[Виберіть своє розташування й мову.]

[Сторонні звуки, шуми під час етапу прання, полоскання або віджиму]

[Дата останнього оновлення : 24.01.2024]

[При роботі вашої пральної машини можуть спостерігатися певні шуми, які є нормою роботи. В інструкції до вашої моделі зазначено максимальний рівень шуму, який вона може видавати під час прання та віджиму.]

[При віджиманні цей показник у середньому становить 73-75 дБ (залежно від моделі), що є досить гучним звуком. Тому гул чи гучний звук обертання барабана не є дефектом машини, якщо він не перевищує зазначеного в посібнику значення, оскільки саме на віджимі барабан обертається найінтенсивніше.]

[Але якщо при кожному пранні (при будь-якому завантаженні білизни, а не тільки при віджиманні постільної білизни або важких речей), під час віджиму проявляються сторонні звуки: стукіт, скрегіт, гуркіт, брязкіт, удари тощо, то це може бути дефектом машини. Нижче наведені рекомендації, які ви можете перевірити самостійно, щоб зрозуміти потрібен майстер чи ні:]

1 [Від’єднайте машину від розетки та покрутіть барабан рукою в одну та іншу сторону. Якщо звук проявився — зверніться до служби підтримки. Якщо звук не проявився необхідно перевірити ще деякі фактори.]

2 [Переконайтесь, що всі транспортувальні болти Ви зняли. Детальні в Інструкції користувача або у статті.]

3 [Важливо, щоб машина була встановлена на рівній та твердій поверхні, адже деякі поверхні провокують появу шумів чи вібрації.
Детальніше:]

f
[Матеріал підлоги]	[Підходить / не підходить для встановлення]	[Загальні рекомендації]
[Рівне бетонне покриття]	[Ідеальний варіант]
[Кахельна підлога]	[Підходить]	[Встановлення на такому покритті може призвести до зсуву техніки під час віджиму.] [У разі, якщо машина зміщується з місця, Ви можете протерти ніжки машини і саму підлогу (під ніжками) спиртовим розчином (або вологими спиртовими серветками).] [Також може допомогти встановлення спеціальних підкладок під ніжки (але матеріал підкладок повинен бути максимально щільним).]
[Паркет та ламінат]	[Не дуже підходить]	[Паркет та ламінат зазвичай укладаються на гідроізоляційний, або на шумоізоляційний матеріал, який призводить до вібрації та шумів через свою пружність.] [Також подібне покриття з часом деформується.]
[Дерев'яна підлога]	[Не підходить]	[Викликає вібрацію через свою пружність. Для зниження вібрації потрібне зміцнення підлоги.]
[Лінолеум] [Лінолеум, постелений на дерев'яні підлоги]	[Не підходить абсолютно] [Найгірший варіант для встановлення]	[Викликає вібрацію через свою пружність.] [Також подібне покриття з часом деформується.]

4 [Переконайтесь, що Ваш пристрій встановлено за рівнем (ніжки відрегульовані по висоті та зафіксовані контргайкою).]

[Для цього використовуйте будівельний рівень: покладіть його на верхню кришку (спочатку вздовж, потім упоперек).]

5 [Якщо у вашій пральній машині передбачене калібрування барабану (перевірте за Інструкцією користувача) і ви не запускали її після встановлення - запустіть дану функцію.]

6 [Однією з причин появи звуку при обертанні барабану є засмічення зливного фільтру або крильчатки. Проведіть очищення зливного фільтру та крильчатки, детальніше у статті.]

7 [Повторно запустіть машину на режимі «Віджим» без білизни (це найкращий варіант) або «Полоскання + Віджим» із завантаженням до 1 кг (наприклад, 3-4 сорочки або футболки з однорідного матеріалу, без пластикових, металевих та інших аксесуарів; не постільна білизна, пледи тощо) для перевірки наявності стуку.
Якщо режим пройшов коректно, звук не проявився - машина справна.
Якщо звук проявився повторно - зверніться до служби підтримки.]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]

[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]

[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]

[Знайдіть сервісний центр]

[Переглянути все]