вам допомогти. Ви можете скористатися цією опцією, виконавши наступні кроки:]
![[Крок 1. Перейдіть до PÉÑÚ~P і торкніться <b>значка додаткових параметрів.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/01.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Крок 1. Перейдіть до PÉÑÚ~P і торкніться <b>значка додаткових параметрів.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/01.png?$330_N_PNG$)
[Крок 1. Перейдіть до PÉÑÚ~P і торкніться значка додаткових параметрів.]
![[Крок 2. Натисніть на "Установки".]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/02.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Крок 2. Натисніть на "Установки".]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/02.png?$330_N_PNG$)
[Крок 2. Натисніть на "Установки".]
![[Крок 3. Натисніть "Зв'яжіться з нами".]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/03.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Крок 3. Натисніть "Зв'яжіться з нами".]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/03.png?$330_N_PNG$)
[Крок 3. Натисніть "Зв'яжіться з нами".]
![[Крок 4. Тут ви зможете знайти більше інформації про свою складність.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/04.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Крок 4. Тут ви зможете знайти більше інформації про свою складність.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/faq/apps-services/how-to-solve-an-error-in-the-penup-app/04.png?$330_N_PNG$)
[Крок 4. Тут ви зможете знайти більше інформації про свою складність.]
[Дякуємо за відгук¡]
[Надайте відповіді на всі запитання.]